Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ebebek

11100
(2.524 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.314 Şikayet
ebebek
11100
(2.524 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Çerkezköy E-bebek Mağazasında Para Üstü Verilmemesi Ve İlgisiz Çalışanlar Mağduriyetim

profile
Canan
23 Aralık 2025 17:39
206

Damlatmaz Suluk İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Burak
23 Aralık 2025 16:50
105
Damlatmaz Suluk İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Damlatmaz Suluk İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi
Damlatmaz Suluk İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Eksik Parça Mağduriyeti, Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri

profile
Elif
23 Aralık 2025 16:08
203
Eksik Parça Mağduriyeti, Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri
Eksik Parça Mağduriyeti, Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri
Eksik Parça Mağduriyeti, Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri
Eksik Parça Mağduriyeti, Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri
+2
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

2 Yaşındaki Çocuğuma Aldığım Akülü Araba Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Destek Vermiyor

profile
Merve
23 Aralık 2025 15:40
464

Ebebek Mağazalarında Hediye Ürün Değişiminde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Ayla
23 Aralık 2025 15:39
253
Ebebek Mağazalarında Hediye Ürün Değişiminde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Ebebek Mağazalarında Hediye Ürün Değişiminde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
ebebek-magazalarinda-hediye-urun-degisiminde-yanlis-bilgilendirme-ve-magduriyet-3.jpg
ebebek-magazalarinda-hediye-urun-degisiminde-yanlis-bilgilendirme-ve-magduriyet-2.jpg

Eksik Gönderilen Bebek Takımı İçin Çözüm Ve Geri Dönüş Bekliyorum

profile
Tuğrul
23 Aralık 2025 11:34
107
Eksik Gönderilen Bebek Takımı İçin Çözüm Ve Geri Dönüş Bekliyorum

Hızlı Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi, Siparişimi İptal Edemiyorum!

profile
Mert
23 Aralık 2025 08:38
176
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Beşiğe Destek Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Hakkı
22 Aralık 2025 21:23
230
Kullanılmamış Beşiğe Destek Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Kullanılmamış Beşiğe Destek Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Kullanılmamış Beşiğe Destek Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Mağazasında Duyarsız Ve Yetersiz Yardım: Hamile Ve Çocuklu Aileler İçin Hayal Kırıklığı

profile
Sinem
22 Aralık 2025 18:51
248
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürünler Ve 40 Gündür Tamamlanmayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Metin
22 Aralık 2025 18:19
319

"Ebebek sosyal medya çözüm ekibi tarafıma ulaştı ve süreci hızlı şekilde sonuçlandırdılar. Mağduriyeti telafi adına da hediye kupon tanımladılar, teşekkür ediyorum."

1
Büşranur sonuçtan hiç memnun değil

E-bebek Kampanyasında Eksik Ürün Ve Kaba Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Büşranur
22 Aralık 2025 17:27
212

E-bebek Mağazasında Koşulsuz İade Hakkı Mağduriyeti

profile
Eren
22 Aralık 2025 16:47
420
e-bebek-magazasinda-kosulsuz-iade-hakki-magduriyeti-1.jpg

İade İşlemlerinde İki Kez Sıra Beklemek Mağaza Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
Gülşah
22 Aralık 2025 16:06
201

Bebek Mamasında Uzun Süren Stok Sıkıntısı Ve Fahiş Fiyatlar Mağdur Ediyor

profile
Oya
22 Aralık 2025 15:16
2.115

Ebebek Yanlış Fatura Ve Eksik İndirim Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Büşra
22 Aralık 2025 15:13
280
4
Nagehan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nagehan
22 Aralık 2025 14:41
76
Nagehan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eksik Gönderilen Ürün Ve 14 Gündür Çözümsüz Kalan Sipariş Süreci

profile
Anıl
22 Aralık 2025 12:25
216
eksik-gonderilen-urun-ve-14-gundur-cozumsuz-kalan-siparis-sureci-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Ateş Ölçer İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Bahar
22 Aralık 2025 11:45
221

Sıkça Sorulan Sorular

Ebebek iletişim kanalları nelerdir?
Ebebek iletişim kanalları arasında; 0 216 325 11 11 no’lu işlem rehberi numarasını arama, Ebebek mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Ebebek iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Ebebek sipariş takibi nasıl yapılır?
Ebebek online’dan aldığınız ürünlerin sipariş durumunu “Sipariş Takip” sayfasından öğrenebilirsiniz. Bunun için siteye üye girişi yapmış olmanız gerekmektedir.
Ebebek mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Ebebek mağazasını “Mağazalar” sayfasından bulunduğunuz şehir bilgisini girerek görüntüleyebilirsiniz.
Ebebek değişim nasıl yapılır?
Ebebek değişim süresi; tekstil, güneş yaz ürünleri, bebek bezi ve mamalarda 30 gündür. Diğer ürünlerde ise değişim süresi 90 gündür. Hem mağaza hem internette değişim süresi aynıdır. Ürününüzü değiştirmek istiyorsanız; Siparişlerim>İşlemlerin sayfasından değiştirmek istediğiniz ürünleri işaretlemeniz ve formu doldurmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek UPS kargo kuryesine teslim edebilirsiniz. Değişim / iade işlemlerinizi ilgili siparişiniz içinde yer alan “İadem Nerede” seçeneği ile takip edebilirsiniz. Kullanıcıların değişim ve iade süreçleriyle ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek ve siz de deneyimlerinizi yazmak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Ebebek iade nasıl yapılır?
E-bebek iade süresi; internetten alınan ürün için 14, mağazadan alınan ürün için ise 7 gündür. Ürününüzü iade etmek istiyorsanız; Siparişlerim>İşlemlerin sayfasından iade etmek istediğiniz ürünleri işaretlemeniz ve formu doldurmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü taşıma esnasında zarar görmeyecek şekilde paketleyerek UPS kargo kuryesine teslim edebilirsiniz. Değişim / iade işlemlerinizi ilgili siparişiniz içinde yer alan “İadem Nerede” seçeneği ile takip edebilirsiniz. Kullanıcıların iade süreçleriyle ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Ebebek Hakkında

2005 yılında Halil Erdoğmuş tarafından kurulan, ilk etapta bebek.com olarak doğan, ardından da ebebek.com ismini alan Ebebek, anne-babalara, anne-baba adaylarına ve bebeklere binlerce farklı ürün çeşidi ile hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Kuruluş aşamasında yeni doğmuş bebeği için bakım ve ihtiyaç konusunda bilgi eksikliği bulunan Erdoğmuş, bu gereksinimden yola çıkarak Ebebek markasını kurmuş, hali hazırda ise günümüz anne-babalarına aynı şekilde yardımcı olmayı amaçlamıştır. Bebek sahibi olmayı isteyen, bebeğini kucağına almak için gün sayan ya da yenidoğan bebeğine kavuşmuş çiftlere ihtiyaç duydukları tüm ürün, hizmet ve bilgi birikimini aktarmayı amaçlayan E-bebek, geniş ürün yelpazesi sayesinde ister tecrübeli ister tecrübesiz olsun; her anne ve baba adayının eksiklerini gidermeyi hedeflemektedir. Bir internet sitesi olarak yola çıkan Ebebek şimdilerde Türkiye'nin pek çok farklı lokasyonunda fiziksel mağazaları ile de hem çevrimiçi hem çevrimdışı müşterilerine kapılarını açmaktadır.

Ebebek'te Bulabileceğiniz Hamile, Anne, Bebek & Çocuk Ürünleri

Ebebek ürünleri, bebek bekleyen ya da bebek sahibi olan bir ailenin A'dan Z'ye tüm ihtiyaçlarını barındıran geniş bir çeşitlilik yapısına sahiptir. Örneğin henüz hamile olduğunu öğrenmiş bir anne adayının mutlaka temin etmesi gereken demirbaş ürünlerin tamamı Ebebek mağazalarında ve internet sitesinde mevcuttur. Hamile giyim seçenekleri, bebek gelişim kitapları, hamilelik ile ilgili rehber niteliğinde kaynaklar, hamile yastığı ve benzeri diğer ürünler, anne olmaya hazırlanan herkesin hamilelik sürecini rahatlatmak ve kolaylaştırmak üzere Ebebek platformlarında satışa sunulmaktadır. Aynı şekilde yenidoğan bebeğini henüz kucağına almış bir çiftin bebeğinin doğru ve düzgün bakımı için gereksinim duyabilecekleri her ürün, Ebebek Yenidoğan reyonlarında karşınıza çıkmaktadır. Emzikten biberona, bebek bezinden ıslak mendile, bebek arabasından park yatak çeşitlerine, bebek odası mobilyasından bebek giyim ürünlerine 0-6 ay arası bir bebek yetiştirirken gerekli tüm malzemeler Ebebek'te yer almaktadır. Elbette bebeğiniz büyüdükçe ve geliştikçe ihtiyaçları da değişmekte, dolayısıyla sizin de temin etmeniz gereken ürünler farklılaşmaktadır. Katı gıdaya geçiş sürecinde size yardımcı olacak mama sandalyesi, alıştırma bardağı ve mama önlükleri; ilk adımlarını atmaya hazırlanan miniklerin işini kolaylaştıracak yürüteç ve yürüme yardımcıları; her gün milim milim uzayan boyuna yetişecek birbirinden sevimli ve kaliteli bebek giyim parçaları ve çok daha fazlası, bebeğinizin gelişiminin her aşamasında Ebebek sayesinde tek tıkla elinizin altında. Oyucaklar ve kitaplar, bebek bakımını kolaylaştıran araç-gereçler, emzirme sürecinde anneye daha konforlu bir alan sağlayan emzirme ürünleri ve evde çocuklar için güvenli bir ortam oluşturmanıza yardımcı olacak bebek güvenlik ürünleri de yine Ebebek mağazalarında ve online alışveriş sitesinde bulabileceğiniz anne-bebek çözümlerinden.

Ebebek Müşteri Yorumları

Eğer siz de Ebebek üzerinden alışveriş yapmayı planlıyorsanız size en yakın Ebebek mağazasını ziyaret edebilir ya da Ebebek'in e-ticaret sitesine girebilirsiniz. Ebebek indirimlerinden faydalanarak tüm anne-bebek alışverişlerinizi daha hesaplı hale getirmeniz mümkün. Daha önce Ebebek üzerinden alışveriş yapmış ailelerin görüşlerine ve önerilerine kulak vermek için ise Ebebek şikayet sayfasını inceleyebilir, gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak marka hakkında daha fazla bilgiye sahip olabilirsiniz.