Valens Bestiron Damla Şişesinde Görünür Partiküller Ve Homojen Olmayan Kıvam

E-bebek uygulamasından Valens Bestiron damla satın aldım. Ürünü 28 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim ve yaklaşık bir hafta önce açıp bebeğime kullanmaya başladım. Ancak damlanın rengi alışık olduğum demir damlalarından farklı ve şişenin içinde gözle görülür partiküller var. Şişeyi ne kadar çalkalasam da ürün homojen bir kıvama gelmiyor.

Bu damlayı bebeğime yaklaşık bir hafta kadar kullandım ve ürünün görüntüsü ve kıvamı nedeniyle ciddi şekilde endişe duymaya başladım. Ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle içim hiç rahat değil. Henüz e-bebek müşteri hizmetleri ya da Valens ile iletişime geçmedim.

Bu ürünün acilen incelenmesini ve bozuk olduğunu düşündüğüm bu şişe yerine yeni ve sorunsuz bir ürün tedarik edilmesini istiyorum. Ayrıca gerekli görülüyorsa parti numarasının da kontrol edilerek benzer sorun yaşayan başka kullanıcılar olup olmadığının araştırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.