Toplam çözüm sayısı
..

ebebek Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 40.881

ebebek
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

ebebek Eksik Ürün

1.344 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

ebebek Eksik Ürün

E-bebek uygulamasından Philips Avent marka suluk aldım biliyorsunuz ucuz bir suluk da değil. Suluğun asıl amacı olan su içme işlemine engel olacak şekilde göndermişler sağ olsunlar. Suluğun pipeti yok. İçinden çıkmadı. Bunu kendilerine ilettiğimde pipeti temin edemeyebiliriz ama yine de bir deneyeli...

Devamını oku
profile
  • 74görüntüleme
  • 3 gün önce

Ebebek Şube Ve Müşteri Temsilcisi Problemi

İstanbul Gaziosmanpaşa Viaport Venezia outlet'te bulunan Ebebek mağazasından ürün aldım ve eve geldiğimde poşetimde eksik ürün çıktı. Ama eksik olan ürünü faturaya işlemişler yani parası alındı ama ürün verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum tam 7 buçuk dakika beklettikten sonra bağlanıyor ve şika...

Devamını oku
profile
  • 80görüntüleme
  • 3 gün önce

ebebek Mağazası Eksik Ürün Paketlenmesi!

Kasım 2021'de StarCity ebebek şubesinden baby Plus marka sallanan bebek beşiği almıştım. Aldığım beşiğin içerisinde alt kısım parçaları eksik çıktı ve bunu aldığım ebebek şubesine bildirdim neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde parçanın teminini yapamıyorlar ve şubeye gittiğimde ben...

Devamını oku
profile
  • 155görüntüleme
  • 4 gün önce

Ebebek Ayıplı Satış Sonrası Ayıplı Hizmet

Ebebek firmasının mobil uygulamasından çocuğumuz için 5764****66 sipariş numaralı pengu school 2li sweatshirt kıyafet sipariş ettik ancak siparişimiz eksik geldi, müşteri hizmetleri 10 gündür eksik kısmının depoda olmadığını bize ulaşan ürünü de kargo ile evden aldıracaklarını söylemelerine rağmen h...

Devamını oku
profile
  • 182görüntüleme
  • 4 gün önce

ebebek Eksik Ürün Gönderilmesi

19 Ocak 2022 tarihinde teslim aldığım Ebebek internet mağazasından online sipariş vermiş olduğum baby me marka 4 numara 100 lü bebek bezinin içinde çöp poşeti rulosu hediyelidir yazmasına rağmen çöp poşeti rulosu çıkmamıştır. Bu konuda dönüşünüzü bekliyorum.

Devamını oku
ebebek Eksik Ürün Gönderilmesi
profile
Ali
  • 149görüntüleme
  • 4 gün önce

Ebebek Eksik Teslim Edilen Ürün ve İlgisizlik

30.12.2021 'de 5763810368 numaralı sipariş ile e-bebek online sitesinden yaptığım alışverişte ki ürünlerden biri, siparişimin üzerinden üç hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sorunu ilettikten sonra, sonrasında üçer gün ara ile üç kez daha telefonla arayıp durumu hakkında bilgi almak istedi...

Devamını oku
Ebebek Eksik Teslim Edilen Ürün ve İlgisizlik
Ebebek Eksik Teslim Edilen Ürün ve İlgisizlik
Ebebek Eksik Teslim Edilen Ürün ve İlgisizlik
+1
profile
Soner'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 175görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ebebek Eksik Ürün Teslimi Ve İlgilenmemek

20.12.2021 tarihinde 5767103145 numaralı siparişim aradan bir ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Defalarca aradım her defasında teslim edildi gözüküyor araştıralım size geri dönüş yapalım diye telefonu kapatıp hiç ilgilenmediler. Bu saatten sonra maalesef bir beklentim kalmadı ebebek resmen a...

Devamını oku
profile
  • 56görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 167görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ebebek Eksik Ürün Şikayeti

Ebebek'ten üçlü organik zıbın takımı aldım 04.01.2022'de fakat 10.01.2022'de siparişimi stok kalmadığından dolayı iptal edip tutarı kartıma aktarıp he...

Devamını oku
Belma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geri dönüşünüz için teşekkür ediyorum. Değişim sürecinin tamamlanmasını bekleyeceğim.”

profile
Mümin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Düzeltme için teşekkür ederiz”

Mümin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 219görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ebebek Ürün Gönderilmedi Ücret İadesi Yapıldı

Ebebek firmasından uygulama üzerinden 57671**42 numaralı siparişi verdim ürünler eksik geldi iade yapmamı tekrardan eksiksiz ürün gönderileceği söylen...

Devamını oku
ebebek Ürün Gönderilmedi Ücret İadesi Yapıldı
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ebebek den gerekli sorumlu arkadaş aradı ilgilendi sorunumu çözdü.teşekkürler”

profile
  • 190görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ebebek 1 Aydır Yapılamayan Ürün İadesi

09.12.2021 tarihinde internet üzerinden bir ürün aldım, 2'li paket ürün eksik geldi. Geri değişim istedim, gene ürün eksik geldi. 23.12.2021 tarih de iade istedim. 29.12.2021 kadar sayım varmış ürün iadesi teslim oldu mu olmadı mı çağrı merkezi göremiyormuş. 09.01.2022 kaç müşteri temsilcisi ile ko...

Devamını oku
profile
  • 204görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ebebek Hasarlı Ürün Satması

09.01.2022 tarihinde Bostancı ebebek mağazasından baby Plus cozy yürüteç aldık. Fakat ebebek markasına güvenimiz hayal kırıklığı oldu. Kolili ürün görevli getirdi bize ve ödemeyi yapıp evimize gittik. Büyük bsr heyecanla koliyi açtık ve ürün de 3 adet tekerlek eksik idi. Hemen eşim ebebek mağazasına...

Devamını oku
profile
  • 339görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ebebek Eksik Ürün Açılmış Ürün Kutuları

Edirne Erasta AVM'de ebebek mağazasındaki bebek oyun matlarının tamamının kutuları açılmış ve tekrardan koli bandı ile bantlanmış tereddüt ederek kasada kontrol ettirdik aldık evde kutuyu açtığımızda oyuncakların 2 sı eksik güneşin ortasındaki ayna düşük ve aynanın yüzeyi felaket çizikti. Ayrıca en ...

Devamını oku
profile
  • 108görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ebebek Online Eksikliği

Ebebek online çalışanları özensiz düzensiz mesai bitsin gidelim kafasındalar. 4 kez sipariş verdim ya eksik ya yanlış geldi. Son verdiğim sipariş kırık geldi. Tek bildikleri iade edelim ben iade istemiyorum ürünümü istiyorum Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım koskoca kurumsal firma çözüm iade ben de...

Devamını oku
Ebebek Online Eksikliği
Ebebek Online Eksikliği
Ebebek Online Eksikliği
+3
profile
  • 179görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ebebek Eksik Ürün Geldi

Ebebek internetten sipariş ettiğim ürün eksik geldi. Ürün ütü masası ve askılık set olarak satılıyor sadece ütü masası geldi askılık yok. Paketlenme de çok kotuydu hiç yakıştıramadın ebebek gibi kurumsal bir firmaya. Sadakat merkezini aradım form oluştur dediler değişim için fakat sitenizde öyle bir...

Devamını oku
profile
  • 387görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ebebek Eksik Ürün Gönderdi

Ebebek'ten sipariş etmiş olduğum ürünler eksik geldi geri bildirim yaptım sonuca ulaşamadım. Ebebek 3 parça ürün gönderdik şeklinde mesaj atmış kargo ...

Devamını oku
Ebebek Eksik Ürün Gönderdi
Ebebek Eksik Ürün Gönderdi
Zekeriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok uzun sürede sorunu çözdüler.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 257görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ebebek Eksik Ürün Sorumsuzluk

20.12.21 ve 22.12.21 tarihinde ebebek'ten sipariş verdim Ürünlerim gönderisi fakat birinde 48 tane mendil eksikti diğerinde 6 adet göndermediklerinin farkında bile değiller sadece parasını almasını biliyorlar Danışmanlarının hiçbirinin dediği birbirini tutmuyor geri gönderin tamamlayıp gönderelim de...

Devamını oku
ebebek Eksik Ürün Sorumsuzluk
ebebek Eksik Ürün Sorumsuzluk
profile
  • 133görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ebebek Yanlış, Kırık Ve Eksik Parçalı Ürün Gönderdi

5767****72 no lu siparişim olan yürütecin sipariş detayımda da belirtildiği gibi sallanan versiyonunu seçmiş olmama rağmen bana alakasız sallanma özelliği olmayan versiyonunu gönderdiler. Üstelik parçaları eksik ve kırık olarak. Sabitleme aparatları kırık ve oyuncakları olmadan geldi. Üzerindeki oyu...

Devamını oku
profile
  • 229görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ebebek Stokta Olan Ürünü Satın Almak Ve Sonrasında Stoğumuzda Yok Denmesi

Stokta olan ürünü satın alıp parasını verip kargo beklerken stokta olan ve satın aldığım ürünlerin bir çoğunun yok denip 3 adet ürüne fatura kesilmesi...

Devamını oku
ebebek Stokta Olan Ürünü Satın Almak Ve Sonrasında Stoğumuzda Yok Denmesi
ebebek Stokta Olan Ürünü Satın Almak Ve Sonrasında Stoğumuzda Yok Denmesi
ebebek Stokta Olan Ürünü Satın Almak Ve Sonrasında Stoğumuzda Yok Denmesi
+2
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Ortaya çıkan sorunu ilgili bir şekilde çözdüler ve özürlerini ilettiler ilgi alaka için teşekkürler”

profile
  • 415görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ebebek Eksik Ürün Gönderimi

Ebebek internet sitesinden 17 Aralık ta arkadaşıma 250 TL lik hediye kartı aldım. Gelen kutunun içinden hediye kartı çıkmamıştır çok mahcup oldum 30 Aralık oldu hala kargo yapılacak sayım var diyorsunuz gerçekten e bebekten alışveriş yaparken bir daha düşüneceğim.

Devamını oku
Ebebek Eksik Ürün Gönderimi
profile
  • 403görüntüleme
  • 3 hafta önce

ebebek Eksik Parçalı Ürün Gönderdiler

Ebebek'ten Baby Plus relax sallanan beşik aldık. İçinde ayaklarından bir tanesi çıkmadı arıyorum arıyorum açan yok. Mağazaya gittik geleceğini söylediler ama 2 hafta oldu gelmedi. Mağdur edildik mağduriyetimizin hemen çözülmesini bekliyoruz. Lütfen arayın.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 369görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ebebek Eksik Ürün Ve Yanlış Beden

E bebekten bebeğim için takım aldım şapkalı, internet üzerinden sipariş verdim. 2 ay olmak üzere içerisinden şapka çıkmadı ve yeni doğan olarak geldi aradığımda evinizden aldırıyoruz dediler uzun bir süredir evden almalarını beklediğim için mağaza değişim hakkım da bitti her gün şikayet talebi oluşt...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe ebebek, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99