"Teşekkür ederim"
ebebek sipariş
7.727 şikayet
E-Bebek Pierre Cardin Siparişindeki Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
15.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Pierre Cardin Plume ana kucağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile 2.267,35 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ kargoya teslim edi
Teslim Edilmeden İade Olarak İşaretlenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
E-bebek üzerinden kredi kartımla peşin ödeme yaparak bir gardırop satın aldım. 1 Şubat’tan bu yana ürünüm bana hiç tesli...m edilmeden Horoz Lojistik tarafından doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor ve yaklaşık bir aydır, altı gündür ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram
Ödeme Alındı Ama Sipariş Onaylanmadı Ve Kargo Gönderilmedi
05.03.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.900 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödemeyi... banka/kredi kartımla yaptım. Bankam ile yaptığım görüşmede söz konusu tutarın Ebebek tarafından tahsil edildiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak siparişim üzerinden günler ge
E-Bebek'te 20 Gün Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması
20.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Samsun adresime teslim edilmek üzere deterjan siparişi verdim. A...radan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hasarlı paket olarak göründüğünü ve “İsterseniz iade edelim” gibi gen
E-Bebek Online Sipariş İptali Ve İade Kodu Sorunu
"Sorunum çözüldü. Şikayetvar sayesinde olduğunu düşünüyorum çünkü uygulamada hala aynı görünüm. Teşekkürler"
31 Ocak 2026 tarihinde E-bebek online üzerinden 5833****12 numaralı siparişle 2 adet Kanz oto koltuğu sipariş verdim. Bu... siparişim yaklaşık 2 hafta sonra bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş, ben de durumu ancak aradığımda öğrendim. Daha sonra 15 Şubat tarihinde 5834****33 numaralı siparişle aynı
Kargoya Verilmeyen Beşik Ve Cevapsız Müşteri Desteği
1 Mart tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden 5834****73 numaralı sipariş ile yaklaşık 3.820 TL tutarında bir beşi...k satın aldım. Ürün için belirtilen kargoya veriliş süresi 2 günü geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili bil
Teslim Gecikmesi Ve Kargo Takip Belirsizliği
22 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim için “Bir Günde Karg...o” firmasıyla gönderim yapıldığı görünüyor ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda 27 Şubat 2026’dan bu yana sürekli “dağı

Kırık Beşik Kargo Alımında Sürekli Gecikme Ve İade Sorunu
4 Şubat’ta E-bebek’ten M***** Smart Bambino anne yanı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****22. Ürün kırık şeki...lde teslim edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve özellikle evden alınması gerektiğini belirttim çünkü ürün hem çok ağır hem de normal bir arabaya sığmayacak büyüklü



İkili Sweatshirt Siparişinde Tek Parça Gönderim Ve Zor İade
E-bebek uygulaması üzerinden ikili sweatshirt siparişi verdim, ancak kargodan sadece tekli ürün çıktı. Sipariş numaram 5...834****02. Ürünü özellikle ikiz bebeklerim için, set halinde olduğu için tercih etmiştim. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini arayıp bildirdim, bana parça ürün gönderemeyecekle
E-Bebek Açılmamış Bebek Mamaları İçin Değişim İsteğini Reddetti
E-bebek internet sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde 5835****67 numaralı siparişim ile 5 kutu Mamamil 2 numara bebek m...aması aldım. Daha önce 2 kutu aynı mamadan kullanıyorduk, onlar bitmeden yeni sipariş verdik. Yeni açtığımız kutulardan sonra bebeğimizde aşırı derecede kabızlık ve ciddi huzursuzl

Yanlış Oto Koltuğu Gönderimi Ve Mağaza Değişim İmkansızlığı
26 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Kanz n Safe marka oto koltuğu siparişi verdim. 6 Mart 2026 günü ürün... tarafıma teslim edildi; ancak sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir Baby Plus marka oto koltuğu gönderildi. İnternet sitenizde “internetten aldığınız ürünü mağazadan te
E‑Bebek’ten Bebek Yürütecinin Uzun Süre Kargoda Kalması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Şubat’ta E-Bebek üzerinden Kikkoro Speedy bebek yürüteci siparişi verdim ve yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Ürün mart... ayının başında bir günde Kargo’ya verildi, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “aktarım merkezi” nde görünüyor ve hangi şehirde olduğu bile belirtilmiyor. Siparişim hâ
Sipariş İptali Ve Ödeme İadesi Gerçekleşmedi
E-bebek üzerinden Molfix bebek bezi için online sipariş verdim. 5835****70 numaralı bu siparişi iptal etmek istiyorum an...cak sistemdeki “iptal et” kısmına bastığım halde iptal bir türlü onaylanmıyor. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçti ve siparişim hâlâ iptal edilemedi. Bu sipariş için kartımdan
Eksik Bebek Bezi Ve Çözülmeyen İade Süreci
22.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden toplam 8 parça ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan Molfix ...5 numara bebek bezinden faturada ve siparişte 5 paket görünmesine rağmen bana sadece 3 paket teslim edildi. Ürünler 26.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Aynı gün E-bebek müşteri
Siparişim 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****29. Siparişi verd...iğim günden bu yana 7 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; tarafıma bir talep açtıklarını ve en
E-Bebek Ve Bir Günde Kargo’da Geciken Teslimat Mağduriyeti
23 Şubat’ta E-bebek’in internet sitesi üzerinden bir reflü yatağı siparişi verdim. Ürün kargoya çok geç verildi, günlerd...ir bu kargoyu bekliyorum. Ürün Bir Günde Kargo firmasına teslim edildikten sonra da bu kez kargo firması ürünü günlerdir şubede bekletiyor ve bir türlü dağıtıma çıkarmıyor. E-beb
Yatak Teslimatı Aylarca Gecikti, Açıklama Ve Hızlı Teslim Talebi
08.02.2026 tarihinde Antalya Uncalı Cadde E-bebek mağazasından yaylı yatak siparişi verdim, ancak aradan bir ay geçmesin...e rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda sorunun kendilerinden kaynaklandığını söylediler fakat bununla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte üç kez talep
E‑Bebek Sipariş İptali Sonrası İade İşlemi Yapılmadı
E-bebek mobil uygulama üzerinden 7 Şubat tarihinde bir krem siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği içi...n 14 Şubat’ta uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödediğim tutarın kartıma iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefo
Sipariş Edilen Bebek Arabası Teslim Edilmedi, İade Talebi
16 Şubat tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Baby Plus marka Capitan Travel sistem bebek arabası siparişi verdi...m. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte E-be
Mega Şifonyer İçin Yanlış Kapak Gönderimi Ve Cevapsızlık
02.02.2026 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Mega Şifonyer siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında şifonyerin... kapağının yanlış gönderildiğini gördüm. Ürünü mecburen kurduk, ancak yanlış kapak nedeniyle şu anda eksik ve hatalı bir şekilde duruyor. Sipariş numaram 5834****27’dir. Yaklaşık
İade Kodu Oluşturulamaması Ve Sürekli Uzatılan Süreç
Ebebek internet sitesinden Bagi Neo 2 bebek arabasını satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde site üzerinden iade kodu... oluşturamadığım için 5 Şubat’tan bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Buna rağmen süreç sürekli uzatılıyor ve tarafıma herhangi bir iade kodu iletilmiy
E‑Bebek’ten Mercedes Akülü Arabamda Jant Kapakları Eksik
E-bebek mobil uygulaması üzerinden Bayb Hope 439 Mercedes g65 AMG akülü araba satın aldım ve ürünüm 01.03.2026 tarihinde... elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda jant kapaklarının eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez hem e-bebek müşteri hizmetleri hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçti


E-Bebek Siparişindeki Bebek Arabası 20 Gün Teslim Edilmedi
18 Şubat tarihinde E-Bebek üzerinden bir bebek arabası satın aldım. Ürün bir günde Kargo firmasına verilmesine rağmen ne...redeyse 20 gün olmasına karşın hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo firmasında da net bir muhatap bulamıyoruz. Yaşadığım bu süreçle ilgili hem E-Bebek hem de bir günde Kargo ile
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12

















