ebebek Oyuncak yapamıyorum

Ebebek'ten ürün satın aldım, 10 gün oldu hâlâ kargom nerede belli değil. Her gün teslimat tarihi değişiyor ve firmayla bir türlü iletişime geçemiyorum. Ben böyle bir durum görmedim. Muhatap bulamıyorum. Lütfen dönüş yapın.

21.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM E-Bebek şubesinden Montessori Koordinasyon Yolu adlı tahta oyuncak satın aldık. Ürünü eve götürdüğümüzde, çocuğumuzun ilgisini çekip çekmeyeceğini görmek için şeffaf naylonlu ambalajını açtık. Ancak çocuğumuz ürüne ilgi göstermedi ve ürünü hiç kullanmadık, ...

29/09/2025 tarihinde Ebebek Gemlik şubesinden Baby Toys Bin Git oyuncak hediye olarak alındı. Ancak aynı üründen başka bir hediye de geldiği için 03/10/2025 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürün hiç kullanılmadı, kutusu da açılmadı. Fatura numaram: e92025001577224. Mağaza çalı...

29 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Ebebek şubesinden Nini Baby marka piyanolu oyun halısı satın aldım (Fatura No: e092025001817190). Ürünü eve getirdiğimizde piyanonun bir tarafındaki ışığın çalışmadığını ve halının ipinin denk gelmediğini, hatta kopmuş olduğunu fark ettik. Ürünü alır...

27 Eylül tarihinde Kayseri Tuna Life AVM Ebebek mağazasından Zuzu sulu diş kaşıyıcı satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kısık ateşte 2 dakika kaynattım ve plastik kısımlarının eridiğini gördüm. Böyle bir ürünün ağız ve diş sağlığı için satılıyor olması ve kaynatınca erimesi beni şaşkına çevirdi. Ertes...

25 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Tuna AVM’deki e-bebek mağazasından, Y**** Ü******* adına kasalı oyuncak traktör satın aldım. Ürünü eve gelip açtıktan sonra çocuğum yalnızca on dakika oynadı ve traktörün bağlantı yeri hemen kırıldı. Bir çocuğun bu kadar kısa sürede normal kullanımda kırabileceği kada...

25 Ağustos tarihinde Ebebek Söke şubesinden aldığım lc marka oyuncak telefon arızalı çıktı. Ürünün tuşları bozuk ve takılma yapıyor, sürekli aynı sesi veriyor. Sorunu mağazaya ilettiğimde fatura numaramı alıp bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak yaklaşık 20 gündür ne şube tarafından ne de...

3 gün önce Ebebek’ten Fun&Play marka bir oyun halısı siparişi verdim, ürün bugün Hepsijet ile teslim edildi. Ancak paketten bir oyuncak eksik, diğer oyuncaklardan biri yanlış ve 2 adet boru ile tummy time yastığı da yanlış gönderilmiş durumda. Sipariş numaram: 5830****97. Ürünün eksik ve yanlış par...

13 Eylül tarihinde Trabzon Yalıncak Ebebek mağazasında oyuncak uçak satın almak istedim. Ürünün fiyat etiketinde “ışıklı çek bırak” özelliği olduğu belirtiliyordu, ancak üründe böyle bir özellik bulunmuyordu. Durumu reyon görevlisine sorduğumda, ürünün etiketinin bu şekilde olduğunu ve yapacak bir ş...

07.09.2025 tarihinde Ebebek’ten Gear markalı robot köpek hediye olarak tarafımıza ulaştı. Ancak ürünün alt kısmında pil kapağı ve kuyruğu eksikti. Ürünü aldığımız kişi, kasada pil takılıp denenmediğini belirtti. Mersin Yenişehir Opet şubesine gidip durumu bildirdiğimde, oyuncaklarda değişim veya iad...

23.08.2025 tarihinde çocuğuma ilk bisikletim ürünü Ebebek mağazasından hediye olarak alınmış. Ürün bize 24.08.2025 tarihinde verildi, çocuğum bindiğinde tekerinde problem olduğunu ve dönmediğini gördük. 25.08.2025 tarihinde Ebebek Mersin/ Yenişehir mağazasına değişim için götürdük. Oyuncak ürünlerin...

07.09.2025 tarihinde saat 13:12’de Aksaray Ebebek şubesinden Kristal Puzzle 200 parçalı oyuncak seti satın aldım. Ürünün kutusu kasada yırtık şekildeydi ve bu durumu kasadaki görevliye belirttim. Eğer içindeki parçalar eksik ya da açılmış olursa iade etmek istediğimi söyledim, bana da bu şekilde ürü...

Ebebek firmasından uzun yıllardır alışveriş yapmaktayım. Ancak en son aldığım ürün beni buraya itti. 3 ay üzeri bebekler için satılan tüylü uyku arkadaşını 5 aylık bebeğim için aldık. Birkaç gün sonra bebeğimin ağzında değişik hareketler ve ağlama krizleri fark edince kontrol ettim ve uyku arkadaşın...

Ebebek Kadirli şubesinde Hot Wheels marka oyuncak araba almak istediğimde, mağaza açıldığından beri her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünün barkodu okutulamadığı için satın alma işlemi gerçekleşmiyor ve ürünü alamıyorum. Bu konuyu mağaza çalışanlarına iletmeme rağmen şimdiye kadar herhang...

Mardin Movapark Ebebek mağazasından hediye olarak gelen oyuncak ve kıyafetlerin değişimini yapmak istedim. Değişim kartım olmasına rağmen, oyuncak için “hijyen” gerekçesiyle değişim yapılmadı. Oysa online alışverişlerde oyuncak değişimi kabul ediliyor ve mağazada çocuklar oyuncaklara dokunup oynayab...

Mersin Tarsus e-bebek mağazasından bugün 699,99 TL’ye satın aldığım lc Let’s Be Child konuşan kartlı oyuncak ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. Üründe kartların üzerinde yazan ile sesli olarak söylenen bilgiler birbirini tutmuyor; örneğin, “Peynir / Cheese” yazan kartta oyuncak “Yumurta” diyor....

Ebebek üzerinden yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Can Ali Toys Kukuli telefon sabah sorunsuz çalışırken, akşam aniden çalışmamaya başladı. Pilin bittiğini düşünerek pili değiştirdim ancak sorun pil kaynaklı değildi. Ürünü, aldığım gün Çekmeköy Ebebek mağazasına götürdüm. Fakat mağaza çalışanları bu ...

13 gün önce İzmir Ege Perla Ebebek mağazasından 3 aylık bebeğim için Sallanan Yengeç isimli oyuncağı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra oyuncak bozuldu. Ürünün kusurlu olması nedeniyle mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak oyuncak kategorisinde değişim ya da iade y...

18 Ağustos tarihinde Ebebek internet sitesinden Gal Toys pilli mutfak lavabo oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 5828****58). Ürünü teslim aldığımda musluk yuvası, yani su koyma aparatı eksik çıktı. Eksik parçanın gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Üs...

Giresun Aksu Ebebek şubesinden Beybi Toys Electric Duble Macer model köpük tabancasını satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, ilk kez düğmesine bastığımda sensör arızalı çıktı ve çalışmadı. Satın alma sırasında bana fiş verildi. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletişime geçtim ancak oyuncaklar...

23 Ağustos tarihinde Ebebek Gordion şubesinden kredi kartı ile 1.699,99 TL’ye U/K F/F Şarjlı Işık kodlu ışıklı kumandalı oyuncak araba satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, oyuncak araba çalışırken çok kötü bir ses çıkarmaya ve hareketinde değişiklik olmaya başladı. Bu ses bebeğimi korkutuyo...

30 Ağustos 2025 tarihinde Vadi İstanbul AVM'deki ebebek mağazasından alınan peluş oyuncağı, evde aynısı olduğu için etiketi üzerinde ve kutusu açılmamış şekilde iade etmek istedim. Faturamı mağazaya sunduğum halde, mağazanın satış müdürü olduğunu belirten z*** z*** İsimli çalışan, sistemlerinde yaşa...

Konya Meram'da, Gazze Caddesi'ndeki Ebebek mağazasından bir oyuncak satın aldım. Reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat farklı çıktı. Ürünün iadesini veya aradaki farkın ödenmesini talep ettim, ancak 3 gündür dönüş yapılmıyor.

Kütahya'daki Sera AVM Ebebek mağazasına alışveriş için gitmiştim. İndex marka ürünlerde %40 indirim reklamı vardı. 799 TL olan bebek botunu almak istediğimde, kasada indirimin tanımlı olmadığını ve indirimsiz fiyatı söylediler. İndirim kasalarda geçerli değilse mağazada neden reklam yapıyorlar?