ebebek E-Bebek'ten Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Ahmed · 2026-02-28T21:33:18+03:00

16 Şubat’ta E-Bebek’ten “Bin Git İlk Arabam” adlı ürünü 5835****44 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi olarak 26 Şubat belirtilmesine rağmen, bugün 28 Şubat olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı kurulamadı. WhatsApp hattından da durumu ilettim, orada da sürekli beklemeye alındım ve somut bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünü zamanında teslim alamamam hem de iletişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimi iptal etmek istemiyorum; ürünümün acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmed

ebebek

28 Şubat 21:33214

ebebek

22 Temmuz 15:38 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Hediyesi Gecikmesi Ve Ebebek'ten Teslimat Sorunu

Bilal

ebebek

18 Şubat 17:06586

9 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazasından çocuğumun doğum günü için “ilk arabam, akülü araba ve kaydırak tarzı” ...ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram 5835****01’dir. Siparişi taksitli kredi kartı ile ödedim. Sipariş esnasında en geç 13 Şubat’ta kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün 18 ...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Çiğdem

ebebek

17 Şubat 15:27211

16 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5834****20 numaralı siparişi verdim. Bugün kargo, paketi herhangi bir imza ya da teslim te...yidi almadan kapının önüne bırakıp gitmiş. Kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim oyuncak arabanın kutunun içinden çıkmadığını, ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Ücretini ödediği...

E-Bebek’te Sipariş Gecikmesi Ve Tutarsız Açıklamalar Güveni Zedeliyor

Gülşah

ebebek

5 Şubat 10:351.278

E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipari...ş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...

5 Destek

E-Bebek Siparişi 20 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargo Ve İletişim Sorunu

Hilal

ebebek

16 Şubat 22:05527

1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’ten 8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya verilec...eği yazıyordu. Ancak 3 Şubat tarihi geçtiği halde hiçbir hareket olmadı, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez bana beş...

2 Destek

Hızlı Teslimat Sözüne Rağmen Bebek Ürününün Gecikmesi Ve Bölge Kısıtlaması

Büşra

ebebek

17 Şubat 13:32421

1 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****09 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 17 Şubat olmasına r...ağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verirken hızlı teslimat beklentisiyle hareket etmeme rağmen kargonun bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Bu süreçte hem E-bebek müşteri ...

1 Destek