Aptamil 400 Gr Mamada Kötü Koku Ve Ücret İadesi Talebi

Uzun zamandır Aptamil kullanıyoruz ve genelde her zaman 800 gramlık ürünleri alıyorduk. Bu kez stokta kalmadığı için ilk defa Aptamil Pronesyo 2’nin 400 gramlık ürününü, son kullanma tarihi 12/2026 olan kutuyu, yaklaşık 5 gün önce Ankara Forum E-bebek mağazasından satın aldım.

Ancak bu üründe çok belirgin ve rahatsız edici bir koku kaldığını fark ettim. Şimdiye kadar pek çok farklı mama kullandım, ilk kez böyle kokusu kalan bir mamayla karşılaşıyorum. Bu durum hem ürünün güvenilirliği hem de bebeğimin sağlığı açısından beni endişelendirdi.

Ürünün yetkililer tarafından incelenmesini, gerekirse tarafıma kargo ile gönderim imkanı sağlanarak ürünü teslim etmek istediğimi ve inceleme sonrası mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.