to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ediyorum, kargo yeterince incelenmeden ev deposuna kaldırılmış mahcup olduk. Markanın bir suçu yoktur."
Ebebek’in online uygulaması üzerinden 25 Temmuz tarihinde toplam 5.001,84 T...L tutarında, 16 kalemden oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş, uygulamada ü
"Hasret hanıma ve Ebebek çözüm odaklı sürecine teşekkür ederim"
Ebebek’ten online olarak yaptığım alışverişte “2. Ürün %50 indirimli” kampanyasından yararlanarak bebek bezi satın aldım.... Toplamda 3.969,06 TL tutarında alışveriş yaptım ancak kampanyalı olan bebek bezlerinden biri stokta olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. İndirimli bebek bezinin tutarı yaklaşık
E-bebek internet sitesinden Baby Toys Işıklı Swing Car ürününü 23 Temmuz tarihinde sipariş ettim. Aynı gün içinde kargoy...a verileceği belirtilmesine rağmen ürün bana ancak 31 Temmuz’da teslim edildi. Bu süreçte kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmek ve şikayet kayıtları oluşturmak zorunda kaldım
12 Temmuz tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 3 koli ıslak mendil siparişi verdim. Siparişimden sadece 2 koli te...slim edildi, 1 koli ise hala gönderilmedi. Buna rağmen siparişlerim ekranında siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Eksik ürün için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Ebebek uygulaması üzerinden verdiğim 5839****45 numaralı siparişimde yer alan iki parça ürün tarafıma eksik gönderildi v...e bir türlü muhatap bulamıyorum. Siparişimde mavili traktörlü takım ve ekru arabalı takım bulunmasına rağmen, kargo geldiğinde bu ürünlerin tamamı pakette yoktu. Eksik ürünler içi
24 Temmuz Cuma günü e-bebek üzerinden aldığım Prego Concorde v2 bebek arabası setim teslim edildiğinde, içinden çıkması ...gereken puset ürününün eksik olduğunu fark ettim. Kutuda sadece bebek arabası vardı, puseti göndermemişler. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürün bildirim
"Hasret hanıma teşekkür ediyorum hediye çeki gün içerisinde tanımlayacağını söylediler."
21.07.2026 tarihinde saat 21:00–21:30 arasında Sakarya Serdivan Ebebek mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Bebeğime hediye olarak alınan ürünler bebeğim iri olduğu için çok küçük kaldığından, aynı gün mağazaya gidip beden değişimi yapmak istedim. Kasadaki görevli, önce bu ürünleri
E-bebek’ten 21 Temmuz tarihinde vermiş olduğum 5839****24 numaralı siparişim 23 Temmuz’da Manisa Yunusemre adresime tesl...im edildi. Siparişimde toplam 6 adet ürün olmasına rağmen kargo paketinden sadece 3 ürün çıktı, 3 ürünüm eksik gönderildi. 25 Temmuz günü saat 12:00–12:45 arasında müşteri hizmetl
Yaklaşık 3 ay önce E-Bebek’in uygulaması üzerinden 2 kutu 15’li bebek pamuğu satın aldım ve teslimat olarak İzmir Westpa...rk AVM mağaza teslim seçeneğini işaretledim. Uygulamada ürünler mağazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, her gidişimde sadece bir ürünün geldiği, diğer kutunun ise gelmedi
"Ebebek e teşekkürler ederim ilgisinden dolayı kargom bir günde elime ulaştı"
29 Haziran’da e-bebek üzerinden bebeklerim için Prego marka iki adet ürün siparişi verdim. Siparişimde ürünlerden biri t...am gelirken, Prego Teddy yürütecin sadece iskelet kısmı geldi ve parçaları eksikti. Sipariş numaram 5838****98’dir. Eksik ürün gelir gelmez talep oluşturdum ve istenen fotoğraflar
17 Temmuz tarihinde İzmir Gaziemir E-Bebek mağazasından bir bebek arabası satın aldık. Satın alma esnasında ürünün tente...si olduğu bize söylenmedi, kasadan geçiş sırasında da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün bu şekilde satıldı. Daha sonra tesadüfen ürünün görseline bakınca araba
19 Temmuz tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden sipariş numarası 5835****45 olan bir güvenlik kapısı satın aldım.... Ürünü alırken açıklamasında 75–85 cm arası yerlere uygun olduğu yazdığı için, 85 cm genişliğindeki alanımda kullanmak üzere özellikle bu ürünü tercih ettim. 21 Temmuz’da teslim e
"Sorunumu ertesi gün hemen arayıp çözdüler ve eksik parça kargo ile tarafıma teslim edildi teşekkür ederim..."
Pazarama üzerinden E-bebek satıcısından 14.07.2026 tarihinde sipariş verdiğim Maxi-Cosi Lara2 Cabin Bebek Arabası Essent...ial Black (Sipariş No: 5006***98) ürününü 20.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün kutusunu açıp tüm parçalarını kontrol ettiğimde, ürün açıklamasında yer aldığı halde yağmurluğu
İstanbul Vialand AVM E-Bebek mağazasından bugün Kanz marka kapalı kutu beşik satın aldık. Ürün sıfır olduğu için mağazad...a kutuyu açtırıp kontrol etmedik ve peşin ödeme yaparak teslim aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda beşiğin içinden bazı aparatların eksik olduğunu, zincir kısmında deformeler bulu
E-bebek firmasından yaklaşık 1 ay önce Baby Plus mama sandalyesi aldım. Ürün bana üç kez hatalı şekilde gönderildi ve so...n gönderimde de alt kısmında bulunması gereken aparatlar eksik çıktı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, eksik parçaların 24 saat içinde kargoya verileceği ya da ürün için
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:32’de E-bebek online uygulaması üzerinden özel gece kampanyasından Baby Me marka sıvı ç...amaşır deterjanı aldım. Kampanya “1 alana 1 bedava” olarak görünüyordu ve sepete ekstra bir ürün eklemem gerektiğine dair herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yoktu. Kargo beklem
"Berna hanıma teşekkürler WhatsApp üzerinden çözüm sağladı"
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 09.07.2026 Perşembe günü, “aynı gün kargoya teslim” ibaresiyle bir ürün siparişi verdi...m ve teslimat noktası olarak İstanbul StarCity AVM’deki Ebebek mağazasını seçtim. Tatil planımızı da buna göre ayarladık, en geç bugün mağazadan ürünü teslim alabileceğimizi düşüne
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Yaklaşımları ve konuşmaları çok nazikti. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
