ebebek whatsapp

EBHJ1003760854 numaralı Ebebek gönderisinin paketini açtığımda, kolay saç tarama spreyi akmıştı. Ebebek uygulamasından iletişime geçiyorum, WhatsApp'a yönlendiriyor ama yine yapay zeka ile konuşuyorum. Derdimizi anlatacak kimse yok karşımızda. Akan ürünün tedarik edilmesini istiyorum.

04.09.2025 tarihinde Ebebek’ten 5830734483 numaralı siparişimle 2 koli ıslak mendil satın aldım. Ancak elime sadece 1 koli ulaştı, diğer koli ise aradan 11 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili hem WhatsApp hattı hem de telefon ve Ebebek’in kendi asistanı üzerinden defalarca iletişi...

14.08.2025 tarihinde online olarak gerçekleştirdiğimiz ürün iadesi onaylandı ve iade faturası oluşturuldu. 1-5 iş günü içerisinde iade tutarının hediye kartımıza yansıtılacağı belirtildi. Sipariş numaramız 5829890008, hediye kartı numaramız ise GC0003EPQL519AAE8’dir. İade tutarı 2.199 TL’dir. Bu sü...

04.09.2025 tarihinde Ebebek üzerinden bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: 5830****94). Siparişim, Bolt isimli kargo firması tarafından teslim edilmedi. Kargo firması, Ebebek ile anlaşmalarının sonlandığını ve ürünü teslim etmeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak her...

17.08.2025 tarihinde e-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden Baby Plus marka oto koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 5030****25). Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Üstelik sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili ...

21 Ağustos’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5829****32 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 adet Korbell çöp poşet, serum fizyolojik, burun aspiratörü ve burun aspiratörü yedek filtre bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile 889,95 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geç...

16.08.2025 tarihinde Ebebek üzerinden 5829****73 numaralı siparişi kart ile 949,38 TL ödeyerek verdim. Siparişimde eksiklik olduğunu fark ettiğim için yaklaşık 10 dakika içinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala para iadem yapılmadı. Bu süreçte bir kez WhatsApp üzer...

22 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Ebebek mağazasına, hediye olarak aldığım bebek giyim ürününü değişim kartı ile birlikte götürdüm. Ürünü hediye eden kişilerin telefon ve ismini de iletmeme rağmen, mağaza çalışanları sistemde bulamadıklarını ve değişim işlemini gerçekleştiremeyecekleri...

21 Ağustos 2025 tarihinde Çamsan AVM Ebebek şubesinden ve Baby markasına ait bir biberon satın aldım. Ürünü, kullanma talimatında belirtildiği şekilde eve gelip kaynar suda 5 dakika beklettim ancak biberon hemen yamuldu. Ayrıca, bebeklerin tutabilmesi için biberona takılan aparat da sürekli dönüyor;...

13.08.2025 tarihinde Ebebek üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişim iki farklı kargo ile gönderildi. Ürünlerden yalnızca bir tanesi bana ulaştı, kalan 3 ürün ise Hepsijet kargo tarafından kaybedildi. Hepsijet ile üç kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her defasında "Dönüş sağlanacaktır...

15 Ağustos 2025 tarihinde Isparta Bulvar AVM'deki ebebek mağazasından Tuffex 14 litre kutu satın aldım. Ürün, mağazada indirimli olarak gösteriliyordu. Ancak alışveriş sırasında kasa fişi verilmedi ve e-fatura üç gün sonra tarafıma mesaj olarak iletildi. Faturada indirimin yansıtılmadığını fark etti...

Merhaba, Ebebek firmasından 31.07.2025 tarihinde yapmış olduğum 5829****28 sipariş numaralı alışverişim 16 adet ürün içerirken, firma kendi sistemsel sorunu olduğunu beyan edip (WhatsApp hattı görüşmeleri mevcuttur) 15 ürünü iptal etmiştir. Kendileriyle birden fazla farklı konuda görüşmeme rağmen ı...

E-bebek'ten almış olduğum Motek marka çift çamaşırlığın yan menteşesini kapatmak için kullanılan kilitleme menteşesi kırıldı. Firmanın WhatsApp hattına yazdım, iki gün sonra 'Nasıl yardımcı olabiliriz?' diye dönüş yaptılar. Konuyu anlattım, kırık parça ile ilgili yardımcı olup olamayacaklarını sordu...

Ebebek, alışveriş sonrası sürekli olarak ücretsiz danışmanlık kazandınız şeklinde mesajlar gönderiyor. Fakat linke tıklayıp kayıt oluşturduğunuzda, WhatsApp üzerinden mesajlaşabileceğiniz belirtiliyor. Ancak kimse mesajlara dönüş yapmıyor. Sadece üye kazanmak amacıyla, doğruluğu olmayan ve gereksiz ...

Ürün iade sürecim ya da eksik parça talebim işleme alınmıyor. Ebebek online olarak sipariş ettiğim Montessori karyola 14 Temmuz tarihinde tarafıma ulaştı. Kurulum için paketi açtığımda tarih 17 temmuzdu. Uygulama üzerinde paket içeriğinde bağlantı ekipmanları ve vidalar ve kurulum kılavuzu yer alıyo...

İzmir Gaziemir'deki Ebebek mağazasından 07.06.2025 tarihinde son kalan motek bebek bezi atık kovası aldık. Paketin üzerinde kuş pislikleri vs vardı. Bir hafta sonra kutuyu açtığımızda kapak kısmının kırık olduğunu gördük ve 15.06.2025 tarihinde Mavişehir koçtaş Ebebek mağazasına götürdük. Direkt değ...

15/06/2025 tarihinde Ebebek Çayırova şubesinde çocuğuma 730,46 kuruş alışveriş yaptım. Kartla ödeme esnasında kasiyer, Z raporu alındığı için çekim yapılmadığını söyleyip beni diğer kasaya yönlendirdi. Oradan çekim yapıldı. Sonrasında mağaza müdürü arayarak işlemin iki defa çekildiğini belirtti. İad...

Ebebek mağazasın internet sitesi üzerinden üç kez araç gereç alışverişi yaptım. İlkinde kaydırak sipariş verdim. Özensiz paketleme yüzünden Merdiven bağlantı yeri çatlak geldi. İç tarafında kalıyor diye önemsemedim. Kullandım. Sonra Kızlarıma iki adet mama sandalyesi sipariş verdim. Yine özensiz pak...

10 gündür teslim edilmeyen, müşteri ihtiyacını gözettiğini belirten firmadan şikayetçiyim. 18 Haziran'dan beri siparişim teslim edilmiyor. 3-4 defa WhatsApp hattından H****, 1 defa telefon yoluyla E***, 1 defa da A**** adlı yetkili olduğunu söyleyen kişiler ile görüştüm ve hiçbir çözüm odaklı yakla...

5828****16 numaralı siparişimde 6 adet Baby me marka pamuk sipariş vermiştim. Ürün 5 adet gönderildi, WhatsApp kanalı üzerinden durumu belirttim. 24 saat içerisinde dönüş yapılacak denildi fakat 3 gün geçmesine rağmen ne dönüş yapıldı ne de mağduriyetim giderildi

Ebebek sitesinden almış olduğum ürünü, kargoya verilmeden bir gün sonra iptal ettiğim halde, hâlâ ücret iadesi kartıma yapılmadı. Üstelik 5 iş günü geçtiği halde, müşteri hizmetlerini her aradığımda 'Talebinizi iletiyorum, pazartesi yapılacak, ilettik, şimdi iletiyoruz' gibi ifadelerle sürekli oyala...

Merhabalar. 15.11.2023 tarihinde Pazarama e-bebek mağazası üzerinden Joie Mirus Çift Yönlü Bebek Arabası satın aldım. Ürünün ön kısma bulunan bebeğin tuttuğu plastik aparat kayboldu. Yedek parça temini için önce WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve herhangi bir mağazadan yedek parça talebinde bul...