to read complaints and reviews, or file yours.21 Şubat’ta E-bebek’ten tek seferde 5 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****99. Bu siparişteki ürünler... iki ayrı kargo ile gönderildi ve bebek bezleri elime ulaştı, ancak aynı siparişte yer alan ıslak mendiller bana hiç teslim edilmedi. Sistemde ıslak mendiller “teslim edildi” olar
2 Şubat tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bebek maması ve bebek pişik kremi siparişi verdim. 5834****27 numaral...ı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş çıkışı yapılmadı” olarak görünmektedir ve herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
E‑bebek internet sitesinden Baby Plus marka oto koltuğu satın aldım. Siparişi 30 Ocak tarihinde verdim ve şu an şehir dı...şında, cenaze sebebiyle yolculuk halindeyim. Dönüş yolunda çocuğum için oto koltuğuna acil ihtiyacım olacaktı adres değişikliği olmadı defalarca aradım iade olacak dediler 4 5 günd
"İademi yaptığınız için teşekkür ederim kimse aramadı bir özür bile dilemedi ama yinede paramı aldığım için mutluyum"
6 Şubat tarihinde ebebek online mağaza uygulamasından 5834****00 numaralı toplu siparişimi verdim. Bu sipariş içinde yer... alan tulum, yaklaşık bir ay boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda ben arayıp durumu sorduğumda, ürü
"22 gün sonra sorunum çözüldü, kargom gönderildi ve 1.750 ₺ hediye çeki verildi, teşekkür ederim."
Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce bir ana kucağı siparişi verdim. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu an...cak buna rağmen sipariş iptal işlemleri düzgün şekilde yapılmadı. Görüştüğüm yetkililer bana 1000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağını söylediler, hatta sistemde tanımlandığını
Ebebek mağazasından indirimli diye 30 ocakta 5 paket bez sipariş verdim. Siparişim 2 hafta sonra geldi ve içinden 4 pake...t bez çıktı. Kaç kere iletişime geçtim çözeceklerini söylediler ama çözmediler geri dönüş yapacağız dediler dönmediler. Ebebek gibi bir mağazaya yakışmadı.
27.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bebek banyo küveti ve banyo filesi satın aldım. Bu alışverişe ait... sipariş numaram 5834****76’dır. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 20 dakika sonra ürünleri iptal ettim ve bana ödemenin 1–5 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Toplamda
26 Şubat tarihinde Ebebek’ten online olarak verdiğim 5835****47 numaralı siparişim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâ...lâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin “Birgündekargo” isimli kargo firmasında olduğunu öğrendim ancak ne Ebebek ne de kargo firması teslimata ilişkin net bir tarih veremiyor. B
8 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 8.500 TL ödeyerek babybjörn Bliss ana kucağı satın aldım. Ürün kargoya veri...ldi ancak benim siparişime ait barkod yanlış pakete yapıştırılmış. Bu nedenle süreç 10–12 gün boyunca çözülemedi, defalarca aramama rağmen net bir sonuç alamadım. Sonrasında tekra
24 Şubat 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden bebeklerim için çamaşır deterjanları ve sabun, pişik önleyici ...krem, bebek oda kokusu ve leke çıkarıcı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken belirtilen kargo süresi içinde ürünlerin geleceği söylendi; ancak ürünler belirt
01.03.2026 tarihinde ebebek firmasından vermiş olduğum sipariş aynı gün Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Anc...ak bugün 09.03.2026 tarihi olmasına rağmen kargo tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo firmasına ulaşmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece santral sistemi bu
28 Şubat’ta E-bebek internet sitesinden anne yanı otomatik salıncak satın aldım ve ürünü Ümraniye Meydan AVM E-bebek mağ...azasından teslim almayı seçtim. Ancak ürünüm aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı. Mağazayla görüştüğümde ürünün depoda olduğu ve mağazaya teslim edilmesi
16 Şubat tarihinde E-bebek online üzerinden oğlum için bir araba satın aldım. Sipariş numaram 5833****17’dir. Siparişi V...an Tuşba’daki adresime verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde kargoya teslim tarihi 24 Şubat olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih tamamen kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığ
21 Şubat 2026 tarihinde 5835****44 sipariş numarası ile Ebebek üzerinden Baby Turco ıslak mendil siparişi verdim. Sipari...şin tahmini teslim tarihi 27 Şubat olarak bildirildi. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim kargolanmadı. 3 Mart tarihinde sistemde siparişim Hepsijet tarafından kargolandı olar
8 Şubat 2026 tarihinde ebebek üzerinden vermiş olduğum online siparişimde (sipariş no: 5834****27) toplam 9 adet ürün si...pariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, sipariş verdiğim hiçbir ürünün gelmediğini, yerine sadece 2 adet bebek mama önlüğü gönderildiğini gördüm. Yaklaşık 1 a
E-bebek’ten 20 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 5835****41 olan siparişimde tarafıma, satın aldığım “Pr...ego Bunny” ürünü yerine tamamen farklı ve nitelik olarak daha düşük “Kikkoro Speedy” modeli gönderilmiştir. Bu yanlış ürün gönderimiyle başlayan süreç, kurumun operasyonel yetersiz
2 Mart 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 3 kutu Hipp mama siparişi verdim. 5835****94 numaralı bu sipariş...im üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece
01.02.2026 tarihinde E-Bebek online mağazadan 5834****42 numaralı sipariş ile Kocaeli/Gebze E-Bebek deposundan Rabi Side... 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Dolap satın aldık. Gelen üründe deformeler vardı ve bunun üzerine parça tedariği talep ettik. Ancak parça göndermek yerine ürünü komple geri göndermemiz iste
15 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten Baby Clementoni - Bebek Hayvanlar Çiftliği ürününü sipariş ettim, 18 Şubat tarihinde ...kargom elime ulaştı; ancak kutudan sipariş verdiğim ürün yerine Clementoni bebek tableti çıktı. Bunun üzerine Ebebek ile görüşüp değişim talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri g
10 Şubat’ta Ebebek’in online mağazasından bebek küveti siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****17. Aradan bu kadar zama...n geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi. Bir bebeğin temel ihtiyacı olan bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmem hem kız
14 Ocak’ta Ebebek üzerinden aldığım Golden Goat 2 keçi sütlü devam sütü ürününün siparişini iptal ettim ve iadem onaylan...dı. Sipariş numaram 5834****41. İade tutarı olan 669,99 TL’yi kredi kartıma yatırmaları gerekiyordu ancak aradan 53 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecin
Ebebek online mağazasından 28 Aralık tarihinde Trabzon Akçaabat adresine teslim ve kurulum dahil olacak şekilde Meltem K...ids marka beşik siparişi verdik. Sipariş numaramız 5833****96 ve ürün için 9.600 TL ödeme yaptık. Kurulum için gelen montaj firmasının personeli, ürünün kusurlu ve bazı parçalarını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
