to read complaints and reviews, or file yours.1 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim bebek arabası siparişim (sipariş no: 5834****05) için, en geç 3 Şub...at’ta kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal
7 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****71 numaralı siparişimle bir mama termosu ve bir beslenme seti aldım.... Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım faka
2 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden Babyjem banyo oturağı siparişi verdim. ...Sipariş oluştururken tahmini kargo tarihi 9 Şubat olarak görünüyordu ancak
E-bebek üzerinden 3 Şubat tarihinde çocuk Scooter siparişi verdim. Siparişim için en geç 5 gün içinde kargoya verileceği... bilgisi yazıyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. Sürekli olarak bekletiliyorum ve verilen süreye hiçbir şekilde uyulmuyor. Sipariş numaram 5834****92’dir. Bu
1 Şubat’ta E-bebek internet sitesinden Joie Mimzy LX Mama Sandalyesi V2 model ürün için 5834****77 numaralı siparişi ver...dim. Sipariş sırasında ürünün 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün 11. gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetl
6.10.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM e-bebek şubesinden Baby Plus Mamalo ve mama sandalyesi satın aldım. Ürünü en fa...zla 1 ay kadar kullanabildik. Mama sandalyesinin arka PİM kısmı yerine tam olarak oturmuyor, çocuk oturduğunda geriye doğru kayıyor ve sandalye yamuluyor. Bu nedenle hem güvenlik a
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 1 Şubat tarihinde yaptığım 5834****14 numaralı siparişimde, Lansinoh markasına ait gö...ğüs ucu kremi ve göğüs pompası satın aldım. Göğüs ucu kremi kısa sürede kargolanmış olmasına rağmen, indirimden satın aldığım göğüs pompası ürünü 1 Şubat’tan bu yana hâlâ “hazırlan
"Kargom 2 parça olarak ulaştı içine de hediye bebek takımı bırakmışlar teşekkür ediyorum"
3 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 583 *******38 numaralı sipariş ile bebek bezi, bebek ıslak mendili v...e mama satın aldım. Siparişi oluşturduğumda tahmini kargoya teslim tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 10 Şubat olarak güncellendi ancak bugün itibarıyla sipariş
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Joie Dreamer ana kucağı için 5834****04 numaralı siparişi verdim. Uygulamad...a tahmini kargoya veriliş tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Ürün şu an stokta yok ola
1 Şubat 2026 tarihinde e-Bebek internet sitesi üzerinden Play‑Sleep model park yatak siparişi verdim. Şubat indirimlerin...den yararlanarak ürüne 2.600 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişi verdiğimde ürünün en geç 5 gün içinde kargoya verileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçm
25 Ocak 2026 tarihinde E-bebek üzerinden 5834****55 numaralı siparişimle “Pofuduk alt değiştirme örtüsü” satın aldım. Ür...ün sistemde 27 Ocak tarihinde tahmini teslim görünüyor olmasına rağmen, bugün 10 Şubat olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. 6 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve en
E-bebek’in online sitesi üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde Lambo V12 akülü araba için 5834****68 numaralı siparişi verdim.... Ürünün açıklamasında en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüy
Ebebek’ten online olarak bebek bezi siparişi verdim, aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Si...pariş numaram 5834****77’dir. Bu süre içinde hem WhatsApp hattı hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde “kargolayacağız” denilmesine rağmen herhangi bir iş
1 Şubat akşam saat 22.00 sularında ebebek’in internet üzerinden “Hot Wheels Düşman Yaratıklar Seti” adlı oyuncağını sipa...riş ettim. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, hatta sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 5834784628 numaralı bu sipariş için 1.259 TL ödeme yap
8 Şubat Pazar günü Aydın Merkez Denizli Bulvarı yan yol üzerindeki Ata şubesinden Baby Mom XL gümüş kapaklı ürünü satın ...aldım. Eve geldiğimde ürünün her iki kapağında da kararmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Ebebek’i arayarak durumu bildirdim ve ürünü mağazaya getirmem halinde değişim ya da
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden elektrikli ana kucağı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün tahmini ola...rak 3 Şubat’ta kargoya verilip teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 4–5
E-bebek mobil uygulamasındaki e-bebek cüzdanıma 12.312 TL para yükledim. Ancak bu cüzdan bakiyesiyle taksitli alışveriş ...yapılamadığı için, almak istediğim ürünü kredi kartımla taksitlendirerek satın aldım. Bunun üzerine 04 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak cüzdana yatırdığım tutarın kred
29.01.2026 tarihinde e‑bebek üzerinden verdiğim 5834****77 numaralı siparişimde, Prima Premium Care 4 beden, 84’lü bebek... bezinden kampanyalı fiyattan 2 paket satın aldım. Bu siparişin yalnızca 1 paketi 02.02.2026 tarihinde teslim edildi, diğer paket ise hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak e
30 Ocak tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 5832****50 numaralı siparişim, sistemde 2 Şubat’ta kar...goya teslim edilmiş ve bir günde kargo ile gönderim yapılmış görünüyor. Ancak ne kargo elime ulaştı ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Kargo takip ekranında da 5 Şubat’t
E-bebek’in online mağazasından bir oyuncak sipariş ettim; üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım; ancak buna rağmen siparişimle ilgili somut bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Müşteri
2.2.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Joie Evalite Duo Tandem bebek arabası siparişi verdim. 5834****12 ...numaralı bu siparişimin tutarı 10.252,13 TL olup kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Ancak ürün aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturu
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 1’inde yaklaşık 2.300 TL’ye sallanan eşek satın aldım. Ürünün 3 Şubat’ta kargoya tesli...m edileceği yazıyordu, bu nedenle o hafta içinde elimde olur diye beklerken bugün ayın 10’u olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez ar
1 Şubat 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden Aptamil mama siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ür...ünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5834****28’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sürekli “siz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
