to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Bezleri İçin Uzun Kargo Bekleme Süresi Mağduriyeti
23 Ağustos’ta E-Bebek üzerinden bez, ıslak mendil, krem gibi ürünlerden oluşan, toplam 9 üründen oluşan ve 2.945,91 TL tutarındaki 5840****14 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişlerin 7 iş günü içinde kargoya verildiğini ilettiler ancak temel ihtiyaç ürünü olan bebek bezleri ve benzeri ürünler için bu kadar uzun ve belirsiz bir bekleme süreci yaşamam mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Çözmeye çalışıyorlar ancak süreçler aşırı yavaş hala çözülmedi. İade yapacaklar 5 iş günü denildi geçmesine rağmen olmadı
