to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Tuna Life Center Ebebek mağazasından Sevimli Aslan peluş oyuncak satın aldım. Ürünü alırken mağazada, arkasında bir eksiklik olduğunu fark ettim ve kasadaki görevliye özellikle "Burada bir şey olması lazım, burası böyle mi? " diye sordum. Görevli ise "Böyle oluyor" diyerek beni yanlış bilgilendirdi. Ancak daha sonra ürünün kuyruğunun olmadığını anladım ve mağazada başka ürün de kalmamıştı.
Ürünü kredi kartı ile satın aldım, fişin SMS ile geleceği belirtildi. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece kuyruğunun olmaması sorun, başka bir eksiklik yok. Benzer bir durumu ilk defa yaşıyorum.
Ürünün eksiksiz bir yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, özellikle sorduğum halde yanlış bilgilendirildiğim için özür bekliyor ve mağazadan hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
01.01.2025 tarihinde Ebebek isimli mağazadan oyuncak aldım. Kasada denemelerini istedim. Deneme yapamadıklarını, herhangi bir sorun olursa iade alabileceklerini söylediler. Oyuncak sorunlu çıktı. Bugün götürdüğümde almamak için direttiler. Daha sonra bir defaya mahsus olmak şartıyla iade aldılar. Ür...
Mağazada oyuncağı denedikten sonra kutusunu toplarken deneyen arkadaşın kutuya eksik parça koyması ve bunu kabul etmemesi. Eksik olan parça pil haznesinin kapağı. Denemek için ürünü active ürün sağlam olduğunu görünce ödeme için kasaya yöneldim. O sıra da arkadaş kutuyu kapattı. Eve geldikten sonra...
Hepsiburada e-bebek üzerinden aldığım Oyuncaklı Ana Kucağı Hatalı geldi. Bebek yeni olduğundan dolayı ürünü evvel alıp kurduk, Bebek 3-4 aylık olunca gördük ki sırt kısmı yerle temas ediyor. Bebek resmen ana kucağında değil yerde uzanıyor gibi. Ürün hatalı geldi. E bebekte bu durumla çok karşılaşmay...
24 Ekim 2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5832****59 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.269,97 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki bir oyuncak (549,99 TL tutarında) eksik gönderildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak eksik ürünün gönderilmesi yerine sadece kupon v...
179,99 liralık bir ürün için bir sorun yaşamadığımız kaldı. Ebebek'ten 03.10.2025 tarihinde kutulu bir oyuncak satın aldım, açtığımızda taban parçasının eksik olduğunu gördük. Paketi 10.10.2025 tarihinde Kulesite Ebebek mağazasına götürdüm. H. isimli personel, firmadan yedek parça isteneceğini söyle...
Yorumlar