to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde Denizli Pamukkale 1061 şubenizden oda buhar makinesi alacağımı düşünerek alışveriş yaptım ancak kas...adan çıktıktan sonra yanlışlıkla biberon buharda temizleyici (Viks Vul 525) aldığımı fark ettim. Daha mağaza kapısının önündeyken hatamı anlayıp hemen içeri geri girdim. Durumu an
18.03.2026 tarihinde e-bebek 1132 Denizli Çinkaya şubesinden “Keyboard Rock Star” isimli ürünü satın aldım (19:15), ürün...ü aynı gün içerisinde denediğimde çalışmadığını ve arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya başvurdum (21:00) ancak ücret iadesini yaklaşık 1 saat boyunca bir türlü tama
E-Bebek’ten 19 Şubat tarihinde verdiğim ve bebek ek gıdaya geçiş ürünlerinden oluşan 8 parçalık 5834****42 numaralı sipa...rişim henüz kargolanmadan iptal etmeme izin verilmedi. Bunun üzerine sipariş elime ulaştıktan sonra paketi hiç açmadan 26 Şubat’ta PTT ile iade olarak geri gönderdim. Aradan 15 gü
ebebek'ten 8 Şubat'ta aldığım ürünüm bir günde kargoya verildi fakat lokasyonda değilsiniz deyip teslimat yapılmadı. İad...esini istedim; depoya ulaştığında 5 gün içinde incelenip karta yansıyacağı söylendi. Bu şekilde oyalandıktan sonra bilgim dışında tekrar UPS kargoya verildiği söyleniyor fakat karg
E bebekten aldığım ürünün teslimat süresi ihtiyacım olandan daha geç olacağı için Hepsijet kargodayken iptal ettim ve sa...tıcıya iade edildi. Ücret iadem yapılmadı ve kargo hala yola çıktı aşamasından görünüyor. Talep oluşturdum ve çözüm olarak PTT Kargo ile tekrar gönderildi. Sipariş verdiğim ürün ne
E-Bebek’ten 03.02.2026 tarihinde 5834****50 numaralı online siparişimde toplam 9.332,86 TL tutarında bir ürün satın aldı...m ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün tarafıma oldukça geç gönderildiği için, ben de bu süreçte başka bir yerden ihtiyacım olan ürünü almak zorunda kaldım ve kargo geç
E-bebek internet sitesi üzerinden unisex spor ayakkabı sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük geldiği için de...ğişim kodu alarak 6 Mart’ta iade/değişim için geri gönderdim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılmayacağını, sadece iade süreci olacağını söylediler. 6 Mart’t
8 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle, bebeğim için çeşitli markalardan deterjan, şampuan... ve krem ürünleri içeren bir online sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.742,34 TL olarak yaptım. Ne yazık ki 10 Şubat’ta bebeğimi kaybettim. 12 Şubat’ta siparişin kargoya veri
E-bebek üzerinden Babyjem emzirme ve destek minderini 5834****48 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade etmeye kar...ar verip 17 Şubat 2026 tarihinde e-bebek tarafından verilen kargo gönderi kodunu kullanarak PTT Kargo ile gönderdim. Kp06175083381 kargo takip numaralı gönderim, kargo takibine gör
Ebebek’ten aldığım emzirme sütyeni ve gümüş kapak ürünlerini 19 Şubat tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 5835****56. ...Ürünler kargodayken iade sürecini başlattım; ancak buna rağmen ürünler 4 Mart tarihinde tekrar bana geri gönderildi. Sisteme girdiğimde siparişin satıcıya iade edilmiş olarak görü
Merhaba 15 şubatta e bebekten sipariş vermiştim, birkaç gün sonra siparişlerim elime ulaştı lakin istemediğim alakasız ü...rünler gelmiştir Aplikasyondan iade kodu oluşturmaya çalıştım ama hata verdi sürekli aradım bir iade kodu vermeleri bir hafta sürdü, ayrıca iade kodu aldım yanlış gelen bütün ürünl
Ebebek'ten 11.02.2026 tarihinde almış olduğum Kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketi ( Hepsijet beni arayıp... ürün iadesi yapılacağını söyledi.) fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün iadesi yapılmadı. Sipariş numarası 5834****82. Bir daha asla ebebek'in kendi sitesinden alışveriş y
Ebebek üzerinden yaptığım online alışverişe ait 5834****87 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim. Ürünü kp06153534270 ...kargo takip numarası ile gönderdim ve iade karşı tarafa ulaşmasına rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadem yapılmadı. Sürecin uzaması üzerine Ebebek çağrı merkezini aradığımda, Jaju
5 Mart’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edil...di. Siparişimin iptal edildiğini 9 Mart’ta tesadüfen fark ettim ve bu süreçte tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş n
27 Şubat tarihli 5835****39 numaralı siparişimle E-bebek internet sitesinden Babynest bebek çantası satın aldım. Ürün he...nüz kargodayken, bana ulaşmadan iade etmeye karar verdim. Müşteri ilişkilerini aradığımda, görevliler ürünü teslim almadan PTT’ye geri vermemi söylediler, ben de aynen belirtildiği
Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce bir ana kucağı siparişi verdim. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu an...cak buna rağmen sipariş iptal işlemleri düzgün şekilde yapılmadı. Görüştüğüm yetkililer bana 1000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağını söylediler, hatta sistemde tanımlandığını
E-bebek uygulaması üzerinden mama sandalyesi siparişi verdim ve ürün 24 Şubat tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ...ürünün kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramaya
"Benimle iletişime geçen ilgili davranan Hasret hanıma teşekkür ederim."
23 Şubat tarihinde e-bebek Şirinyer mağazasından iki adet kız çocuk pijama ...takımı satın aldım. Ürünleri iade etmek için alışverişten iki gün sonra mağ
08.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 9.359,28 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Sipa...rişim iki defa kargo firması tarafından iptal edildi, bunun üzerine ben de siparişimin iptalini talep ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de net
19 Şubat tarihli ebebek alışverişimde 5835****13 numaralı siparişimde yer alan “Hipp 2 Organik Devam Sütü 300 gr 6+” adl...ı ürün, kargo paketinin içinden çıkmadı. Teslimatı aldığım anda paketi kontrol ettiğimde ürünün eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen bsm dijital asistana yazarak ve ayrıca ilet
12.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden online sipariş verdim. Siparişim hemen kargoya verildi ancak kargo firmasında kay...boldu ve sistemde hâlâ kargo şubesinde bekliyor gibi görünüyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Hem E-bebek müşteri hiz
13 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Horoz Lojistik ile gönderilecek şekilde yaklaşık 5.615 TL tutarında bir karyol...a siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden iptal etmek istedim, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürün kargoya geçtiğinde iptal etmem gerektiği söylendi, be
E‑bebek online mağazadan 1 Şubat tarihinde 5834****70 numaralı siparişimle reflü yatağı satın aldım. Ürün uzun süre karg...oya verilmedi, kargolanmasını beklerken zaten ciddi zaman kaybettim. Daha sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal süreci de yine gereğinden fazla uzun sürdü. 12 Şubat tarihinde si
"PTT Kargo ile ürünüm gönderildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
