to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek’ten 5 Şubat tarihinde verdiğim 5834****39 numaralı online siparişimde bebek maması ve 2 adet toz mama kabı eksik... gönderildi. Ayrıca siparişimde yaklaşık 1 aylık bir gecikme yaşadım. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve her defasında gönderim sağlanacağı söylendi.
8 Şubat’ta e-bebek uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5833****47 numaralı siparişimde, “Sihirli Pencereler” kitap setin...den 3 adet görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 adet gönderildi. Yani 2 adet ürünüm eksik teslim edildi. Konu ile ilgili olarak Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ra
19 Şubat tarihli ebebek alışverişimde 5835****13 numaralı siparişimde yer alan “Hipp 2 Organik Devam Sütü 300 gr 6+” adl...ı ürün, kargo paketinin içinden çıkmadı. Teslimatı aldığım anda paketi kontrol ettiğimde ürünün eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen bsm dijital asistana yazarak ve ayrıca ilet
Ebebek firmasının mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat tarihinde birçok ürün siparişi verdim. Siparişim hem geç kargoland...ı hem de kargo elime ulaştığında ürünler eksik gönderilmişti. Parasını ödediğim ürüne yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp
E-bebek üzerinden Baby Toya Scooter satın aldım ancak ürün tarafıma eksik parça ile ulaştı. Scooter’ın ayak basma aparat...ı kutunun içinde yer almıyordu. 24 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım bu durumla ilgili olarak E-bebek ile iletişime geçtim fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunuma çözüm
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 18 Mart tarihinde 5835****60 numaralı siparişi verdim, siparişim 23 Mart’ta teslim ed...ildi ancak içinden Wee Baby Nanniom ek gıdaya geçiş seti çıkmadı. Teslimat yapıldığı günden bu yana eksik ürünüm gönderilmedi. 24 Mart’tan beri defalarca e-bebek müşteri hizmetler
22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden 18 parça ürün içeren bir online sipariş verdim, siparişimi 25 Şubat’ta teslim a...ldım. Kargoyu açtığımda iki adet Siveno marka çamaşır sabununun paketten çıkmadığını, yani eksik gönderildiğini fark ettim. Kargoyu teslim aldığım gün E-Bebek müşteri hizmetlerini
E-bebek’in online sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce 2 adet 80 litre oyuncak kutusu siparişi verdim. Siparişim yaklaşık... 1 hafta gibi gecikmeli bir sürede ulaştı ancak kargodan sadece 1 adet oyuncak kutusu çıktı, diğer ürün eksik gönderildi. Eksik ürün için yaklaşık 25 gün önce talep açıldı ve sist
"Eksik ürün tedarik edildi teşekkürler"
Ebebek üzerinden Molfix Premium 1 numara bebek bezi siparişi verdim. Sipari...şimde 3 adet ürün olmasına rağmen 23 Şubat tarihinde teslimat yapıldığında
22 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden 5835****82 numaralı siparişle 12 adet ıslak yüzey havlusu satın aldım, ancak elime ...ulaşan paketten yalnızca 11 adet ürün çıktı. Ürünlerde herhangi bir hasar veya başka bir problem yok, sorun tamamen eksik ürün gönderimiyle ilgilidir. Bu durum üzerine e-bebek müş
3 Ocak 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait numaram 5833****07. ...Siparişimde yer alan ürünlerden bir adet 12’li ıslak mendil paketi ve üç adet tulum vardı, ancak tulumlardan sadece ikisi teslim edildi. Ekru-yeşil hayvan desenli olan bir tulum il
06.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 2 paket 168’li bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 17.02.2026 t...arihinde bana teslim edildi ancak kargodan sadece 1 paket çıktı, diğer paket hiç gönderilmemişti. Yani ödediğim ürünün yarısı tarafıma teslim edilmedi. Bu durum üzerine önce müşte
6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden e-bebek mağazasından iki adet ürün (battaniye ve zıbın seti) sipariş ettim. Si...parişim 10204292999 numarasıyla oluşturuldu ve 17 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünleri hediye olarak aldığım için paketi direkt olarak hediye edeceğim kişiye verdim. Ancak
9 Şubat tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden dört parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden üçü 14 Şubat’ta Hepsijet f...irması tarafından teslim edildi, ancak “Büyük Kepçeli Arabam” isimli ürün ayrı gönderilmek üzere hazırlanmasına rağmen 16 gündür bgk kargoya verilmek için bekletiliyor. Sistemde hâ
16 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden 5832****57 numaralı siparişimle 3 adet Molfix 6 numara, 80’li bebek bezi s...atın aldım. Siparişim 19 Şubat’ta İzmir Buca adresime teslim edildi ancak paketlerden biri eksik çıktı. Hemen aynı gün eksik ürün için bildirim açtım, aradığım her seferinde “acil
E-Bebek’in web sitesi üzerinden şubat ayında verdiğim online siparişimde hem kargonun geç gelmesi hem de ürünün eksik pa...rça ile gönderilmesi sorununu yaşadım. Ayrıca aldığım ürün için beden değişimi yapmak istedim ancak bu konuda da hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim. Yaşadığım bu sorunlar son
9 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 4 adet deterjan ve 3 adet yumuşatıcı olmak üzere toplam 7 ürün içeren bi...r sipariş verdim. Siparişim iki ayrı kargo ile gönderildi. İçinde 1 deterjan ve 2 yumuşatıcı bulunan ilk koli sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak ikinci kargo bana hiç teslim edil
18 Şubat 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Baby Toys marka Scooter satın aldım, ürün 23 Şubat 2026 tarih...inde teslim edildi. Scooter’ın yan tarafında görseli tamamlayan kapak parçası eksik gönderildi, ayrıca tutma başlığı da arızalı. Eksik parçayı kullanım kılavuzunda gösterildiği şek
E-bebek’ten 9 Şubat tarihinde toplam 33 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişten sadece 6 adet ürün tarafım...a teslim edildi, oyuncaklar ve aspiratör gibi birçok ürün ise hâlâ gönderilmedi. Eksik ürünler için telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü somut
Ebebek internet sitesinden 31.01.2025 tarihinde Sweat Bear montessori karyola sipariş ettim, ürünüm 09.02.2025 tarihinde... teslim edildi. 5834****01 numaralı siparişimde 11.519,28 TL tutarında, peşin fiyatına 8 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak teslim edilen paketten karyolanın yalnızca başlıkları v
18 Şubat’ta Ebebek’ten indirim dönemi kapsamında bir bebek arabası siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası bgk...03737741. Ürün günlerdir 1 Günde Kargo şirketinde “dağıtıma hazır” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok, ne teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi payl
E-Bebek online mağazasından 2 Şubat’ta bir şifonyer siparişi verdim, ürün 9 Şubat’ta teslim edildi ancak şifonyerin bazı... parçaları eksik çıktı. Eksik parçalar nedeniyle ürünü kuramıyorum ve kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır değişim/iade ya da eksik parçaların gönderimi için uğraşıyorum. Defalar
9 Şubat tarihinde e-bebek online üzerinden Bugaboo Dragonfly bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, bebek ar...abasının içinden çıkması gereken ayak örtüsünün kutuda yer almadığını fark ettim ve eksik ürün gönderildiğini anladım. Durumu iletmek için hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzer
E-Bebek online mağazadan 6 Şubat tarihinde 5834****51 numaralı siparişi verdim; ancak ürün kargoya bile verilmeden iptal... etmek istediğimde, müşteri temsilcisi siparişimin hazırlık aşamasında olduğu için iptal edilemeyeceğini, kargo dağıtıma çıktığında teslim almazsam otomatik iade olacağını söyledi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
