ebebek değiştirme

3 Ocak tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’deki Ebebek mağazasından yaklaşık 680 TL ödeyerek Baby Plus marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü en fazla on gün kadar kullandık. Mama sandalyesinin ön kısmında, masayı sabitlemesi gereken iki diş olması gerekirken tek tarafta diş olduğunu, bu ne...

Özel durumu olan, seslere karşı hassasiyeti bulunan çocuğum için 5 Şubat’ta Kahramanmaraş Üngüt E-bebek şubesinden bir oyuncak satın aldım. Çocuğum oyuncakların seslerini sevmediği için ürünü kullanamadık ve 8 Şubat’ta iade ya da değişim için mağazaya başvurdum. Oyuncaklarda değişim ve iade olmadığı...

İstanbul Sultanbeyli Atlas Park Ebebek mağazasından aldığım bebek arabasını, üzerindeki yırtık nedeniyle tamire verdim ve ürün yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Birkaç hafta sonra ürünün tamir edildiğine dair mesaj geldi, dün de mağazaya gidip teslim aldık. Ürünü mağazada güzelce kutulamışlardı, herha...

14 Ocak 2026 tarihinde E‑bebek üzerinden verdiğim 5833****82 numaralı siparişimdeki ürünlerden yalnızca bir kısmı gönderildi; siparişimde yer alan su mataraları ise hâlâ “kargom hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçle ilgili E‑bebek müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

31.01.2026 tarihinde Ebebek’ten aldığım bebek giyim ürününde yaşadığım defo problemine rağmen mağazadan destek alamadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 gün sonra yaka kısmındaki dikişlerde belirgin bir hata olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve iade ya da değişim tale...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5 adet 6 numara Prima külot bez siparişi verdim. Siparişimi verirken tüm ürünleri özellikle 6 numara olarak seçmeme rağmen, elime ulaşan kargoda 2 adet 5 numara, 2 adet 6 numara ve 1 adet 7 numara Prima külot bez gönderildi. Yani tek sipariş ve tek kargo içinde, ta...

Baby Goat markasına ait bebek sütünü E-bebek mağazasından satın aldım. Günümüz şartlarında mamayı değiştirme kararı almıştık ve ürünü kutunun üzerinde yazan talimatlara ve standartlara uygun şekilde hazırladım. Ancak daha ilk hazırlamada mamanın dokusunun alışılmışın dışında olduğunu ve kokusunun da...

07.02.2025 tarihinde saat 15.00 civarında E-bebek Gemlik şubesine çocuğum için şarjlı diş fırçası almaya gittim. Satış danışmanına özellikle kendi kendine dönen, döner başlıklı bir şarjlı diş fırçası istediğimi belirttim. Buna rağmen bana Lets Be Child marka bir ürün önerildi ve bu ürünü satın aldım...

06.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Haramidere’deki E-bebek mağazasından tekstil, temizlik, bebek bakım ve anne ürünleri olmak üzere toplamda yaklaşık 4 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra bana herhangi bir fiş verilmedi; sorduğumda da faturanın telefonuma iletileceği söylend...

Kusurlu ürün için tarafıma tanımlanmış olan 300 TL’lik kuponu kullanmak üzere 4 Ocak tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Ebebek mağazanıza gittik. Kucağımda bebeğim varken kitapları incelerken, kasada duran B****** isimli çalışanınız, “O kitaplar o şekilde bırakılmıyor, düzeltili...

1 Şubat’ta e-bebek üzerinden 2 adet alt açma örtüsü ve 1 adet burun aspiratörü sipariş ettim. Ancak kargodan sadece 1 adet bebek alt değiştirme örtüsü teslim edildi, diğer alt değiştirme örtüsü ve burun aspiratörüm gönderilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu...

Ebebek’ten oğlumuz için bir mama sandalyesi alışverişi yapmıştık. Aldığımız ürün Gusto Pierre Cardin’in mama sandalyesiydi ve bunun için ciddi bir bütçe ayırmıştık. (Baştan söyleyeyim, ürün kusurlu; bunu almak isteyenler bir kez daha düşünsün!) Çünkü özellikle babamız çok hevesliydi ve sağlam bir şe...

8 Ocak tarihinde Ebebek’ten Midimod Gold marka, 1.099,99 TL ödeyerek bir tulum satın aldık. Bebeğimiz tulumu sadece bir kez giydi ve ayağında hata olduğunu, dikişlerinde açılma bulunduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü Bursa Fomara şubesine götürdük ancak burada bize yardımcı olamayacaklarını, ald...

31.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden vermiş olduğum 5834****70 numaralı siparişimde yer alan 0–6 ay yenidoğan bebek emziği, 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildiğinde kutusuz, ambalajsız ve hiçbir hijyen koşuluna dikkat edilmeden, diğer ürünlerin arasına öylece atılmış şekilde gönderildi. Yen...

E-bebek Çayırova Kentpark şubesinden aldığım Kanz marka hava nemlendiricinin su haznesi, ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra çatladı. Ürünü alırken gayet normal bir kullanım yaptım ve özellikle cihazın kullanım kılavuzunda belirtildiği için koku esansı da kullandım. Sorun sonrası mağazaya gittiğimde,...

Değişim sitemimiz kapalı diye aldığım ürünü değiştirmediler. İade işlemi yapıp çek dayattılar bu çekle değiştirmek istediğiniz ürünü satın alın dediler. Aynı ürünün farklı rengini getirdim fiyatı artmış diye benden ücret talep ettiler. Bende fiyat farkını bilmiyordum ya eski ürünümü verin ya da alış...

Fethiye e-bebek mağazasından hamile taytı satın aldık. Ürünü mağazada sadece satın alıp eve getirdik ve ilk olarak evde denedik, ancak beden olarak uygun olmadığını gördük. Değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimizde, taytın “hijyen ürünü” olduğu ve bu nedenle değişim yapılamayacağı söylendi. Sat...

01 Şubat 2026 günü Trabzon’daki E-bebek mağazasından Caploonba katlanır MDF beşik satın aldım. Satın alma esnasında özellikle görevli arkadaşla konuşarak ürünü Trabzon’dan Rize’ye götüreceğimi, bu yüzden kutuyu mağazada birlikte açıp kontrol etmek istediğimi, tekrar gelip değişimle uğraşmak istemedi...

Ebebek’in kendi uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Tuffex 30 litre oyuncak kutusundan 8 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****60 ve teslimat şeklini mağaza teslimi olarak seçtim. 30 Ocak 2026’da Ankara Bağlıca şubesine giderek kargomu teslim alırken paketi mağaza çalışanlarıyla birli...

28.11.2026 tarihinde Yenidoğan bebeğim için Ebebek’ten Philips Avent Naturel biberon satın aldım. Biberonu aldıktan sadece 6 gün sonra biberonun ucu yırtıldı. Ürünü aldığım mağazaya gittiğimde ise benimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine ek olarak 2 adet tek satılan Phil...

E-bebek online mağazasından aldığım beşik 23 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. 26 Ocak’ta Montajix isimli servis kuruluma geldiğinde beşiğin hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine E-bebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Telefon görüşmemizde, beşiğin evi...

Niğde Merkez E‑bebek mağazasına hediye gelen bir çocuk kazağını değiştirmek için gittiğimde, hem sistemde ürün çıkmadığı hem de üzerinden bir ay geçtiği gerekçesiyle değişimim yapılmadı. Kazak onuncu ayda hediye olarak alınmıştı, ben ise 29 Ocak’ta değişim için mağazaya başvurdum. Ürün hediye olduğ...