to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek'ten İade Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
E-bebek’ten Hello Baby unisex 2’li örme bere ürününü 5832****72 sipariş numarasıyla aldım. Bu ürün için 26 Ocak’ta iade kodu oluşturdum ve 27 Ocak gibi kargoya verdik. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.
Ayrıca Seiden anne sütü artırıcı ürün için de 11 Şubat’ta sistem üzerinden iade kodu aldım. Ancak bu iade kodunu hangi kargo firmasına vermem gerektiğine dair herhangi bir bilgi göremiyorum, bu yüzden ürünü kargoya veremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen bir türlü geri dönüş alamadım ve kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramadım. Her iki ürün için de ücret iademin yapılmasını ve Seiden anne sütü artırıcı ürününü hangi kargo şirketiyle göndermem gerektiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
E-bebek'ten iki ürün iade ettim, henüz ücret iadesi yapılmadı ve Seiden anne sütü artırıcı ürününün kargo bilgisi verilmedi; müşteri hizmetlerinden hiçbir geri dönüş alamadım, süreç sorumsuz ve tıkanmış.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
