Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Oyuncağından Çıkan Sivri Metal Parça Güvenlik Riski Oluşturdu

Bebek Oyuncağından Çıkan Sivri Metal Parça Güvenlik Riski Oluşturdu
9 Kasım 2025 18:57469

08.11.2025 tarihinde Forum Bornova Ebebek mağazasından 5 aylık kızım için bir aktivite oyuncağı satın aldık. Ertesi gün, bebeğim oyuncakla oynarken dönence kısmı yerinden çıktı ve içinden sivri, çiviye benzer metal bir parça ortaya çıktı. Bebeğim henüz 5 aylık olduğu için bu kadar güç uygulaması mümkün değil. Ürünün içinden çıkan bu sivri metal parça göze, ele batabilir veya ağza alınırsa boğulma ve ciddi yaralanmalara yol açabilir. Bu durum, bebek güvenliği açısından kesinlikle kabul edilemez.

Ürünü kullanmayı hemen bıraktık ve bu olaydan dolayı büyük endişe yaşıyoruz. Şu anda ürün elimizde ve kullanılmamaktadır. Müşteri numaram: 0539*****56.

Ürünün acilen incelenmesini, satıştan kaldırılmasını ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 18:10 (Şikayetten 9 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebek Oyuncağından Çıkan Boncuk Güvenlik Riski Oluşturdu

21 Ağustos 2025 11:30606

25.05.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Ebebek şubesinden Can-Em markalı çıngıraklı emekleme topu aldım. 3,5 aylık beb...

Bebek Oyuncağından Çıkan Boncuk Güvenlik Riski Oluşturdu
Bebek Oyuncağından Çıkan Boncuk Güvenlik Riski Oluşturdu
Bebek Oyuncağından Çıkan Boncuk Güvenlik Riski Oluşturdu

Diş Fırçası Kılları Bebeğimin Ağzında Kaldı, Boğulma Tehlikesi Yaşadık!

2 Eylül 2025 12:51220

02.09.2025 tarihinde Yalova E-Bebek mağazasından Baby Co markasına ait dinozor figürlü diş fırçası satın aldım. Eve geld...

Diş Fırçası Kılları Bebeğimin Ağzında Kaldı, Boğulma Tehlikesi Yaşadık!

Kullanılmamış Üründe Değişim Hakkımız Reddedildi

5 Ekim 2025 19:09937

21.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM E-Bebek şubesinden Montessori Koordinasyon Yolu adlı tahta oyuncak satın aldı...

Ebebek'ten Alınan Oyuncak İlk Saatte Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi

31 Ekim 2025 11:08510

30.10.2025 tarihinde saat 18:22’de Amasya Ebebek mağazasından “karınca oyuncağı” satın aldım. 1,5 yaşındaki kızıma aldığ...

Ebebek'ten Alınan Oyuncak İlk Saatte Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi
Çözüldü

Ebebek Skandal Müşteri Hizmetleri

11 Nisan 2024 17:33922

"Cepa mağazası zeynep hanım tarafından arandım ve sorunum çözüldü kendisine ilgisine çok teşekkür ederim Sincan Ayaş mağazası çok kötü çalışanları da öyle Ebebek hiç yakışmıyor bunun dışında sonrasında şikayetmi iletmek için görüştüğüm müşteri hizmetleri çok kötü bir deneyimdi böyle kalite haline gelmiş marka olmuş bir firmaya bunları hiç yakıştıramadım siz müşteriden para kazanıyorsunuz size ürün veren tedarikçiden değil tedarikçi işini güzel temiz kaliteli yapmakla yükümlü yok tedarikçi ürünü değişimini kabul etmiyor demek ne demek kanunu çiğnemek ne demek bunları düzelmesini dilerim Ebebek markasına yakışan kaliteli sürecin tez vakitte düzelmesini temenni ediyorum Cepa mağazasına ve çalışanlarına övgülerimi iletiyorum kendinize iyi bakın"

Ebebek Skandal Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Baby Plus Quick Bebek Arabası Tekerlek Arızası

Ebebek Baby PlusQuick Bebek Arabası Tekerlek Arızası

Profil fotoğrafı
Melis
Ebebek Alt Açma Bezi Cilde Zarar Veriyor!

Ebebek Alt AçmaBezi Cilde Zarar Veriyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Ebebek Uygun Olmayan Biberon Emziği

Ebebek UygunOlmayan Biberon Emziği

Profil fotoğrafı
Enis
Ebebek Üç Kez Kusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Ebebek Üç KezKusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Rukiye
Ebebek Ürün Kırık Çıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Ebebek Ürün KırıkÇıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nimet
Ebebek Ürün Deformasyonlarla Dolu

Ebebek ÜrünDeformasyonlarla Dolu

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular