"Marka ilgilendi teşekkür ederim"
ebebek uygulaması
3.297 şikayet
E-Bebek Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
16.02.2026 tarihinde E-Bebek firmasının kendi uygulaması üzerinden Konya için Vtech BM1100 dijital telsiz satın aldım. S...ipariş numaram 5835****65’tir. Sitede ürünlerin 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ayrıca sipariş ekranında da en geç 26 Şubat kargoya verilme tarihi yazmas
Eksik Pijama Altı İçin Hızlı Çözüm Talebi
E-bebek uygulaması üzerinden 8 Şubat’ta verdiğim ve 16 Şubat’ta teslim edilen 5833****36 numaralı siparişimde, Hello Bab...y Anne Pijama Takımı Mini Me İnterlok Bisiklet Yaka L beden ürününü satın aldım. Ancak paket elime ulaştığında pijama takımının alt parçasının eksik olduğunu gördüm. Teslimat tari
Eksik Ürün Ve Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Şikayeti
Ebebek firmasının mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat tarihinde birçok ürün siparişi verdim. Siparişim hem geç kargoland...ı hem de kargo elime ulaştığında ürünler eksik gönderilmişti. Parasını ödediğim ürüne yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp
Kargo Devir Hattı Ve İletişimsizlikten Dolayı Mağdur Oldum
8 Şubat’ta E-bebek online mağazadan verdiğim siparişimin (sipariş no: 8125022194) ödemesini E-bebek cüzdan uygulaması üz...erinden yaptım. Siparişim 13 Şubat’ta kargoya verildi; ancak 13 Şubat’tan 26 Şubat’a kadar kargo sürekli “devir” edildi ve hareket etmedi. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme
Kurye Tarafından Tehdit Ve Teslimat Sorunu İçin Acil İade Talebi
30 Ocak 2026 Ebebek internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 8124799764 numaralı siparişimin teslimatı sırasında kuryeni...zle çok ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni özel numaradan arayarak kargonuz var dedi, ben de evde olduğumu söyledim. 15. Kata çıkamayacağını, mutlaka aşağı inip almam gerektiğini,
E-Bebek Oto Koltuk Siparişimde 10 Günlük Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 10 gün önce bebek oto koltuğu siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5833****86’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mail attım ve y
Patlamış Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 16 Şubat’ta, ödemesini Ebebek Cüzdan ile yaptığım bir online alışveriş gerçekleştirdim.... Sipariş numaram 5835****27, teslimat ise İstanbul’da 18 Şubat’ta yapıldı. Kargo paketini açtığımda, Natal Stilltea ürünü hiçbir plastik koruyucuya sarılmadan, diğer ağır ürünleri
Eksik Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 18 Mart tarihinde 5835****60 numaralı siparişi verdim, siparişim 23 Mart’ta teslim ed...ildi ancak içinden Wee Baby Nanniom ek gıdaya geçiş seti çıkmadı. Teslimat yapıldığı günden bu yana eksik ürünüm gönderilmedi. 24 Mart’tan beri defalarca e-bebek müşteri hizmetler

E-Bebek Biga Şubesinde Yanlış İndirim Bilgisi Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
E-bebek Biga şubesinde bebek arabası alımıyla ilgili olarak yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Beğendiğimi...z bebek arabası için mağaza personeli, bize özellikle pazar günü yani bugün gelirsek ürünü yüzde 28 indirimle alabileceğimizi söyledi. Hatta o gün nöbetçi olacağını, bizzat bizimle

Online Alışverişte Hediye Çeki Kullanılamaması Ve Yanlış Bilgilendirme
E-bebek’ten almış olduğum hediye çekimi, online kanallarda kullanamamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamama neden ol...du. 08.01.2026 tarihinde iade etmiş olduğum ürün karşılığında tarafıma 2.849,99 TL tutarında bir hediye çeki verildi. 27 Şubat – 1 Mart saat 10:00’a kadar geçerli olan sepette %28
E-Bebek'te Sipariş Takibi Eksik, Yanıltıcı Teslimat Bilgisi
17 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****61 numaralı “Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisi...klet” siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım; sistemde sürekli “hazırlanıyor” veya “sevk edildi” şeklinde göründü. K
E-Bebek'te Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden 18 parça ürün içeren bir online sipariş verdim, siparişimi 25 Şubat’ta teslim a...ldım. Kargoyu açtığımda iki adet Siveno marka çamaşır sabununun paketten çıkmadığını, yani eksik gönderildiğini fark ettim. Kargoyu teslim aldığım gün E-Bebek müşteri hizmetlerini
Hesabım Silinmedi, Müşteri Desteği Cevapsız
Ebebek hesabımı yaklaşık 15 gündür kapattırmak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilmiyor. Uygulamadan hesabımı... silmek istediğimde müşteri temsilcisiyle iletişime geçmem gerektiği uyarısı çıkıyor, defalarca aramama ve yazmama rağmen hesabım hâlâ silinmedi. İlgileniyoruz denilmesine rağmen h
Sipariş Hazırlanıyor Durumunda 10 Gün Bekleme Ve İptal Şansı Yok
18 Şubat’ta E-bebek uygulaması üzerinden Mardin Midyat adresime gönderilmek üzere Sleepy bebek bezi ve erkek çocuk ayakk...abısı siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****62’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle sistem üzerinden iptal iş
Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve Kredi Kartı Borcu
2 Şubat’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden “Doğal Ahşap Sallanabilir Anne Yanı Sepet Beşik” ürününü 3.599,28 TL tutarı...nda, kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****87’dir. Tahmini kargoya veriliş tarihi 9 Şubat olarak görünmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, ne ürü
E-Bebek'ten Park Yatağı Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
11 Şubat’ta E-bebek mobil uygulamasından Ankara Mamak’a teslim edilmek üzere park yatak siparişi verdim. Aradan 17 gün g...eçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Doğuma sayılı günler kalmışken böyle bir temel ihtiyacın hâlâ karşılanmamış olması benim
Eksik Gelen Bebek Bezleri İçin Hızlı Yanıt Ve Tekrar Gönderim Talebi
"Müşteri hizmetleri şikayetimle ilgilendi bezler bugün elime ulaştı ekstra da özür kuponu tanımladılar. Teşekkürler"

Kilit Arızalı Bebek Arabası Kullanılamıyor, İade İptalinde Sistem Hatası
E-bebek’in mobil uygulamasından Joie marka katlanabilir bebek arabası satın aldım ve ürünüm yaklaşık 4 gün önce teslim e...dildi. Ancak ürünün katlanma mekanizmasında ciddi bir sorun var. Arabayı katladığımda henüz kilit kısmına basmadan kendiliğinden tekrar açılıyor, yani kilit bölümü arızalı ve ürün
Bebek Maması Teslim Edilmedi, Teslimat Tarihi Geçti
11 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****25 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bebek bezi, ıslak mendil,... bebek maması ve oyuncak bulunuyordu. Bebek bezi ve ıslak mendil kargolarım teslim edildi ancak bizim için en kritik ürün olan bebek maması ile birlikte oyuncak hâlâ elimize ulaşma
Bebek Bezleri Gelmedi Ve İade Talebi
16 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden içerisinde çok sayıda kalem ürünün ve 2 paket bebek bezinin de bulunduğu... bir sipariş verdim. Diğer tüm ürünler kargo ile elime ulaştı ancak bebek bezleri gelmedi. Sipariş numaram 5834****03’tür. Bebek bezlerinin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini
Kredi Kartımdan Çekilen 5.831 TL İçin Sipariş Kayıt Olmuyor Ve İade İsteği
27 Şubat’ta gece 00:00–01:00 saatleri arasında E-Bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 5.831 TL tutarında sipariş verd...im ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş veya kargo takip mesajı iletilmedi ve E-Bebek uygulamasında da sipari
E-Bebek’ten Hasarlı Scooter Ve Yanıt Bekleniyor
E-Bebek’ten 7 Şubat tarihinde online olarak bir Scooter siparişi verdim, siparişim 20 Şubat’ta elime ulaştı. 5834****03 ...numaralı bu siparişin kolisi yırtılmış şekilde teslim edildi ve ürün, kolinin yırtık olmasından dolayı yere düşmeye bağlı olarak hasar görmüş durumdaydı. Durumu fark eder etmez E-


Göğüs Pompası Sızdırıyor, Çekim Gücü Zayıf Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
08.11.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Lansinoh markalı giyilebilir tekli göğüs pompası satın aldım. Bebeğim ...doğalı sadece 1 ay oldu ve ürünü şimdiye kadar henüz 2-3 kez kullanabildim. Ancak her kullanımda alt kısmından sürekli süt sızdırıyor ve çekim gücü de ilk günkü gibi güçlü olmadığı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















