to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde E-bebek online üzerinden 5833****52 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte 10.438,38 TL tutarında ödeme yaptım, ayrıca herhangi bir kargo ücreti de alınmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda telefona cevap veren kimse olmuyor, sadece “size aradığınız numaradan dönüş yapalım” diyen bir ses kaydı ile karşılaşıyorum ancak ne arayan oluyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Ürünü tedarik edemiyorsanız sitenizde satışa sunmamanız gerektiğini düşünüyorum, bu durum beni mağdur etti.
Siparişimle ilgili sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını, ürünlerimin ivedilikle kargoya verilmesini veya tedarik edilemiyorsa ödediğim 10.438,38 TL’nin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Şubat 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 3.624 TL tutarında, içinde çocuğum için acil ihtiyaçlarımın da bulunduğu 3 adet ürün siparişi verdim. Ancak aradan 6–7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanma sürecinde” görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. İlgili sipa...
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’ten 8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ancak 3 Şubat tarihi geçtiği halde hiçbir hareket olmadı, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez bana beş...
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
Yorumlar