ebebek eksik ürün

Trendyol üzerindeki e-bebek sayfasından 2 Ocak tarihinde iki adet bebek kıyafeti siparişi verdim, teslimat tarihi ise 5 Ocak olarak görünüyordu. Kargom elime ulaştığında kutudan sadece bir ürün çıktı, ancak iki ürünün de ücretini ödemiş durumdayım. Eksik olan ürün Hello Baby Yenidoğan zıbın body – p...

E-bebek mobil uygulama üzerinden 5825****46 numaralı siparişle aldığım Audi RS Q E‑Tron 12 V akülü araba, 03.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü geçen sene almıştım; yakın zamanda bir tane daha sipariş vermek isterken ürün görsellerini incelediğimde, sitedeki akülü aracın koltuğunun deri...

E-bebek internet mağazasından 16.11.2025 tarihinde Baby Plus beyaz mama sandalyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında mama sandalyesinin ayağının eksik olduğunu gördüm. Eksik parça ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ eksik ayağı gönderm...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım çelik termos, 5833****41 numaralı siparişimle bugün tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün ambalajının önceden açılmış ve parçalanmış olduğunu gördüm. Termosun içinden pipet çıkmadığını fark ettim ve ürünün kendisinde de zedelenmeler vardı. Yani bile bile...

E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim toplu siparişimde 20’li burun aspiratörü seti satın aldım; ancak paketin içinden sadece yedek başlıklar çıktı, asıl ürün çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; bir gün sonra iade kodu oluşturabileceğim söylendi. 01 Ocak’tan ...

21 Aralık’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden Montessori arkası çatılı karyola siparişi verdim, ürün 29 Aralık’ta kargo ile adresime ulaştı. Kargoyu açtığımızda, depodan sevk aşamasında herhangi bir kontrol yapılmadan gönderildiği çok net bir şekilde anlaşıldı; vidaların tamamı ve karyolanın sol kı...

Kasım ayında Ebebek uygulaması üzerinden “ekonomik paket” adıyla Hipp Combiotic 3 mama siparişi verdim, toplam tutar yaklaşık 5.800–5.600 TL civarındaydı. Ancak bu siparişim üç kez eksik gönderildi, dördüncü gönderimde ise bu kez tamamen yanlış ürün yollandı. Her seferinde durumu ilettim, en son ara...

26.12.2025 tarihinde Isparta Merkez E‑Bebek mağazasından “Buz Küpleri” isimli oyuncağı yeni yıl hediyesi olarak aldık. Oyuncağın jelatini açıp kurulumunu yaptığımızda, ürünün içinden hem eksik parça çıktığını hem de çekiçlerinden birinin kırık değil, doğrudan hatalı ve defolu şekilde üretildiğini gö...

2025 Mayıs ayında Ebebek uygulaması üzerinden Joie marka ikiz bebek arabası satın aldım, ürün 26 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Antalya’da yaşadığım için yağmurlar başlayınca ürünü yağmurlukla birlikte kullanmak istedim ancak kutunun içinden yağmurluğun hiç çıkmadığını Ekim ayında fark ettim. Dur...

Ebebek'ten 25 Aralık'ta alışveriş yapmıştım. Ürünler bugün teslim edildi. Fakat tam 3 parça ürünüm eksik teslim edildi. Bununla ilgili ebebek asistan'dan yardım istedim. Ama hiçbir çözüme ulaşamadım. Asistan da siparişim dahi görünmüyor. Mobil uygulamada bütün ürünler teslim edilmiş şekilde görünüyo...

E-bebek üzerinden vermiş olduğum 5833****33 numaralı siparişimde 4 numara 100'lü Molfix bezden oluşan 1 paket eksik gönderildi. Sipariş toplamında bu ürünün bulunmasına rağmen kargodan paketi açtığımda 1 paket bezin kolide olmadığını gördüm. Siparişim yaklaşık 3 gün önce teslim edildi, o günden ber...

9 Ekim tarihinde e-bebek’in online mağazasından Mastercook mama sandalyesi satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildi ancak mama sandalyesinin masa/tepsi kısmı eksik çıktı. Ürünü bu nedenle tam olarak amacına uygun kullanamıyorum, sadece koltuk gibi duruyor ve mama sandalyesi olmasının bir anlamı kal...

E-bebek’ten tekstil ürünleri siparişi verdim, ancak yaklaşık 1 aydır ne paramı alabildim ne de ürünlerimi. Siparişim kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapmak istedim. Bana adresi kargo şirketinin değiştireceği söylendi ve sistemde benimle hiçbir alakası olmayan, tanımadığım bir kişiye ait ...

Adana Seyhan’daki Ebebek mağazasından Haziran ayında bir yakınım, bebeğim için hediye olarak altüst ikili takım aldı. Hediye ürünü alırken mağaza görevlisi, değişim fişi almaya gerek olmadığını; sadece telefon numarası ve ürünün etiketiyle Türkiye’deki herhangi bir Ebebek mağazasında değişim yapabil...

Hepsiburada üzerinden E-Bebek markalı bir bebek takımı satın aldım. Uzun zamandır alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir yer olmasına rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Takımın alt kısmı paketten eksik çıkmasına rağmen ürün 22 Aralık tarihinde bu şekilde teslim edildi. Siparişi eksik olara...

20.12.2025 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5833****42 numaralı online siparişimde kampanyalı ıslak mendil aldım. Kampanya “1 alana 1 bedava” şeklindeydi ancak siparişim geldiğinde bedava olması gereken ikinci ürün paketin içinde yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, se...

8 Aralık’ta Ebebek’in online mağazasından üç parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 5833****21. Ürünlerden ikisi teslim edilmesine rağmen, Little Plane erkek bebek 3 yaş uyku tulumu hiç gönderilmedi. Eksik ürün için yaklaşık dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “kontrol ediyoruz”,...

07 Aralık 2025 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****97 numaralı siparişimle “Pencereli Kitap Hayvanlar Alemi” kitabını satın aldım. Ancak siparişimde belirttiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü aldıktan sonra E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüm ve değ...

29.11.2025 tarihinde İstanbul Axis Kağıthane Ebebek mağazasından 1.100,49 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında ne puan ne kupon ne de benzeri herhangi bir indirim kullanılmadı, kasa slipimin de alışveriş tutarı 1.100,49 TL olarak görünmekteydi. 18.12.2025 tarihinde ürün iadesi için ay...

Ebebek’in online sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde 5832954418 numaralı siparişim ile Donkey 5 Güneş Koruyucu Tente ürününden 3 adet satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kutudan sadece 1 adet ürün çıktı, yani 2 adet tente eksik gönderildi. Gelen tek ürünü iade ettim ancak eksik olan diğer 2 ...

E-bebek internet sitesinden verdiğim 5832****29 numaralı siparişimde yer alan beşik, eksik parçalarla tarafıma teslim edilmiştir. Teslimatın ardından durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir eksik parça gönderimi yapılmamıştır. Her görüşmemde “t...

13.12.2025 tarihinde e-bebek Kilis Merkez mağazasından aldığım kıyafetin değişimi için mağazaya gittim. Ürünü alırken şapka yoktu, sadece kıyafet kısmı vardı. Buna rağmen mağaza çalışanları, üründe şapka eksik olduğu gerekçesiyle beni suçlayarak değişim talebimi reddetti. Ürünü ilk aldığımda da her...