to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aktepe Ebebek mağazasından 16 Şubat 2026 tarihinde Hipp 3 Organik Combiotic mama satın aldım. Mamayı kullanırken ü...rünün sarı renkte olduğunu fark ettim ve bu durum yalnızca aldığım tek pakette mevcuttu. Normalde bu ürünün böyle bir renkte olmaması gerektiğini bildiğim için endişelendim ve duru
06.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 2 paket 168’li bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 17.02.2026 t...arihinde bana teslim edildi ancak kargodan sadece 1 paket çıktı, diğer paket hiç gönderilmemişti. Yani ödediğim ürünün yarısı tarafıma teslim edilmedi. Bu durum üzerine önce müşte
27 Kasım 2025 tarihinde E-Bebek internet uygulaması üzerinden toplam 788 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım... dört üründen iki tanesi için iade, iki tanesi için ise değişim yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne iade gerçekleştirildi ne de değişim yapılması gereken ürünler gönderildi.
E-bebek üzerinden satın aldığım beşiğin bir günde Kargo ile tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Ürünün ilanında, satın al...dıktan 7 gün sonra kargoya verileceği belirtilmesine rağmen beşik ancak 10 gün sonra kargoya verildi. 25.02.2026 tarihinde telefonuma “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ürünü beklerken
"Biraz uzun sürede siparişlerim elime ulaştı. Herhangi bir olumsuz durum olmadı. Arayıp özür dilediler. Teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sip...arişimdeki ürünlerden sadece biri 18.02.2026 tarihinde teslim edildi, devam
Haziran 2025 te aldığım ürün arızalı çıktı iade onaylandı firma tarafından ama ebebek kabul etmedi Tüketici Hakem Heyeti...'ne gönderdim. Ve Ocak ayında Ebebek’ten online aldığım bir ürünle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün iadesi yönünde karar çıktı. Kararın üzerinden neredeyse üç ay
"Teşekkürler"
E-bebek üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Hubble marka bir bebek kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra aynı ür...ünü daha uygun fiyata bulduğum için, paketini hiç açmadan iade etmek istedim. Ürünü üyelik oluşturmadan aldığım için iade işlemini yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden yapabildiği
Lansinoh tekli giyilebilir göğüs pompasını E-bebek online üzerinden 12 gün önce satın aldım. İlk günlerde ürünün çekiş g...ücü gayet iyiydi, yaklaşık 15 dakikada 100 ml süt alabiliyorken, son 3 gündür aynı miktar sütü ancak 40 dakikada alabiliyorum. Üründe bu kadar kısa sürede ciddi bir performans kayb
22.02.2026 tarihinde Ebebek mağazasından aldığım Vtech BM2100 markalı üründen ses az gelmesi ve bağlantı sorunu nedeniyl...e bebek güvenliği sağlamadığı için iade nedeniyle gittiğimde ise ürün çalışıyor, daha ne kadar ses çıkarabilir diyerek olumsuz etki aldım.
Yaklaşık iki hafta önce e-bebek online mağazası üzerinden 5835****51 numaralı siparişimle unisex body 5’li zarf yaka zıb...ın satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu ve kumaşının da yeterince esnemediğini fark ettim. Bebekler çok hızlı büyüdüğü için daha büyük bedene ihtiyaç duyduğ
31.01.2025 tarihinde İstanbul Marin AVM’de bulunan E-bebek mağazasından yeğenim için 1.649 TL tutarında bir bebek küveti... satın aldık. Satın alma esnasında herhangi bir sorun yaşamadım. Eve geldiğimizde ürünü detaylı incelediğimizde, küvetin bebeğe küçük ve dar geldiğini fark ettik ve hiç kullanmadan
Kasım ayının 10’u gibi Ebebek online sitesi üzerinden Grandex marka siyah akülü araba siparişi verdim, ürün 22’si gibi e...lime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün alt kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 1 ay sonra yeniden bir ürün gönderildi, bu sefer de gelen akül
07.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden “Su Kaydırağı” adlı ürünü satın aldım. Siparişimle ilgili talep oluştur ...bölümünden de kayıt açtım. 17.02.2026 tarihinde tarafıma, ürünümün “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasıyla bgk03733957 takip numarası üzerinden kargoya verildiği ve en geç bir gü
08.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden Move With Me ana kucağı ürününü, 5834****89 numaralı siparişle hediye o...larak satın aldım. Siparişimin teslimatı tam 3 hafta gecikerek, 24.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Hediye olarak aldığım için bu gecikme karşısında ciddi anlamda mahcup oldum. Gec
08.02.2026 günü e-Bebek mobil uygulaması üzerinden Ek'te fotoğrafta belirttiğim Ahşap beşik siparişi verdim. Ancak 13 Şu...bat tarihinde en geç kargoya verileceği belirtilmesine rağmen durumla ilgili müşteri hizmetleri kaydı oluşturmamız üzerine zar zor 20.02.2026 tarihinde kargoya verildi diye mesaj g
18 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisiklet siparişi verdim. 20 Şubat’ta tarafıma ürü...nün kargoya verildiğine dair mail geldi ancak kargo takibi yapmak istediğimde sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. 25 Şubat itibarıyla bu çelişki devam ediyor ve
Ebebek internet sitesi üzerinden emzik siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****05. Kargoya verilme süreci çok uzadığı i...çin, ürün acil gerektiğinden siparişi iptal ettim ve emziği mağazadan satın aldım. Buna rağmen, iptal etmeme karşın ürün tarafıma yine de kargoyla gönderilmiş ve ben evde olmadığım
Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım bir ürünle ilgili 17 Şubat’tan beri iade sürecinde sorun yaşıyorum. Ürün olduk...ça büyük olduğu için iade işleminin evden alınarak yapılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri, kargo şirketine evden alım için kayıt açtıklarını söyledi ancak kargo şirketini arad
E-bebek internet sitesinden 29 Ocak tarihinde Baby Plus Gourmet mama sandalyesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 3 Ş...ubat’ta iade talebi oluşturdum ve 6 Şubat’ta da ürünü iade kargosu ile gönderdim. Toplam 3.329,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade sürecinde E-bebek müşteri
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Joie marka bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5834...****48, ödediğim tutar 7.127,35 TL’dir. Uygulamada teslimat tarihi 3 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, aradan 24 gün geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzeri
18 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Baby Toys marka Scooter satın aldım, ürün 23 Şubat 2026 tarih...inde teslim edildi. Scooter’ın yan tarafında görseli tamamlayan kapak parçası eksik gönderildi, ayrıca tutma başlığı da arızalı. Eksik parçayı kullanım kılavuzunda gösterildiği şek
21.02.2026 tarihinde E-bebek Trabzon Yomra mağazasından toplam 1.010 TL tutarında klozet adaptörü ve pil satın aldım. He...r iki ürün de hiç açılmadı, kullanılmadı ve paketleri olduğu gibi duruyor. Alışverişten 3 gün sonra iade veya değişim için ürünleri aynı mağazaya geri götürdüm. Klozet adaptörünü,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
