Kargo Teslim Edilmediği Halde İade Edildi, Çözüm Bekleniyor
Ebebek’ten 25 Temmuz tarihinde oğluma 9.700 TL tutarında bir motor satın al...dım. Siparişim Bolt Kargo ile gönderildi, ancak kargo sistemde teslim edild
Ebebek’ten 25 Temmuz tarihinde oğluma 9.700 TL tutarında bir motor satın al...dım. Siparişim Bolt Kargo ile gönderildi, ancak kargo sistemde teslim edild
"Öncelikle hasret hanıma bizzat öncelik ve özellikle ilgilendiği için sonsuz teşekkür ediyorum"
29 Temmuz tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’nin alt katındaki E-Bebek mağazasından bebeğim için alışveriş yaptım. Kasada gö...revli E**** isimli kasiyerin hem tavrı hem de yaklaşımı son derece ilgisiz ve sertti. Ürünleri kasadan geçirirken gelişigüzel attı, hiçbir şekilde poşetleme yapmadı ve sanki aceley
"Firma yetkilisi bizzat aradı ve gerekli ilgiyi gösterip mağduriyeti giderdi, Ebebek temsilcisi de sağ olsun gerekli temasları sağladı"
15.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Ebebek şu...besinden Antrasit renk Baby Plus Galaxy Lux baston bebek arabası satın aldı
Pierre Cardin markasından aldığım ana kucağını, bebeğimi koymadan önce hijyen açısından ilk gün talimatlara dikkat edere...k özenle yıkadım. Ancak tek yıkamada kumaşı tüylendi, pamuklandı ve yıllardır kullanılıyormuş gibi eskimiş bir görüntü aldı. Bebek için alınan bir ürünün bu kadar hassas kullanımd



E-bebek internet sitesinden Baby Toys Işıklı Swing Car ürününü 23 Temmuz tarihinde sipariş ettim. Aynı gün içinde kargoy...a verileceği belirtilmesine rağmen ürün bana ancak 31 Temmuz’da teslim edildi. Bu süreçte kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmek ve şikayet kayıtları oluşturmak zorunda kaldım

Edirne Keşan’daki e-bebek mağazası ile ilgili olarak, tarafıma ait cep telefonu numarasına 29.07.2026 tarihinde iznim ve... bilgim dışında yapılmış bir alışverişe dair bilgilendirme mesajı ulaşmıştır. Mesaj içeriğinde annem adına, Ebebek Mağazacılık A.Ş. tarafından 29.07.2022 tarihli ve 6.899,36 TL tut
Isparta Meydan AVM’deki E-Bebek mağazasından 21 Temmuz’da katlanabilir bir bisiklet aldım. Daha önce de aynı ürünü inter...netten almış, kargoda kaybolduğu için iki hafta boyunca uğraşarak zorla para iadesi almıştım. Buna rağmen mağazadan soğuk satışla aynı ürünü bir daha aldım. Normal satış fiyatı 16.
Ebebek’ten 23 Temmuz tarihinde Babytoys 3 tekerlekli Panda bisiklet sipariş...i verdim. 5839****28 numaralı, 7.349,99 TL tutarındaki siparişim aradan gün
31 Temmuz 2026 günü saat 13:29’da İskenderun Prime Mall AVM içindeki Ebebek mağazasından Bepanthol Baby pişik kremi 2 × ...100 gram satın aldım. Kredi kartı ile 999,99 TL ödememi yapmama rağmen saat 14:14 itibarıyla hâlâ mağaza içinde bekletiliyorum ve tarafıma fatura verilmiyor. Mağazada bu kadar uzu
"Öncelikle şikayetim iletildikten sonra hemen aranıp durumla ilgileniyoruz denilerek bilgilendirildim 2 saat içerisinde de problemi çözüp bana dönüş yaptılar. İlgili arkadaşa teşekkür ediyorum ilgili mağazadan da aranıp bilgilendirildim teşekkür ediyorum"
Ebebek’ten temmuz ayının başında Bayp Plus montesori dönüşebilen bir beşik ...satın aldım. Ürün büyük olduğu için iade etmek istedim. Kargo firması evimd
24 Ağustos’ta E-bebek üzerinden bebek bezi ve bebek ürünleri siparişi verdi...m. E-bebek’in anlaşmalı olduğu Bir Günde Kargo firması gönderiyi yanlışlıkl
01.07.2026 tarihinde Sakarya City Mall E-Bebek mağazasından Kiwi Baby Kbaby99 IP kamera satın aldım. Ürün arızalı çıktığ...ı için 02.07.2026 tarihinde aynı mağazaya götürüp iade etmek istedim. Ancak iade alamayacaklarını, ürünü servise göndereceklerini, servis uygun görürse iade olabileceğini söyledile
"Teşekkürler"
30 Temmuz Perşembe günü saat 21:40 civarında Viaport AVM’deki E-bebek mağaz...asına süt saklama poşeti iadesi için gittim. Kasaya gittiğimde görevli, “Ka
ebebek’ten online olarak aldığımız akülü araba 12 Temmuz’da çocuğuma doğum günü hediyesi olarak teslim edildi ve sadece ...bir kez çalıştırabildik. Yaklaşık 10 gündür araç hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ebebek müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni ilindeki ebebek şubesine yönlend

"Her şey için teşekkürler"



Bugün yaklaşık yarım saat önce E-bebek Büyükçekmece Mimaroba şubesinde çok ciddi bir ihmal yaşadım. Mağazada görevli per...sonel gereğinden fazla bebek bezi paketlerini üst üste ve güvensiz şekilde yerleştirdiği için paketler devrildi ve bir yaşındaki kızımın üzerine düştü. Bu sırada kızım başını yere
30.07.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki E-Bebek mağazasında Molfix izo...tonik sulu ıslak mendil alırken etiketlerde “bir alana bir bedava” yazdığın
E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişlerde, ...hediye notu ve gönderici bilgisi alanı bulunmuyor. Bu nedenle karşı tarafa
17 Temmuz’da Gimat E-bebek şubesinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Hubble Nursery View Glow 2.8 inç ekranlı bebek kamerası... satın aldık. Ürünü eşim mağazadan almış, ben ise ekranlı değil ekransız model istediğimi sonradan fark ettim. 20 günlük bir bebeğimiz olduğu için mağazaya ancak yaklaşık on gün so

E-bebek’in kendi internet sitesinden 23 Temmuz’da 5839****79 numaralı siparişimle Baby Plus markalı Aktivite / Oyun Masa... & Sandalye ürünü satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da teslim edildiğinde kahverengi karton kutunun baş kısmının zaten açık olduğunu ve bu açıklıktan içeri baktığımda ürünün beyaz plasti


24.07.2026 tarihinde Kocaeli Sembol AVM’de bulunan Ebebek mağazasından hamilelik dönemimde kullanmak üzere bir emzirme a...tleti ve iki sütyen olmak üzere toplam üç parça iç çamaşırı satın aldım. Hamile olduğum için bedenimi tam olarak bilemediğimden, kendi bedenimden iki beden büyük olacak şekilde ald
Ebebek’ten 40400983 kodlu kırık olan bebek arabası pusetini sıfır ürün olarak satın aldım; ancak ürün hasarlı çıktı. Ürü...nü yaklaşık 2 hafta önce aldım ve hemen servise gönderdim, o günden beri hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Haftalardır aramama rağmen net bir cevap verilmiyor, aciliyetimi
"Hasret hanım sayesinde iadem gerçekleşti teşekkür ederim"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100