to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde Adana Büyük Ebebek Real Yolu şubesinden oyuncak bebek maması satın aldım. Kasada ödeme yaparken bana 20 TL’lik yırtık bir banknot verildi. Parayı hemen fark edip anında iade etmek istedim, ancak kasiyer kasayı kapattı. Başka kasadan değişim talep ettiğimizde ise çalışanlar gülerek ve alaycı bir tavırla hiçbir kasada uygun para olmadığını söylediler ve tüm kasaları kapattılar. Zaten parayı bize verirken de bükerek vermişlerdi, yırtık olduğu belli olmasın diye özellikle çaba gösterdiklerini düşünüyorum. Bu para kesinlikle kullanılacak durumda değildi.
720 TL tutarındaki alışverişimi nakit olarak yaptım. Yırtık olan 20 TL’yi kasaya bırakarak mağazadan ayrıldık. Mağaza müdürüyle veya müşteri hizmetleriyle görüşme şansı bulamadık çünkü tüm personel aynı şekilde alaycı davranmaya devam etti.
Bu yaşanan olay nedeniyle hem mağaza çalışanlarının tutumundan hem de mağduriyetimden dolayı çok üzgünüm. Özür dilenmesini, yırtık paranın iadesini ve kasadaki personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Maslak Ebebek mağazasına, 2 gün önce kredi kartı ile satın aldığımız bebek kamerasının kırılması nedeniyle değişim veya iade talebiyle başvurduk. Faturamız da yanımızdaydı. Ancak kendisini müdür olarak tanıtan K**** Hanım, talebimize yardımcı olmak yerine bize yüksek sesle kon...
Cuma günü mağazadan aldığım bir üründe yırtık çıktı bunu bugün değişime götürdüm kasiyere gösterdim bakın bunun burası yırtık nasıl yapabiliriz dedim kasiyer bizde böyle bir şey olmaz diyerek beni suçladı itiraz ettim kendim yırtsam niye getireyim dedim. Bizim ürünlerimiz hatalı olmaz bilemem dedi. ...
Bugün yani 01.06.2024 günü Trump AVM içerisinde bulunan Ebebek mağazasına girdim. Eşimle çocuk kıyafeti aldım, daha sonra hediye paketini mağaza içerisinde bulunan makineden paketledik. Sonrasında Ebebek poşeti istediğimizde, kasada bulunan Ş***** K**** isimli bayan şahsa 20 lira uzattım. Suratını b...
10 Ağustos 2025 tarihinde öğleden sonra StarCity Ebebek mağazanızda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eski Dr. Brown’s Geniş Ağız biberonumuz kırıldığı için internetten stok durumunu kontrol edip mağazanıza gittik. Biberonu alıp kasaya yöneldiğimizde, kasiyer ürünün satılamayacağını, k...
07.09.2025 tarihinde saat 13:12’de Aksaray Ebebek şubesinden Kristal Puzzle 200 parçalı oyuncak seti satın aldım. Ürünün kutusu kasada yırtık şekildeydi ve bu durumu kasadaki görevliye belirttim. Eğer içindeki parçalar eksik ya da açılmış olursa iade etmek istediğimi söyledim, bana da bu şekilde ürü...
Yorumlar