Satılan Şapka Değişim Talebi Reddedildi, Güven Sarsıldı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
30.06.2026 tarihinde Şanlıurfa E-Bebek mağazasından 1 yaşındaki çocuğum içi...n üzerinde 2 yaş yazan, 1–2 yaş grubuna ait bir şapka satın aldım. Ürünün f
"Sorun çözüldü teşekkürler"
30.06.2026 tarihinde Şanlıurfa E-Bebek mağazasından 1 yaşındaki çocuğum içi...n üzerinde 2 yaş yazan, 1–2 yaş grubuna ait bir şapka satın aldım. Ürünün f
26.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 15:00 civarında Ebebek mobil uygulaması üzerinden 38.397,64 TL tutarında toplu bir al...ışveriş yaptım. Ödeme aşamasında uygulama ekranında 4 taksit seçeneğini işaretleyerek kart bilgilerimi girdim ve işlemi bu şekilde onayladım. Ancak Garanti Bankası kart ekstreme ba
22 Haziran tarihinde Vadistanbul E-bebek mağazasından yaklaşık 1.934 TL tutarında, kredi kartıyla alışveriş yaptım. Fatu...ra mesajı geldikten sonra kontrol ettiğimde, Sleep mayo bez ürününün fazladan geçirilmiş olduğunu fark ettim. Böyle kurumsal bir firmada ürünler tek tek okutulurken nasıl fazla ürü
Ebebek online mağazasından, yeni doğan ikizleri olan arkadaşıma hediye olarak 2 adet ana kucağı satın aldım. Arkadaşımın... aynı ürünlere sahip olduğunu öğrenince, ürünleri iade edip yerine farklı bir hediye almak istedim. Online sipariş olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum
E-bebek uygulaması üzerinden Kanz bebek telsizi sipariş ettim. 11 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım ürünü denemek için ...bebeğimin yanına koyduğumda, bebeğim ağladığı halde telsizden ses gelmediğini fark ettim. Sadece çok yüksek sesle ağladığında devreye giriyor, bu nedenle aynı gün içinde birkaç kez
29.06.2026 tarihinde Konya Kentplaza E-bebek mağazasından kısa kol pijama takımı satın aldım. Ürünü alırken etikette ilk... fiyatından indirimli şekilde 349 TL olarak gösteriliyordu. Ancak eve gelip etiketi çıkardığımda, ürünün ilk etiket fiyatının zaten 299 TL olduğunu gördüm. Yani sanki çok büyük bir
29.06.2026 tarihinde bebek arabası almak için Aydın merkez Marmara şubenize gittik. Öncesinde bir fikrimiz olmadığı için... üç model belirleyip aralarındaki farkları ve kullanım şekillerini mağaza çalışanlarından öğrenmek istedik ancak personel ürünler konusunda bizden bile daha bilgisizdi. Bebek arab
Ebebek’in internet sitesinde Dolu marka Daytona model akülü bebek arabasını gördüm. Online fiyatı 9.500 TL idi. Hangi ma...ğazada stok olduğunu ve internetteki bu indirimli fiyatın mağazada da geçerli olup olmayacağını sorduğumda, bana bu fiyatın mağazada da geçerli olacağı bilgisi verildi. Bunun üzeri

Bugün sabah saat 10.00 civarında Çamsan Park e-bebek mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışv...erişte kullanmam gereken 500 TL indirim hakkım vardı. Kasada görevli personele indirimin kullanılıp kullanılmadığını özellikle sordum, bana indirimin uygulandığını söyledi. Eve ge


"Kargo adresini değiştirdiler teşekkür ederim."
29 Haziran gecesi saat 02.00 civarında Ebebek mobil uygulaması üzerinden bi...r sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adresi yanlış girdiğimi fark
Ebebek online uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabımla yaptığım alışverişte, 699,99 TL tutarındaki ve son kullanma ta...rihi 12.04.2027 olan hediye çekimi kullanamadım. Sepetimi oluşturup ödeme adımına geldiğimde “çeki kullan” seçeneğiyle hediye çekimi aktif ettim. Bu aşamadan sonra eşimin isteğiyle
E-bebek mobil uygulamasındaki hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, daha önce şifremi değiştirmiş olmama rağmen sis...teme giremiyorum. Yeni şifremi girdiğimde sürekli “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını da denedim, telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten sonra
E-bebek’in online uygulaması üzerinden 10 Nisan tarihinde Prego Smile Scooter k602 model bir Scooter satın aldım. Sipari...ş numaram 5836****93’tür. Ürünü oğlum ilk kez kullandığında tekerlekleri kendiliğinden yerinden çıktı ve bu durum açıkça güvenlik açısından büyük bir risk oluşturdu. Ürünü bu neden

26 Haziran 2026 Cuma günü saat 17.00–18.00 arasında İstanbul Bakırköy Carousel AVM e-bebek mağazasında yaşadığım bir ola...yı paylaşmak istiyorum. Mağazada ikincisine %50 indirim kampanyasından faydalanmak için fiyat etiketinde 649,90 TL yazan Molfix 6 numara bebek bezi ve birkaç ürün daha alıp kasaya

Ebebek’ten almış olduğum Omron marka ateş ölçerimizi yaklaşık 3–4 ay boyunca en fazla 10 kez kullandık ve bir anda çalış...mamaya başladı. Pilinin bittiğini düşünerek aynı tip pillerle değiştirmemize rağmen cihaz yine çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 27.04.2026 tarihinde Ankara Kuzu Effect Avm Ebebek şub
Gaziantep’teki Prime Mall Ebebek mağazasından aldığımız yazlık altüst takımı, ürünü satın alan kişinin cep telefonu üzer...inden değişim yapmak istedik. Ancak kasada bu cep telefonu kabul edilmedi ve bu nedenle değişim işlemi gerçekleştirilmedi. Ürünü fiilen satın alan kişi yanımdaydı, buna rağmen yard
26 Haziran 2026 tarihinde Adana Turgut Özal E-Bebek mağazasından, “1500 TL ...üzerine 700 TL indirim” kampanyasına güvenerek 1850 TL’lik alışveriş yaptım
26.06.2026 Cuma günü saat yaklaşık 12.45’te Ankara Yenimahalle Antares şubenize geldim. Mağazaya girişte 13.25’e kadar m...ağazanın alışverişe kapalı olduğu, sadece içeride gezebileceğimiz söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Cuma namazı nedeniyle olduğunu, bu yüzden satış yapılmadığını ilet

26.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli Koçtaş AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Siveno güneş kremi almak istedim. İnternette ...gördüğüm kampanya, internete özel ibaresi olmamasına rağmen kasada uygulanmadı. Kasadaki çalışanlara kampanyayı gösterdiğimde bu konuda yardımcı olmak yerine “Ebebek sitemizi aray



E-bebek uygulaması üzerinden 23 Haziran tarihinde bebeğim için toplu bir alışveriş yaptım. Aynı sipariş içinde bebek bis...küvisi, bebek güneş kremi, sinek kovar sprey, mayo bez, biberon ucu 6 numara ve bebek alıştırma bardağı ile birlikte Philips marka bir biberon da vardı. Siparişim 25 Haziran tarihi
"Kupon için teşekkür ederiz."
26 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.45’te Söğütözü E-Bebek şubesine ...erkek bebek tulumu almak için gittim. Ürünü seçip mağazayı gezdikten sonra
24.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden acil ihtiyacım için bir alışveriş yaptım. Uygulamada “30 dakika i...çinde sipariş verirseniz bugün kargoda” şeklinde bir ibare vardı ve buna güvenerek siparişi tamamladım. Ancak siparişim belirtilen sürede kargoya verilmedi, bugüne kadar teslim alm

Ebebek’ten yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana hediye olarak alınan o ki Doki bebek arabasını, istediğim mod...el olan Maxi-Cosi Leona 2 ile değiştirmek amacıyla Antalya Agora AVM Ebebek mağazasına başvurdum. Ürünün ellerinde olmadığını, başka mağazadan gidip alabileceğimi söylediler siz ev
19 Haziran tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Royal Swingcar adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 5838***...*44’tür. Ürün 20 Haziran’da kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 25 Haziran 2026 tarihinde saat 07:41 itibarıyla hâlâ “dağıtım merkezine geldi” ibaresinde kalmış durumda ve t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19