Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişime Ürün Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Ebebek’in kendi online platformu üzerinden 2 gün önce oluşturduğum 5835****78 numaralı siparişim bugün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Siparişimdeki ürünlerin tamamı eksiksiz şekilde teslim edilmemiş olmasına rağmen, teslimat yapılmış gibi işlem kapatılmış görünüyor.

Yaşadığım bu sorun üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de destek almaya çalıştım fakat yine bir geri dönüş sağlanmadı ve sorunum çözümsüz kaldı.

Siparişimdeki tüm ürünlerin en kısa sürede gerçekten adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın nasıl ve ne zaman yapılacağı hakkında da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.