to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan ebebek mağazasından, İ*** G******* adına “Sevimli Köpek Aktivite Oyuncağı” nı kutusuz şekilde satın aldım. Kasada barkod olmadığı için görevli, oyuncağı reyondan alıp barkodunu okuttu ve ürünü bana teslim etti. Diğer alışverişlerimle birlikte oyuncağı da poşete koyup eve döndüm. Eve geldiğimde oyuncağın bir bacağının eksik olduğunu fark ettim.
23.10.2025’te tekrar mağazaya gidip durumu anlattım. Ancak E**** isimli mağaza çalışanı, oyuncağın bacağını benim kopardığımı ve ürünü kirletip geri getirdiğimi iddia ederek beni suçladı. Reyonda aynı modelden bir başka oyuncağın da aynı yerden kırık olduğunu gösterdiğimde, görevli hızlıca o ürünü reyondan kaldırdı. Durumu açıkça izah etmeme rağmen, mağaza çalışanı saygısız bir tavırla ısrarla beni suçlu çıkardı ve mağduriyetimi çözmedi.
Şanlıurfa Novada AVM ebebek mağazasından aldığım kırık oyuncak elimde kaldı. Ürünün değişimini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, fatura numaram: e102025001359420. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, inceleme yapılacağı söylendi ancak henüz bir dönüş alamadım.
11.02.2025 günü Şanlıurfa Novada Ebebek şubesinden Pilsan Attack marka bir akülü araba satın aldım. Mağazada çalışıp çalışmadığı ve herhangi bir kırık olup olmadığı kontrol edildi ve herhangi bir sorun yok denildi. Arabam küçük olduğu için ürünün kutusunu mağazada bıraktım, ileri ve geri vites kontr...
21.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM E-Bebek şubesinden Montessori Koordinasyon Yolu adlı tahta oyuncak satın aldık. Ürünü eve götürdüğümüzde, çocuğumuzun ilgisini çekip çekmeyeceğini görmek için şeffaf naylonlu ambalajını açtık. Ancak çocuğumuz ürüne ilgi göstermedi ve ürünü hiç kullanmadık, ...
15.08.2025 tarihinde Symbol AVM Ebebek mağazasından yaklaşık 500 TL’ye “CEE e yapan tavşan” oyuncak aldım. Ürünü eve getirdiğimizde çalışmadığını fark ettik ve ertesi gün, 16.08.2025’te tekrar mağazaya götürdük. Ancak mağaza çalışanları, sistemlerinin kapalı olduğunu ve değişim ya da iade yapılamaya...
07.08.2025 tarihinde hediye olarak Baby Toys marka ilk adım arabası aldık. Ürünü değiştirmek istediğimizde, Ebebek mağazalarında Türkiye genelinde sistemlerinin olmadığını söylediler ve yaklaşık bir ay boyunca elimizde kutulu ürünle birlikte farklı şehirlerdeki (Söke, İzmir, Diyarbakır, Elazığ) Ebeb...
17.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Novada Ebebek mağazasından Baby Plus Capitan marka bebek arabasını satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi, faturam kesildi ve barcode kodu: 18050051709500005927 ile işlemim gerçekleşti. Ancak aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilme...
Yorumlar