Kasada Uygulanmayan İndirim İçin İade Talebi

20.08.2026 tarihinde Malatya’daki Ebebek mağazasından temizleme pamuğu satın aldım. Mağazada ürünün üzerinde “2. Üründe %50 indirim” kampanyası olduğu yazıyordu, bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım ancak kasada indirim tutarı fişe yansıtılmadı.

Durumu hemen kasadaki personele ilettim. Kampanyanın bittiğini, indirim kağıdının güncellenmediğini söylediler. Daha sonra internetten kontrol ettiğimde aynı kampanyanın 24.08.2026 tarihine kadar geçerli olduğunu gördüm. Yani mağazadaki bilgilendirme ve kasada uygulanan fiyat birbiriyle uyuşmuyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu alışverişte uygulanmayan indirim farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kampanya tarihleri ve fiş görüntüsünü de durumu açıklaması için şikayetime ekleyeceğim.