to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden E‑Bebek satıcısından 5’li yenidoğan zıbın atlet takımı sipariş ettim; ancak ürünüm tek parça, 1 ad...et olarak teslim edildi. Siparişim 10 Şubat tarihinde teslim edildi ve eksik ürünlerim için hemen çözüm aradım, gelmeyen ürünlerin gönderilmesini talep ettim fakat talebim reddedil
14 Şubat günü saat 18.00 sularında Diyarbakır Forum Ebebek mağazasından MGS Toy Factory polis merkezi seti satın aldık. ...İl dışından gelmiştik ve mağazada ürünü kapalı kutu olarak aldık; kutunun ağzı bantla tutturulmuştu, bu nedenle büyük ihtimalle daha önce iade edilmiş bir ürün olduğunu düşünüyorum
"Bu platformun etkisi oldu mu bilmiyorum ama problemim çözüldü çok şükür"
5 Şubat’ta e-bebek internet sitesinden 5 kutu bebek bezi siparişi verdim, ancak kargoyla sadece 4 kutu teslim edildi. Bi...r kutu bebek bezim hâlâ eksik. Sipariş numaram 5834****62. Yaklaşık 10 gündür eksik ürün için bekliyorum ve her görüştüğümde bana “yolda, gelecek” deniyor ama hiçbir ilerleme olmu
Çiğli ebebek mağazasından 08.02.2026 tarihinde "Baby toys ilk araba" satın aldık. Ürün içeriği eksik parça çıktı. Fakat ...merkez dahil hiçbir ebebek yetkilisine ulaşamadık. Aramalarımızı açmıyorlar, geri dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar fakat aramıyorlar, WhatsApp üzerinde ulaşmaya çalışıyoruz 2 gün
Ebebek'ten indirim var diye 7 8 parça ürün sipariş verdim. Hepsiburada uygulaması üzerinden sipariş vermiştim. Ürünler e...ksik geldi. Sipariş tamamlandı olarak görünüyor. Fakat 2 parça ürünüm eksik. Ne fatura var içinde ne de bilgilendirme oldu. Daha önce de başka uygulamadan başka bir markanın ürünle
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 10.01.2026 tarihinde “bir alana bir bedava” kampanyasından tırtıl oyuncak satın aldım.... Gelen ürünlerden birisi kırık çıktı, bununla ilgili geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Bu olayın üstüne 01.02.20
E-bebek internet sitesi üzerinden 4 Şubat tarihinde 2 kutu mama siparişi verdim. Toplamda 2.200 TL ödedim ancak 7 Şubat’...ta kargom teslim edildiğinde siparişimdeki mamalardan sadece 1 kutu gönderilmişti. Eksik ürünle ilgili durumu bildirmek için 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Te
İstanbul’daki Ebebek mağazasından 3 parça mobilya satın aldım. Ürünlerden biri tamamen yanlış gönderildi, birinin parçal...arı eksik çıktı ve ayrıca hiç sipariş etmediğimiz fazladan bir ürün daha getirildi. Şu anda hem yanlış hem eksik hem de bize ait olmayan ürünler evimde bekliyor. Yaklaşık 1 haftad
E-bebek’ten 5833***664 numaralı toplu siparişimi 7 Şubat Cumartesi günü saat 18.44’te teslim aldım. Kargoyu teslim alır ...almaz kontrol ettiğimde bir adet erkek bebek pijama takımı, kepçe desenli bisiklet yaka, reçme paça, uzun kol ekru (1 yaş) ve bir adet Hello Baby ağız silme mendilinin gönderilmedi
16.01.2026 tarihinde Anatolium AVM Mamak Ebebek şubesinden bir bebek törpüsü satın aldım. Eve gidip ürünü açtığımda, içi...nden malzemelerin çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim için mağazaya geri götürdüm. Ancak sorunu çözmek yerine, sanki hırsızlık yapıyormuşum gibi bir tavırla karşıla
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak E-Bebek Gürsu mağazasından alışveriş yapıyorum. Ancak uzun süredir özellikle bebek temi...zlik ve mama ürünlerinde ciddi stok ve çeşitlilik sorunu yaşıyorum. Bebek çamaşır yumuşatıcıları, çamaşır deterjanları ve diğer temizlik ürünlerinde 4–5 kg’lik büyük boy ürünler hi
3 Şubat tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim 5834620897 numaralı siparişim iş yerime teslim edildi. Siparişimde yer alan... Philips Avent cam biberon tekil ürün olarak alınmış olmasına rağmen kargo paketinden çıkmadı. Kargoyu iş yerimde, kamera kaydı altında açtım ve ürünün paketten çıkmadığını net bir
Aralık ayında internet sitesi üzerinden montessori yatak siparişi verdim, sipariş kodum 5834****87. Ürün elime ulaştığın...da vidaların eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle yatağın kurulumu yarım kaldı, hâlâ tam olarak kurulumunu yapamıyorum. Eksik vidalarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım
26 Ocak’ta Ebebek üzerinden aynı siparişte bebek bezi ve mama satın aldım. Bu siparişe ait numaram 5834****82’dir. Sipar...işim kargoya verildikten sonra ürünler kargodan iade olarak geri dönmüş. Daha sonra tarafıma ulaşılıp ürünleri isteyip istemediğim soruldu, ben de iptal etmediğimi ve ürünlerin tek
1 Şubat günü Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****81 numaralı siparişimde birden fazla ürün satın aldım. I...slak mendil, sıvı çamaşır deterjanı ve kız bebek tulumu gibi ürünler siparişte yer almasına rağmen, sadece bir ürünüm teslim edildi, diğer ürünler ise hâlâ kargoya bile verilmedi.
"İlgileriniz için teşekkürler"
22 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim ve 5834****57 ...numarası ile görünen siparişimde üç ayrı koli ürün bulunmaktaydı. Bunlardan
7 Ocak 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden toplam 24 adet ürün siparişi verdim. Ürünler farklı kargolarla p...arça parça gönderildi ve elime sadece 22 adet ürün ulaştı. Eksik olan ürünler Vagonlife 1000 ml motivasyon su matarası ve Vagonlife pipetli 650 ml su matarasıdır. Bu iki ürün için
23.01.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden birkaç ürünle birlikte 500 ml leke çıkarıcı ürün siparişi verdim.... 28.01.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde paketi kontrol ettiğimde, diğer ürünler eksiksiz olmasına rağmen 500 ml leke çıkarıcı ürünün kutu içinde yer almadığını fark ettim.
Ebebek’in kendi uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Tuffex 30 litre oyuncak kutusundan 8 adet sipariş verdim. Si...pariş numaram 5834****60 ve teslimat şeklini mağaza teslimi olarak seçtim. 30 Ocak 2026’da Ankara Bağlıca şubesine giderek kargomu teslim alırken paketi mağaza çalışanlarıyla birli
"Teşekkür"
E bebek'ten montessori karyola aldık kurulumunu yaptık yatağın kendi malzemesi kalitesi hoşumuza gitmedi gönderilen kary...olanın üst kısmı birleşmiyordu kendi kendine düşüyordu alt taban parçaları oturmuyordu hoşumuza gitmedi ürün tekrardan iade talebi oluşturdum karyolayı sökerken ufak tefek parçasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
