Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Üç Al İki Öde Kampanyası Uygulanmadığı İçin Fazla Ödeme Yapıldı

31

20.08.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan ebebek mağazasından Gerber markalı ürünlerden üç adet satın aldım. Mağazada ürünlerin üzerinde ve reyonda “3 al 2 öde” kampanyası vardı, bu nedenle üç ürün almama rağmen kasada sadece ikisinin ücretini ödeyeceğimi düşünerek alışveriş yaptım.

Ancak eve gelip faturaya baktığımda ürünlerin tanesinin 139 TL’den olmak üzere üçünün de ücretinin alındığını ve fatura sonunda kampanyaya ilişkin herhangi bir indirim görünmediğini fark ettim. Yani kampanyadan faydalanmam gerekirken 139 TL fazla ödeme yapmış bulunuyorum.

Hem bu fazla alınan tutarın iadesini hem de yaşatılan mağduriyet için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün veya ücret iadesi şeklinde mağduriyetimin giderilmesini, kampanyaların kasada doğru şekilde uygulanması için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

21 Ağustos 10:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ebebek Pursaklar Şubesinde 3 Al 2 Öde Ve Ücretsiz Oyuncak Kampanyaları Uygulanmadı

379

11 Ocak 2026 tarihinde Pursaklar’daki Ebebek mağazasından toplam 2230 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında ıslak...

Ebebek Haramidere Şubesinde 3 Al 2 Öde Kampanyası Uygulanmadı

194

24 Ocak 2026 tarihinde Ebebek Haramidere şubesinden Yenidoğan paketi tekstil ürünleri için yapılan alışverişimde mağazad...

Kasada 3 Al 2 Öde Kampanyası Uygulanmadı

56

11 Temmuz’da Karaman E-bebek mağazasından Uni Baby 3 numara ıslak mendil aldım. Mağazada ürün için “3 al 2 öde” kampanya...

İki Kat Ödeme Ve Kampanya Uygulanmaması Nedeniyle Mağduriyet

215

07.03.2026 tarihinde Mersin Mezitli Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte kasada bir ürün için 399 TL tutarında iki k...

Kampanya Uygulanmadığı İçin 300 TL Fazla Ödeme Ve İade Reddi

51

07.08.2026 tarihinde Viaport Venezia e-bebek mağazasından hamile iç giyim ürünleri aldım. Alışveriş sırasında ürünlerde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Bebek Havuzu Yamuk

Ebebek BebekHavuzu Yamuk

Profil fotoğrafı
Onur
Ebebek Pofy Bebek Bezi

Ebebek Pofy BebekBezi

Profil fotoğrafı
Kubra
Ebebek Ürünü 2 Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Ebebek Ürünü 2Kere Kırık Bir Şekilde Kargoladı!

Profil fotoğrafı
Melike
Ebebek Zıbın Ve Kıyafetler Çok Kalitesiz

Ebebek Zıbın VeKıyafetler Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Bedriye
Ebebek Pofy Bebek Bezi Hüsranı

Ebebek Pofy BebekBezi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Fatma
Ebebek Chicco Marka Biberondan Mağdurum

Ebebek ChiccoMarka Biberondan Mağdurum

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular