Ebebek Mağazasında Yanlış Bilgilendirme ve İndirim Uygulanmaması
13 Haziran 2026 cumartesi günü saat 16.00 suları civarında İstanbul Eyüp Vi...aland AVM içerisindeki e-bebek mağazasına, telefonuma gelen indirim mesajı
13 Haziran 2026 cumartesi günü saat 16.00 suları civarında İstanbul Eyüp Vi...aland AVM içerisindeki e-bebek mağazasına, telefonuma gelen indirim mesajı
Kurtköy Viaport E-bebek mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Joie marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri frenlerinde tam anlamıyla güven vermeyen bir sorun var ve frenler sağlıklı şekilde tutmuyor. Ayrıca arabanın ayak koyma kısmı kısa sürede eğildi, içinin adeta karton benzeri



27 Mayıs tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Capsule i Size oto koltuğu siparişi verdim. Bugün 13 Haziran olması...na rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 13 Haziran tarihinde elime ulaşacağı bilgisi verildi, ancak belirtil
12.06.2026 tarihinde saat 13:15 sularında İstanbul Ataşehir Metropol AVM içindeki E-Bebek mağazasında çok rahatsız edici... bir uygulama ile karşılaştım. Mağaza açık olmasına ve çalışanlar içeride olmasına rağmen cuma namazı sebebiyle kasalarda satış yapılmadığı söylendi. Bebek maması ve eşim için baz
"Son aldığım üründen kaynaklı oldu şikayete istinaden dönüş yapılıp ilgilenildiği ve yeterli çözüme kavuştırulduğu için teşekkür ediyorum"

27 Mayıs’ta Ebebek online mağazadan iki adet bebek oto koltuğu siparişi verdik. Aradan onca zaman geçmesine rağmen ürünl...erimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Sipariş numaramız 5837****47’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımızda, gecikmenin nedenini kendilerinin de bilmediğini söylemekle
Gemlik E-bebek şubesinden Kiwi marka bebek kamerası aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanamadan kameranın soket kısmında te...massızlık sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1 ay boyunca kameram olmadan beklemek zorunda kaldım. Servisten gelen kamerayı sadece 2 gün k
12.06.2026 tarihinde Muğla Festiva Outlet E-bebek mağazasından Siveno güneş losyonu satın aldım ve ürün için kasada 699,...99 TL ödedim. Ancak internet sitesinde aynı ürünün 524,99 TL’ye düştüğünü ve kampanyada “mağazalarda geçerli” ifadesinin yer aldığını gördüm. Mağaza personeline bu fiyat farkını s
31.05.2026 tarihinde Bitlis Tatvan’daki E-Bebek mağazasından oğlum için bir... yatak bariyeri satın aldım. Ürün teslim edilirken herhangi bir kontrol yap
E-bebek Çanakkale Troypark AVM şubesinden mağaza teslim seçeneği ile 4 adet merdiven güvenlik kapısı siparişi verdim. Sa...bah saat 09.40 civarında ürünleri teslim alabileceğime dair mesaj geldi. Buna güvenerek ve acelem olduğu için özellikle mağaza teslimi tercih ettim. Akşam saat 21.00 civarında mağ
5 Haziran tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden erkek bebek gömlek-şort takımı siparişi verdim, siparişim 6 Haziran...’da teslim edildi ancak paketin içinden sadece gömlek çıktı, şort kısmı eksikti. Ürünü takım olarak satın almama rağmen bana eksik ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez uygulama

Ebebek Edremit şubesinden aldığım Avent marka biberonu 1–2 gün önce kullanmaya başladım. Biberon ilk günden itibaren cid...di şekilde akıtma yaptı ve bu nedenle bebeğim adeta boğulma tehlikesi geçirdi, çok zor ve endişe verici anlar yaşadık. Yaşadığım bu durum üzerine mağazaya gidip durumu anlattım an
E-bebek mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bebek beşiğinin parçaları hasarlı şekilde elime ulaştı. 10.06.2026 tari...hinde durumu bildirirken, doğum sancılarımın başladığını ve ürünün benim için aciliyet taşıdığını özellikle belirttim ancak buna rağmen hiçbir şekilde tatmin edici bir dönüş alamad


6 Haziran 2026 tarihinde Ebebek’ten 5838****74 sipariş numarasıyla yaklaşık 10.874 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Si...parişim Bursa Yıldırım’daki adresime gönderildi. Sistemde ürünün 10 Haziran’da Ceva Kargo tarafından teslim edildiği görünüyor ancak ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım, ne ban

"Tarafıma dönüş yapılarak Ürünün fiyatının üzerine extra iki bin TL'lik bir indirim kuponu daha tanımladılar bir üst ürünü alabilmem için yardımcı olundu teşekkür ederim sorunum ile bu kadar çabuk ilgilenildiği için memnun olduk"
Tekirdağ Çerkezköy Ebebek mağazasından 31.07.2025 tarihinde ebeveyn kontrol...lü 3 tekerlekli bir bisiklet satın aldım. İlk aldığımda herhangi bir sorun
Fomara E-Bebek mağazasından yakın bir tarihte yaklaşık 200 küsur tl tutarın...da alışveriş yaptım. Aldığım termosta sıkıntı çıktı, ürün sorunlu olmasına
11.06.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Viaport Venezia AVM içerisindeki Ebebek mağazasından Molfix 5 numara 100’lü Mega pa...ket bebek bezi satın aldım. Ebebek uygulamasında online ve mağazalarda geçerli kampanyada ürünün fiyatı 512,99 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 649,99 TL üzerinden fiyatlandırm
E-bebek’ten 12 Haziran Cuma günü verdiğim 5837****08 numaralı siparişim teslimat süresini geçtiği için asistan üzerinden... destek almak istedim ve E**** Hanım isimli temsilci ile yazıştım. Görüşme sırasında benimle saygılı ve profesyonel bir iletişim kurmak yerine bana “üslupsuz” diyerek hitap etti, “
09.06.2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden verdiğim ve 17 parça bebek malzemesinden oluşan 5837****87 numara...lı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen hem Ebebek tarafında hem de kargo tarafında sanki ürünler elime ulaşmış
22.05.2026 tarihinde Sakarya Cadde54 AVM’deki e-bebek mağazasından bir adet Kanz beşik ve bir adet Baby Plus yatak satın... aldım. Beşik için 4.799,20 TL, yatak için 2.639,20 TL ödeme yaptım. Faturamda/siparişimde e0520*********30 numarası yer almaktadır. 25.05.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması il
12 Mayıs’ta Denizli Çinkaya şubesindeki Ebebek mağazasından teşhir ürünü olarak bir Hamilton bebek arabası satın aldım. ...Ürünü ilk kullanımda arabanın sürekli sola doğru kaydığını fark ettik, düz sürmeye çalıştığımızda devamlı sağa doğru düzeltmek zorunda kaldık ve bir süre sonra bu durum hem yorucu
11 Haziran Perşembe akşamı saat 21.40 civarında Samsun Piazza Avm’deki E-bebek mağazasında son derece rahatsız edici bir... olay yaşadım. Mağazada bir bayan bir ürün hakkında soru sorduğu sırada, kolu kaslı erkek personel müşteriye ters ve kaba bir şekilde konuştu. Ardından kasada duran siyah saçlı bay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21