to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat’ta Ebebek’ten indirim dönemi kapsamında bir bebek arabası siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası bgk03737741. Ürün günlerdir 1 Günde Kargo şirketinde “dağıtıma hazır” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok, ne teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılıyor.
Bu süre içinde ne Ebebek’ten ne de kargo şirketinden tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ebebek tarafı bana geri dönüş yapacağını söylemesine rağmen dönüş yapılmadı, kargo şirketi ise ürünü dağıtıma çıkaracağını söyleyip yine herhangi bir işlem yapmadı.
İndirimden aldığım bu bebek arabasının daha fazla gecikmeden, hiçbir parçası eksik olmadan ve hasarsız şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ebebek üzerinden bir bebek arabası satın aldım ve kargonun bir gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 6 Ocak tarihinden beri kargo takip ekranında görünür şekilde her gün evimin yakınına kadar geliyor, sistemde de sürekli “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen her seferinde dağıtım devred...
1 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim bebek arabası siparişim (sipariş no: 5834****05) için, en geç 3 Şubat’ta kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...
30.01.2026 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesinden Kraft Tokyo bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****19. Siparişi oluşturduğumda tahmini kargoya teslim tarihi 02.02.2026 olarak görünüyordu, ancak bugün 09.02.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor. M...
2 Şubat tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden Kanz Okie Dokie bebek arabası için 14255,45 TL tutarında, taksitli ve indirimli kampanyadan yararlanarak 5834****61 numaralı siparişi verdim. Siparişimde tahmini kargoya teslim tarihi önce 4 Şubat olarak görünüyordu, 4 Şubat gelince bu tarih 9 Şubat’a...
20 Şubat 2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden bebek arabası satın aldım. 27 Şubat tarihinde ebebek iletişim merkezini arayarak bir hafta olduğunu ancak siparişim ile ilgili herhangi bir gelişme olmadığını ilettim. En geç 4 iş günü içerisinde işlem yapılacağını, 27 Şubat itibariyle süreni...
Yorumlar