ebebek Oyuncak yapamıyorum

30 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Çayırova E-bebek mağazasından 3 yaş için uygun olan “Summer Camping Caravan” isimli oyuncağı satın aldık. Ürünü eve gelip kutusundan çıkarıp incelerken oyuncak arabanın altının kırık olduğunu fark ettik. Yani ürünü ilk açtığımız anda, daha çocuk oynamadan, oyunc...

Migros Beylikdüzü E-Bebek şubesinden yaklaşık 3 gün önce bir masa lambası satın aldım. Ürün çalışmadığı için bugün mağazaya giderek, bu ürünün yerine farklı bir ürün almak istediğimi ve lambanın bozuk olduğunu belirttim. Mağazada R**** ve Ş**** isimli çalışanların son derece saygısız ve alaycı bir ...

22 Kasım tarihinde Siirt Park AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 649,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir oyuncak satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktı. 24 Kasım günü mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim talep ettim. Mağaza çalışanları oyuncak firmasına ulaşıp dönüş yapacaklarını, ...

24.11.2025 tarihinde, 3,5 yaşındaki çocuğumun diş randevusu ve yeni doğacak çocuğuma alışveriş yapmak için Ebebek Maslak mağazasına geldik. Arabayı mağazanın otoparkına 1–1,5 saat kadar park etmeyi planlarken, otopark girişinde görevli buna izin vermedi. Eşim 8 aylık hamile olmasına rağmen, görevli...

15.11.2025 tarihinde saat 18.30’da İzmir Menemen Novada Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Işıklı su oyunu oyuncak aldım, ancak eve geldiğimde (saat 21.30 civarı) ürünün ışığının yanmadığını ve içindeki pillerin paslanmış olduğunu fark ettim. Ayrıca, almadığım “Lil Shak su oyunu” isimli bir ürünü...

Sonu 50113 numaralı siparişim iki parça halinde gönderildi. İlk teslimat tarafıma ulaştı, ancak ikinci teslimat (kargo takip numarası:... 28157) 7 Kasım’da kargoya verildi ve 8 Kasım’dan beri Hepsijet firmasında hareketsiz şekilde bekliyor. Teslimat adresim İstanbul Kartal’dır. Hem Hepsijet’i hem d...

6 Kasım’da Mersin Erdemli Ebebek şubesinden yaptığım alışverişte kasiyer tarafından yanlışlıkla 3200 TL fazla ödeme çekildi. Hemen mağazaya bildirdim ve iademin birkaç gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne iade faturam iletildi ne de param hesabıma yatırıldı. Her g...

08.11.2025 tarihinde Forum Bornova Ebebek mağazasından 5 aylık kızım için bir aktivite oyuncağı satın aldık. Ertesi gün, bebeğim oyuncakla oynarken dönence kısmı yerinden çıktı ve içinden sivri, çiviye benzer metal bir parça ortaya çıktı. Bebeğim henüz 5 aylık olduğu için bu kadar güç uygulaması müm...

2 ay önce İstanbul Forum İstanbul Ebebek mağazasından BBG-2016 kodlu sallanan oyuncak ürününü 1 yaşındaki kızım için 2.470 TL’ye satın aldım. Ancak ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle değişim veya iade işlemi başlatmak istiyorum. Faturamı talep etmek için hem mağazaya gittim hem de destek birimi...

1 Kasım 2025 tarihinde Adana Büyük Ebebek Real Yolu şubesinden oyuncak bebek maması satın aldım. Kasada ödeme yaparken bana 20 TL’lik yırtık bir banknot verildi. Parayı hemen fark edip anında iade etmek istedim, ancak kasiyer kasayı kapattı. Başka kasadan değişim talep ettiğimizde ise çalışanlar gül...

179,99 liralık bir ürün için bir sorun yaşamadığımız kaldı. Ebebek'ten 03.10.2025 tarihinde kutulu bir oyuncak satın aldım, açtığımızda taban parçasının eksik olduğunu gördük. Paketi 10.10.2025 tarihinde Kulesite Ebebek mağazasına götürdüm. H. isimli personel, firmadan yedek parça isteneceğini söyle...

30.10.2025 tarihinde saat 18:22’de Amasya Ebebek mağazasından “karınca oyuncağı” satın aldım. 1,5 yaşındaki kızıma aldığım bu üründe, herhangi bir güç uygulanmamasına rağmen, henüz 1 saat bile geçmeden kırılma meydana geldi. Ürünü tercih etmemde Ebebek kalitesine olan güvenim etkili olmuştu ancak ür...

24 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5832****59 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.269,97 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki bir oyuncak (549,99 TL tutarında) eksik gönderildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak eksik ürünün gönderilmesi yerine sadece kupon v...

23 Ekim’de Ebebek Cizre mağazasında, hediye olarak gelen ve hiç açılmamış, ambalajı tamamen sağlam olan bir oyuncağın değişimini talep ettim. Oyuncak, hediye geldiği için faturası hediye eden kişide bulunuyor ve üzerinde müşteri numarası mevcut. Mağaza çalışanları, ürünün mağazadan alındığını ve mağ...

21.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan ebebek mağazasından, İ*** G******* adına “Sevimli Köpek Aktivite Oyuncağı” nı kutusuz şekilde satın aldım. Kasada barkod olmadığı için görevli, oyuncağı reyondan alıp barkodunu okuttu ve ürünü bana teslim etti. Diğer alışverişlerimle birlikte oyun...

19 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Tuna Life Center Ebebek mağazasından Sevimli Aslan peluş oyuncak satın aldım. Ürünü alırken mağazada, arkasında bir eksiklik olduğunu fark ettim ve kasadaki görevliye özellikle "Burada bir şey olması lazım, burası böyle mi? " diye sordum. Görevli ise "Böyle oluyor" diy...

Bugün Mersin Mezitli Ebebek mağazasında alışverişim sırasında kasalarda bozuk para olmadığı için uzun süre bekletildim. Bu durum tamamen mağazanın sorunu olmasına rağmen, çalışanların ilgisiz tutumuyla karşılaştım. Özellikle kasada görevli D**** Hanım’ın son derece üslupsuz ve saygısız tavırları be...

23.09.2025 tarihinde Çorlu Cadde Ebebek mağazasından Baby Clementoni marka oyuncak tavşan satın aldım. Ürünün kulak kısmında a b c ve diğer kulakta 1 2 3 yazıları bulunmakta. Ancak oyuncak, 1 2 3 yazan yerde "a b c", a b c yazan yerde ise "1 2 3" şeklinde yanlış sesli bilgi veriyor. Eğitici bir oyun...

09.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kent Plaza Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım 8698555794646 kodlu oyuncak için kasada ücretini ödeyip aldığım poşet ve hediye paketi, ürünün ebatlarına uygun değildi! Kasadaki görevliye durumu anlattım, fakat ebata uygun ambalaj ve poşet kalmadığı...

03.10.2025 tarihinde Samsun Lovelet Ebebek mağazasından oyuncak tır aldım. Evde denemek için açtığımızda ürünün tekerlerinin dönmediğini fark ettik. Kutusu olmasına rağmen değişim ya da iade yapılmayacağı söylendi. Tekerlekli bir ürünün tekerlerinin dönmemesi kadar daha kusurlu ne olabilir? 10 yıldı...

Ebebek'ten ürün satın aldım, 10 gün oldu hâlâ kargom nerede belli değil. Her gün teslimat tarihi değişiyor ve firmayla bir türlü iletişime geçemiyorum. Ben böyle bir durum görmedim. Muhatap bulamıyorum. Lütfen dönüş yapın.

21.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM E-Bebek şubesinden Montessori Koordinasyon Yolu adlı tahta oyuncak satın aldık. Ürünü eve götürdüğümüzde, çocuğumuzun ilgisini çekip çekmeyeceğini görmek için şeffaf naylonlu ambalajını açtık. Ancak çocuğumuz ürüne ilgi göstermedi ve ürünü hiç kullanmadık, ...