Şube Nakli Yapılmadığı İçin Lazer Epilasyon Ve Diğer Seanslar Kullanılamıyor

Jimer Estetik ve Güzellik Merkezi Odunluk şubesinden lazer epilasyon, tüy sarartma ve karbon peeling hizmeti için seans satın aldım. Hizmet almakta olduğum uzmanımın başka bir şubeye geçmesi ve ikametgah adresimi değiştirmem sebebiyle işlemlerimin diğer şubenize nakledilmesi için 4 Eylül 2026 tarihinde başvuruda bulundum.

Bu tarihten itibaren yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen, üç kez telefonla durum güncellemesi talep etmeme rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Devam eden 4 seans lazer epilasyon (bikini bölgesi, koltuk altı, çene, dudak üstü ve yarım bacak), 7 seans tüy sarartma ve 3 seans karbon peeling hizmetim bulunmasına rağmen, şube nakli yapılmadığı için bu seanslardan faydalanamıyorum.

İletişim eksikliği ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şube nakil talebimin acilen işleme alınmasını, seanslarımın yeni şubeye eksiksiz şekilde aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede net bir dönüş yapılmasını bekliyorum.