to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Jolie Dreamer ana kucağı siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****08, teslimat adresim Mersin Erdemli. Ürünün ücretini 2.785 TL olarak ödedim ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
3 Şubat’tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ürünün kargoya verileceği söylendi. 10 Şubat’ta tekrar aradığımda yine “kargoya verilecek” denildi, ancak sonrasında yeniden aradığımda ya hatta uzun süre bekletildim ya da sadece “talep oluşturduk” denilmekle yetinildi. Son günlerde ise telefonlarıma düzgün bir şekilde dönüş alamıyor, süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Acil ihtiyacım olan bu ürünün en geç 16 Şubat Pazartesi gününe kadar tarafıma teslim edilmek üzere derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin açık ve net şekilde benimle paylaşılmasını talep ediyorum. Ücretini ödediğim ürünün bu kadar gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
1 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden Jolie marka bebek arabası siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 5834****20’dir. 3 Şubat’tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerin...
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Joie Dreamer ana kucağı için 5834****04 numaralı siparişi verdim. Uygulamada tahmini kargoya veriliş tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Ürün şu an stokta yok ola...
17’sinde e-bebek üzerinden bir adet ana kucağı siparişi verdim, 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Sipariş numaram 5832**7705’tir. Kargo durumunu kontrol ettiğimde, ayın 24’ünde ürünün kargoda hasar aldığı ve iade olarak depoya teslim edildiği bilgisini gördüm; ancak bana bu konuda hiçbir...
1 Aralık’ta E-bebek internet sitesinden 2.879 TL ödeyerek elektrikli ana kucağı siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo adlı kargo firması ile gönderildi ve 2 Aralık tarihinde Adana XL isimli şubeye ulaştığı görünüyor. Ancak o günden bu yana, yani 2 Aralık’tan beri kargomda hiçbir hareket yok, gü...
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
Yorumlar