ebebek forum

22.07.2024 tarihinde Kayseri Forum Ebebek şubesinde, oğluma hediye gelen ürünleri bedenleri uymadığı için daha büyükleriyle değiştirdim. Değişim sırasında kasadaki görevli, fiyat farkı oluşan yaklaşık 200 TL’yi hesabıma tanımladıklarını ve istediğim zaman, istediğim şubede bu tutarı kullanabileceğim...

Gaziantep Ebebek Forum mağazasından aldığım Babyjem marka su termosunun paketini açıp kullanmak için içine su koyup çantaya yerleştirdiğimizde, termosun kapak kısmından su sızdığını fark ettik. Bir gün önce aldığım termosu mağazaya götürdüğümde iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. 14 gün c...

Baby Plus yemek termosunu ve küçük boy termos kaplarını geçen sene İstanbul Marmara Forum Ebebek mağazasından aldım. Ürünleri sürekli elde yıkamama rağmen, büyük termosun kapağının içi vakumla su doldu ve asla çıkarılamıyor. Kapağın içi muhtemelen küf oldu. Aynı şekilde küçük boy termos kaplarının i...

31 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Ebebek mağazasından Lüküs marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü mağazadan alırken paketli ürün olmadığını, sadece teşhir ürününü verebileceklerini söylediler. Yaklaşık 15 Eylül 2025 tarihinde bebek arabasının tekeri çıktı ve kullanılamaz hale geldi....

Joie Litetrax 4 Travel Sistem New Coal model bebek arabasını Kayseri Kumsmall AVM Ebebek mağazasından satın aldım. Satış esnasında satış danışmanları, ürünün üzerinde zıplayarak kalitesini gösterdi ve garanti süreçlerinde herhangi bir sorun yaşamayacağım konusunda bana güvence verdiler. Sonuçta 1-2 ...

Wee Baby 350 ml Pipetli Suluk’u 20 Temmuz’da Bayrampaşa Forum İstanbul e-bebek mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde ürünün içinde küf oluştu. Bunun üzerine hem iade hem de değişim talebinde bulundum. Ancak talebim yalnızca çek verilerek karşılandı. Oysa ben hem iade hem de değişim seçeneklerin...

Luxus Hamilton r model bebek arabasını yaklaşık 1,5 yıl önce Ebebek Diyarbakır Forum AVM mağazasından satın aldık. Ürün garanti kapsamındaydı. Bir ay önce bebek arabası kırıldı ve servise gönderdik. Bugün bize sıfır ürün gönderileceği söylendi ancak tarafımıza teşhir ve arızalı bir ürün gönderildi. ...

Arkadaşım tarafından Ebebek’ten hediye olarak alınan 1500 TL’lik hediye çekimi, 28 Ağustos 2024’ten bu yana Forum Bornova ve Ege Perla mağazalarında defalarca kullanmaya çalıştım. İlk denememde kasada kartım yanlışlıkla iptal edildi ve bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Defalarca araya...

1,5 aydır Gaziantep Forum AVM’deki E-Bebek mağazasında GC80 kodlu kuponumu kullanamıyorum. Kuponu her denediğimde kasada “kupon geçersiz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 3 kez alışverişimi tamamlayamadan mağazadan dönmek zorunda kaldım. Mağaza personeline ve yetkililere defalarca iletmeme rağmen, “si...

15 Ağustos’ta Ebebek Tuna mağazasından aldığım Chicco marka bebek biberonunun hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, değişim veya iade talebim Kayseri Forum mağazasında kabul edilmedi. Elimde alışveriş fişim olmasına rağmen, mağaza kapanış saatinden önce mağazaya gidip değişim tale...

Dün Kayseri Forum mağazasından aldığım Hello Baby kısa kollu bodyleri indirim adı altında satıyorlardı. 2 adet aldım. Eve gelip etiket kısımlarını sökerken, etiket altında olan fiyat 99,99 TL iken, üzerine yapışık olan yeni etikette 149,99 TL'den 59,99 TL'ye düştüğünü gösteriyor. Bu ilk defa olan bi...

08.09.2025 tarihinde saat 10.05’te Diyarbakır Forum Ebebek mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde, personel işlemi alamayacaklarını söyledi ve 5 dakika beklememi istedi. Bu esnada oldukça çirkin bir üslupla konuşuldu. 5 dakika bekledikten sonra tekrar sorduğumda ise dalga...

Erzurum MNG AVM ve Erzurum Forum AVM Ebebek mağazalarında 31.08.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde yaşamış olduğum süreçte ciddi mağduriyet ve müşteri memnuniyetsizliğine varan bir ihmal söz konusudur. İlk olarak MNG AVM mağazasında alışveriş yapmak üzere gittiğimde, mağazada ilan edilen 8 taksitli ka...

E-Bebek internet mağazasından Baby Plus marka mama sandalyesi satın aldım (Sipariş No: 5823****56). Ürünü sadece 3-5 kez kullandım ve garanti kapsamında olmasına rağmen emniyet kemeri kendiliğinden fırlayıp dağıldı. Forum İstanbul E-Bebek mağazasına başvurduğumda, kendi hatam olmamasına rağmen parça...

31/08/2025 tarihinde Ankara Forum AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından erkek çocuk eşofman takımı satın aldım. Ürünün etiketinde sarı indirim etiketiyle 449,99 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ürün 549,99 TL üzerinden işlendiğini, eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Mağazada ...

Ebebek Marmara Forum mağazasından aldığım yaklaşık 850 TL değerindeki defolu ürünü değiştirmek için son iki hafta boyunca beş kez mağazaya gittim. Her seferinde 'Sistemlerde sorun var.' denilerek değişim işlemi yapılmadı. Özellikle eşim yabancı uyruklu olduğu için, mağaza çalışanlarından biri tarafı...

12.08.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM E-bebek mağazasından Joie Turist model bebek arabası satın aldık. Ürün beklentilerimizi karşılamadığı için iade etmek istedik. Mağazaya başvurduğumuzda, 7 gün içinde iade kabul ettiklerini, bu süre geçtiği için iadenin mümkün olmadığını söylediler. Ancak satın ...

11 Ağustos’ta Aydın Forum Aydın karşısındaki Ebebek şubesinden aldığım mama, emzirme önlüğü, battaniye, emzik ve biberon ürünlerini, aynı gün mağaza müdürü ve çalışanlarının saygısız tutumları nedeniyle iade etmek istedim. Ancak kasa sisteminin değişeceği gerekçesiyle iade işlemi ertelendi. 19 Ağust...

Ebebek Kayseri Forum şubesinde yaklaşık 1 aydır Setkart Flexi aracılığıyla aldığım 3000 TL tutarındaki kuponumu kullanamıyorum. Her hafta 'güncelleme var, önümüzdeki hafta çözülüyor' denilerek mağazaya yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise işlem yapılabilir denip tekrar şubeye gönderiliy...

10.07.2025 tarihinde Forum İstanbul Ebebek mağazasından aldığımız Baby Plus termoslu matara (mavi) ürününün kapak açma buton aksamı, ilk kullanımda yerinden çıktı. Ürünü mağazaya götürdük ve yaşadığımız sorunu ilettik. Mağaza çalışanları, konunun genel merkeze iletileceğini ve tarafımıza dönüş yapıl...

21.07.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Ebebek mağazasından 8682766970524 ve 8672766937053 barkod numaralı iki adet erkek bebek şortu satın aldık. Şortlardan biri 119,99 TL, diğeri ise 139,99 TL idi. Ancak şortlar bebeğimize büyük geldiği için 19.08.2025 tarihinde, fatura ile birlikte mağazaya gide...

17 Ağustos akşamı saat 21:00’de Ebebek Forum İstanbul şubesinden Mamajoo markasına ait süt sağma makinesi satın aldık. Yeni doğum yaptığım için eşim ürünü aldı, ancak eve geldiğinde istediğim model olmadığını fark ettim. Ürünü hiç açmadan, kutusunu dahi açmadan 18 Ağustos sabahı mağazaya götürdüm ve...

23.07.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Ebebek mağazasında graco marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü iade etmek için 16 gün önce başvuruda bulundum. Ve iade sürecim hala tamamlanmadı. Fatura numaram N232025000421114. İade sürecinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her aradığımda f...