to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek'ten Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
16 Şubat’ta E-Bebek’ten “Bin Git İlk Arabam” adlı ürünü 5835****44 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi olarak 26 Şubat belirtilmesine rağmen, bugün 28 Şubat olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı kurulamadı. WhatsApp hattından da durumu ilettim, orada da sürekli beklemeye alındım ve somut bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünü zamanında teslim alamamam hem de iletişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimi iptal etmek istemiyorum; ürünümün acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
