Ana Sayfa
ebebek
Biberon
Biberon Temizleyici Ürünler Hazırlanıyor Diyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

ID:35217354

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Biberon Temizleyici Ürünler Hazırlanıyor Diyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Serap

ebebek

17 Şubat 21:15

207

10 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5834****66 numaralı ve toplam dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Zıbın ve iki paket ıslak mendil birkaç gün içinde elime ulaştı; ancak biberon temizleyici ürünlerim üzerinden yedi gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Bebeğim küçük olduğu için bu ürüne acil ihtiyacım var fakat ürünler henüz kargoya bile verilmemiş durumda.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım; WhatsApp üzerinden de sadece otomatik, robot yanıtlar aldım ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Siparişimde teslim edilmeyen ürünlerin toplam tutarı 199,99 TL, ayrıca 59,99 TL de kargo ücreti ödedim.

Hazırlık aşamasında olan ürünlerin iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı çıkıyor; bu durumu kabul etmiyorum çünkü ben günlerdir bu ürünü bekliyorum ve hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu nedenle teslim edilmeyen biberon temizleyici ürünlerimin iptal edilmesini, 199,99 TL ürün bedelinin ve ürünler teslim edilmeyeceği için ödediğim 59,99 TL kargo ücretinin de tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Koli Teslimi Ve Çözüm Talebi

İrem

ebebek

03 Şubat 10:23

325

"İlgileriniz için teşekkürler"

E-Bebek Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, Kargo Gecikiyor Ve İptal İmkansız

Güzide

ebebek

12 Şubat 15:09

313

31 Ocak’ta E-bebek online mağazadan çamaşır yumuşatıcısı ve biberon emzik temizleyicisi siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****39 ve A**** için oluşturduğum bu sipariş sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle sipariş iptali seçeneği de sunulmuyor ve işlem yapamıyorum. 3 Şubat’ta ...

1 Destek

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'te Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisi Cevapsız

Özlem

ebebek

11 Şubat 17:59

694

1 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden tamamı bebek kıyafetlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****69. Sipariş verirken ürünlerin 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Siparişi iki parçaya ...

7 Destek

Hızlı Teslimat Sözüne Rağmen Bebek Ürününün Gecikmesi Ve Bölge Kısıtlaması

Büşra

ebebek

17 Şubat 13:32

400

1 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****09 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verirken hızlı teslimat beklentisiyle hareket etmeme rağmen kargonun bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Bu süreçte hem E-bebek müşteri ...

1 Destek

Tuba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Güven Kaybı

Tuba

ebebek

15 Şubat 20:08

297

1 Şubat 2026 tarihinde e-bebek online üzerinden 5832****03 numaralı siparişimle toplam 7 parça ürün satın aldım. Siparişimde yer alan “Baby Me Likit E...

eksik-urun-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-guven-kaybi-2.jpg

eksik-urun-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-guven-kaybi-1.jpg