İki Kamp Sandalyesi Sipariş Ettim Tek Ve Yanlış Ürün Geldi, İletişim Kurulamıyor
Facebook üzerinden Ateş Kozmetik Teks. Gıda Prom. Hed. Ürün. İth. İhr. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. Adlı firma aracılığıyla internetten iki adet açılıp kapanan, kapandığında çanta tipi olan yeni model kamp sandalyesi siparişi verdim. Tanıtımda bu şekilde belirtilen üründen iki adet geleceği açıkça yazmasına rağmen, 22.08.2026 Cumartesi günü kargo tesliminde sadece bir adet ve tanıtılan ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir sandalye gönderildi.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de vadedilenden tamamen farklı, kalitesiz ve alakasız bir ürün yollanması nedeniyle kendimi resmen aldatılmış hissediyorum. Ürünü teslim alır almaz firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak verilen iletişim numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Gönderilen bu ürünü iade etmek ve kredi kartı ile kapıda ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.



















