to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2017'den beri üye
Qua Halı, internet sitesinden dört halı siparişi verdik. Halıların ölçüsü uygun olmadı, iade edip farklı ölçü ile almak ...istedik. Ancak satış ekibi bir türlü bize iade kodu vermedi, sürekli oyaladı, ayrıca iade kargo ücretini bizim ödememiz gerektiğini söyledi. Kabul etmeyince sözlü olarak tartıştık.
Satın aldığım ürünleri, teslim edildikten sonraki gün ( 12 Aralık 2023), WhatsApp üzerinden iade etmek istediğimi bildir...dim. Kendilerinden fatura ve iade adresi vermelerini rica ettim. Yoğun olduklarını dönüş yapılacağını söylediler. İade talebimden yaklaşık bir hafta sonra arandığımda (18.12.2023)
Merhaba son durum nedir? Biz de aynı şeyleri yaşadık, bilgi verir misiniz
Qua halı pişmanlıktır. İnternet sitesinden halı sipariş ettim, gelen halı ile sitedeki görselin arasında epey fark var v...e halı kaydırıyor. Ayrıca fatura da göndermemişler. İade etmek istediğimde çift taraflı kargo bedelini benden istediler, 1030 TL gibi bir bedel ödememi istediler, sonra iade kodu g
Merhaba bugün biz de aynı şeyleri yaşadık ve bizi engellediler. Tüketici Hakem Heyeti sürecinden bize biraz bahsedebilir misiniz süreç nasıl ilerliyor ve ne kadar sürecekmiş
