ebebek olayı

18.11.2025'te İstanbul Meydan AVM Ebebek'ten bebek arabası aldım. Kargo ile bugün en geç yarın size ulaşır, depodan değil şubeden biz kendimiz bırakacağız dediler. Ödemeyi şubeye yaptık. Ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme gelmedi kargo ile ilgili. 22.11.2025'te kendim şubeye gittim, şube müdür...

5 Kasım’da Diyarbakır Forum AVM Ebebek mağazasından aldığım astronot montun üzerinde alarm unutulmuş. Ürünü eve geldikten sonra denemek isterken fark ettim. İlçede oturduğum için mağazaya hemen ulaşma şansım yok ve bebekle tekrar gidip alarm çıkarttırmak benim için çok zor. Böyle bir hata yapılmamas...

20.09.2025 tarihinde Gaziantep Karataş Ebebek şubesinden Golden Goat 1 numara mama satın aldım. Bebeğim henüz 2 aylık ve birçok mama denedim, ancak Golden Goat markası bebeğime iyi gelmişti. Ancak, kapalı ambalajı açıp mamayı hazırlarken mamanın içinde kıl fark ettim. Ürünün ambalajı açılmamış ve gü...

12 Ağustos’ta İstanbul Bakırköy Marmara Forum Ebebek mağazasında yaptığım alışverişte, kasada aynı üründen iki kez ücret alınmış. Sadece bir adet Çilek ve bir adet mama almama rağmen, Çilek ürünü faturada iki kez geçmiş ve toplamda 80 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Faturam elimde mevcut. Ola...

07.09.2025 tarihinde Ebebek mobil uygulamasından Magic travel bebek arabası sipariş oluşturdum. 08.09.2025 tarihinde ürün 2 parça şeklinde puset ve bebek arabası olması gerekirken sadece puset teslim edildi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen bakılıyor dendi. Şimdi ise defalarca aramama r...

14.09.2025 tarihinde saat 12:15 civarında Canpar AVM’deki Ebebek mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasiyerle işlem yaparken temassız ödeme yaptım. Ardından kasiyer, şifre girmemi istedi; tam şifreyi girecekken kasiyer önümdeki cihazı aldı ve yaklaşık 2 dakika boyunca bekledim...

25.05.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Ebebek şubesinden Can-Em markalı çıngıraklı emekleme topu aldım. 3,5 aylık bebeğimin eline oynasın diye verdiğim bu oyuncağın içinden boncuk çıktı. Bu durum hem büyük bir sorumsuzluk hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Ürünleriniz kalite kontrolden ...

Çekmeköy ebebek mağazasından 05.08.25 tarihinde bebeğime hediye alınmıştı. Ürün bebeğime küçük geldi. Farklı bir şehirde yaşadığımız ve ürünü de orada bulamayacağımı düşünerekten 09.08.25 tarihinde aynı mağazaya ürünü büyük bedeni ile değiştirmeye gittim. Sistem olmadığı için değişim yapılamayacağı ...

Öncelikle merhaba. Ankara Nata Vega Ebebek mağazasından temassız bir ateş ölçer aldım. Eve gittiğimde pillerini takıp ölçüm yaptığımda, hoparlör kısmı yani ölçüm yaparken aletin çıkardığı sesin kısık ve cızırtılı olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağaza müdürüne durumu anlattım, böyle bir sorunum oldu...

24.07.2025 günü Adana Esas 01 AVM'de bulunan mağazanızdan kızıma, içerisinde 100 adet bulunan 4 paket Baby Me aloe veralı bebek bezi aldım. Aldığım bezlerin kutusunda, içerisinde çöp poşeti olduğu belirtilmesine rağmen hiçbir paketten çöp poşeti çıkmadı. Bu ürünü alma sebebim, içinden çıkan çöp poşe...

Diyarbakır Ceylan AVM'deki Ebebek mağazasında, 1 Temmuz 2025 tarihinde saat 21:30-22:00 arasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 3 yaşındaki kızıma iç çamaşırı almak istedik. Eşimle birlikte bir çalışana sorduk, değişim olmadığını söyledi. Ben de bezin üzerine iç çamaşırını denedim. Z***** ...

Ebebek den 500 TL lik 2 adet hediye çeki almak istedim. Onlarda hediye diye tabir ettikleri bronz kutulu dişlik hediyeli kutudan istedim. Veremeyiz dediler. Nedenini sordum onları alabilmem için 2 adedini bana 1500 TL dediler. Yani 750 TL tane başı yüklemem gerekmiş. Bende sordum bu hediye kutusu br...

Ürünüm belirtilen sürede kargoya verilmedi. Defalarca arayıp mağduriyetimi belirttim ve hâlâ aynı mağduriyeti yaşıyorum. Bulunduğum ildeki mağazadan tedarik edilmesini talep ettim çünkü parasını peşin verdiğim ürünün tasarruf hakkına henüz sahip olamadım. Adana ilinde 3 stok mevcut iken, talebimden ...

5 Nisan tarihinde Ebebek online sitesi (sipariş no:5827****35) üzerinden sipariş verdim. Akabinde siparişimi iptal ettim. Çözüm merkezini aradığımda ürünlerin tedarik aşamasında olduğu ve tarafıma ulaşacağı söylendi. 1 ayı geçen bir süre zarfında ürünler bana gelmedi ve ücret iadem de yapılmadı. Her...

20 Mart tarihinde İstanbul Forum AVM'de yaşadığım olayı hala sindiremiyorum. 3 aylık bebeğimizi evde 4 saat bıraktık ve tüm aldığımız ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldık. Elimizde bulunan hediye çeki kuponunu alışverişte kullanmak istediğimizde, sarışın mavi gözlü gözlüklü bir bayan ve kapalı bi...

Resmi TikTok hesapları e-Bebek sayfasında çekiliş oldu ve sonuçlar açıklandı. Kazanan kişi bilgileri iletsin dediniz ilettik hala bir dönüş yapmadınız. Kime sorsak biz bilmiyoruz diyorsunuz kimse kimseden haberi yok mu? O zaman neden çekiliş yaptınız yetkili kişiye söylüyorum bir zahmet şu olayı bil...

E-bebekten bugün 503,96 TL'lik alışveriş yaptım. Faturamda ki çekiliş kodunu yazdığımda "Kampanya şifreniz hatalı. Kampanyaya katılmak için şifrenizi kontrol ederek tekrar deneyiniz."uyarısı çıkıyor, çekilişe katılamıyorum. Derhal konuyla ilgili hatanın düzeltilmesini istiyorum. Hakkım olan şeyi kul...

31.01.2025 tarihinde Ebebek Kavacık Şubesi'ne kız kardeşim ve çocuklarımızla birlikte hediye alışverişine gittik. Alışverişimizin sonunda aldığımız hediye ürünlerin paketlenmesi için hediye paketi istedik. Paketlerin paketleme bölümünde kendimiz yapmamız gerektiğini, dolabın içinde varsa vardır, yok...

19.01.2025 tarihinde Çanakkale Ebebek mağazasından almış olduğum bebek mamasını 28.01.2025 tarihinde farklı bir ürün ile değiştirmek maksadıyla müracaatta bulundum fakat değişim yapamayacaklarını söylediler. Üründe herhangi bir açılma, deforme vb. bir durum oluşmamıştır. Fakat bebek maması olması se...

E-bebekte başıma gelen olayı anlatıyorum. 6 Ocak tarihinde e-bebekten indirimden 5 bin TL'ye bir bebek arabası sipariş verdim. Sipariş verdiğimde 'yarın kargoya teslim' yazıyordu. Ben tam tamına 16 gün bekledim, beni arayıp 'siparişiniz kargoya verildi' dediler, hatta telefonuma mesaj dahi geldi. Ha...

E-bebek Sefaköy şubesinden 04.12.2024 tarihinde tommee tippee markalı suluk aldım. Oğlum 6 günde 2 kez kullandı. İlk gün az su geliyordu. 2. Gün hiç gelmemeye başladı. E-bebek müşteri hizmetlerini arayarak ayıplı ürün sattıklarını ve kullanan kişilerin yorumlarına baktığımda herkesin aynı sorundan m...

09.10.24 tarihinde başıma gelen olay hakkında şikayetim var çünkü neredeyse çocuğumun hayatına mal olacak bir olaydı. Saat 19.30-20.00 arasıydı diye hatırlıyorum. Antalya Erasta AVM'de bulunan Ebebek mağazasına gittik. Eşim, çocuğum ve ben kitap reyonuna bakarken kıyafetlerin asılı olduğu sabit, çok...