to read complaints and reviews, or file yours.
16.09.2026 tarihinde saat 20.15 sularında Balıkesir Bandırma Liman AVM’de bulunan Ebebek mağazasında iade işlemi için gi...ttiğimde, kasadaki mağaza yetkilisi beyefendinin hem üslubu hem de yaptığı işlem nedeniyle mağdur oldum. İade işlemi sırasında yüzüme dahi bakmadan, ters bir tavırla konuştu ve ban
Aydın’da E-bebek’ten yaptığım alışverişler sonrasında verilen emzirme danışmanlığı hakkımı kullanmak istiyorum ancak emz...irme danışmanlarından bir türlü yanıt alamıyorum. WhatsApp üzerinden daha önce de birkaç kez yazmama rağmen hiçbirinde geri dönüş alamadım. Son olarak dün emzirme danışmanına “Merh
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Ebebek internet mağazasından 07.08.2026 tarihinde Maxi Cosi Leona 2 ve Cabr...iofix puset siparişi verdim. Siparişi vermeden önce hem müşteri hizmetleri
Ebebek mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada kartımdan üç kez ödeme alınmaya çalışıldı. “Kart çekmiyor” denile...rek aynı işlem defalarca denendi ve bu süreçte ikiz bebeklerimle birlikte yaklaşık bir buçuk saat kasada beklemek zorunda kaldım. Kasada işlemler başarısız denmesine rağmen bankam
17 Eylül günü saat 15.30 civarında Gebze Mehmet Akif Ersoy Caddesi üzerindeki E-Bebek mağazanızdan yaklaşık 2.500 TL tut...arında alışveriş yapmaya çalıştık. Ödeme VakıfBank bankamatik kartı ile yapılmış olmasına rağmen kasadaki görevliler işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek ürünleri teslim etmediler.
Sorunumu ilettim, zaten konuyla alakalı en hızlı dönüşün yapılmasını talep ediyorum. Düzenli aralıklarla gelmemize rağme...n sürekli aynı sorunla karşı karşıya geliyoruz; bu yüzden bu konunun acilen düzeltilmesini ve bize dönüş yapılmasını istiyorum. İyi çalışmalar dilerim.
Bugün Kahramanmaraş Yamaçtepe Mahallesi’nde bulunan E-bebek cadde mağazasına alışveriş için gittik. Mağazanın kapanmasın...a henüz yaklaşık 40 dakika varken, mağaza içinde sürekli olarak “kapanışa şu kadar dakika kaldı” şeklinde anons yapılmasından son derece rahatsız oldum. Neredeyse iki dakikada bir
"İlgilenip direkt beni şikayetimle ilgili aradılar teşekkür ediyorum"
"İlgi alaka için teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
05.04.2026 tarihinde Çorum AHL Park AVM içindeki Ebebek mağazasından Joie Chrome bebek arabası satın aldım. Ürünü henüz ...çocuğum doğmadığı için kullanmadım, doğum yaklaştığı için kurulumunu yaptığımda tentesinde üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim. Tente kapatılmak istendiğinde koltukla
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Ebebek şubesine ilçeden gelerek çocuğuma kıyafet almak için gittim. Ürünü iade ...için tekrar gelemeyeceğim için, almadan önce çocuğuma denemek istedim. Üçlü takım bir kıyafet beğendik ve sadece sweat’i denemek istediğimizi belirttik. Bugün saat 18.00 civarında
"Çözüm sunduğunuz ve talebime kayıtsız kalmadığınız için çok müteşekkirim."
Yaklaşık 1 ay önce Ebebek Mersin/Erdemli şubesinden uzaktan kumandalı bir o...yuncak araba aldım. Kısa süre içinde ürünün içindeki dişli kırıldı; bu yüzd
Ebebek’ten 3 Eylül tarihinde içinde iki paket bebek bezi, bir adet anne sütü için çay ve bir adet ıslak mendil bulunan b...ir sipariş verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte tarafı
"Teşekkürler geç oldu ama ürünler sağlam teslim edildi"
31.08.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Ebebek mağazasına giderek Kraft K...enya Travel bebek arabası, Kraft Gastro X mama sandalyesi ve bazı aksesuarl
15 Eylül 2026 tarihinde Trabzon Yomra’daki Ebebek mağazasından 11.710,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ai...t e-fatura telefonuma SMS olarak gönderilmedi. Mağazayı aradığımda telefonları açılmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca yapay zeka ile görüşebiliyorum ve tekrar mağ
"Telefonda bana dönem hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı"
15 Eylül saat 20:30 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa E-Bebek şubesinde p...ersoneliniz Z***** Ş****’in bulunduğu kasada sıraya girdim. Kendisi yakının
15 Eylül 2026 tarihinde Sultanbeyli Atlas AVM’de bulunan Ebebek şubesine alışveriş için gittim. Kasada ödeme yapacağım s...ırada kasiyer benden telefon numaramı istedi. Telefon numaramın kişisel verim olması sebebiyle paylaşmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen, telefon numaramı vermezsem aldığım ür
16 Eylül tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim siparişte bebek deterjanı, bebek bisküvisi gibi ürünler sipariş etmeme rağ...men, paket elime ulaştığında içinden sadece alt açma örtüleri çıktı. Yani sipariş verdiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmay
E-bebek’in online mağazasından 5 kutu Mamamil 2 numara 400 gr bebek maması sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde kutuyu... açtığımda içinden yalnızca 4 kutu mama çıktığını gördüm, 1 kutu eksikti. Sipariş numaram 5841****20, kargo gönderi numaram ise EBHJ1007120035’tir. Durumu fark eder etmez e-bebek
12 Eylül tarihinde ebebek online mağazadan Philips Avent Hızlı Biberon Isıtıcı siparişi verdim ve teslimat noktası olara...k Elazığ Merkez mağazayı seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi al
Ebebek Online üzerinden çocuğuma “Dev Süper Basketbol Pota” ürünü satın aldım. Ürünü 12 Eylül’de sipariş ettim ve bugün ...teslim edildi. Kargo kutusu geldiğinde paketlemenin çok özensiz olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise basketbol potasının kırık olduğunu fark ettim, bu durum hem beni hem de çocuğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
