to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kumsmall AVM’deki Ebebek mağazasından Yomini marka Evde Probiyotik Yoğurt ürünü aldım. Kısa bir süre içinde iki kez deneme yaptım ancak her ikisinde de yoğurt tutmadı, kıvamı sünme oldu. Aynı koşullarda, sadece mayayı değiştirerek başka bir yoğurt mayası ile denediğimde yoğurt sorunsuz şekil...
18.01.2026 tarihinde E-Bebek Marmara Forum şubesine bebek arabası, park yatak ve benzeri ürünler hakkında bilgi alıp alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazada personelin ilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle son derece zorlayıcı bir deneyim yaşadım. Ürünlerle ilgili soru sorduğumda karşımda bir...
Ebebek Balıkesir Edremit Novada AVM şubesinden 06.01.2026 tarihinde Baby Plus Ekstra Geniş Bebek Güvenlik Yatak Bariyeri satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kumaşında çok küçük bir yırtık olduğunu fark ettim ancak önemsemeyip kullanmaya devam ettim. Kısa süre içinde bu yırtık hızla büyüyünce 12.01.2026...
18 Ocak saat 13:56 civarında E-bebek Kayaşehir şubesinde etiket fiyatı 299 TL olan bir ürünü almak istedim. Kasaya geldiğimde ürün 550 TL olarak geçti. Fark ettiğimde kampanyanın bittiğini söylediler. Ürünü başka bir ürünle değiştirmek istediğimde, yine etiketi 299 TL olan bir üründe kasada daha yük...
14 Ocak’ta Ebebek uygulamasından verdiğim siparişim 16 Ocak’ta Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı. Kargo firması paketi kötü hâle getirmiş; resimleri mevcut. Siparişimin bir kısmı doğru, bir kısmında Baby Me sıvı deterjan, kız bebek tulum ve müslin örtü olmasına rağmen, kargonun içinden ıslak mendil ve...
2025 Kasım ayında Erzurum MNG AVM E-Bebek mağazasından Kraft marka bir bebek arabası satın aldık. O dönem henüz bebeğimiz yoktu, aracı alıp evde kaldırdık ve bebek arabasını hiç kullanmadık. Daha sonra binek aracımızı değiştirince, aldığımız bebek arabasının yeni aracımızın bagajına sığmadığını fark...
E-bebek’ten 10.12.2025 tarihinde Kayseri Forum şubesinden Baby Mom markalı 2 hazneli süt sağma pompası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz bozuldu ve çekmemeye başladı. Yeni aldığım bir ürün olduğu için iade etmek istedim ve 25.12.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağazada iade ...
03.01.2026 tarihinde E‑Bebek Emaar AVM şubesinden SMA 1 Numara Comfort bebek maması satın aldım. Daha sonra ürünün üretici firma tarafından içinde zararlı maddeler tespit edildiği ve toplama kararı çıktığı bilgisini öğrendim. Elimde hem tüm ürünler hem de fiş olmasına rağmen şube ve müşteri hizmetl...
Ebebek’ten Bursa Ataevler şubesinden aldığım Puffy marka 5 numara, 100’lü bebek bezi paketinden hiç memnun kalmadım. Aynı markanın 50’li paketini daha önce defalarca sorunsuz kullanmama rağmen, bu 100’lü paket baştan sona kadar sürekli sızdırma yaptı ve beni üründen tamamen soğuttu. Bez daha kısa s...
Direct Nexus marka elektrikli bebek aspiratörünü Tekirdağ Çorlu Ebebek şubesinden yaklaşık 5 gün önce nakit ile 1.399 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü alır almaz eve gidip denedik. Serum fizyolojik ile önce her bir burun deliğine 2’şer ml uyguladık, biraz bekleyip mukusun yumuşamasını sağladıktan sonr...
04.01.2026 tarihinde Ebebek Elazığ Merkez Ataşehir şubesinde, reyon etiket fiyatına bakarak kasaya götürdüğümüz bir oyuncağın kasada farklı fiyattan geçirilmesi ve bu konuda tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımızdan fazla para çekilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Fişi kontrol e...
Ebebek’ten hediye olarak alınan bir tekstil ürünüyle ilgili yaklaşık bir aydır değişim sorunu yaşıyorum. Ürünü Antalya Alanya’daki Cikcilli şubesine 2–3 kez götürmemize rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Mağaza, değişim yapabilmemiz için öncelikle faturanın tekrar çıkarılması gerektiğini söyle...
E-bebek’ten yaklaşık 1 yıl önce Samsun Atakum mağazasından aldığımız bebek kamerasından ne yazık ki memnun değiliz. Cihazda sürekli çıkan reklam videoları kameranın asıl görüntüsünü bastırıyor ve biz bebeğimizi sağlıklı şekilde takip edemiyoruz. Bebek kamerası gibi güvenlik amacıyla kullanılan bir ...
10.01.2026 tarihinde yaklaşık 25 dakikadır e-bebek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat internette yer alan müşteri hizmetleri numaralarından hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum ve bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istememin sebebi, siparişimde adres değişikliği yapamamam...
Kocaeli Gebze Ebebek mağazasından dün bir adet yürüteç ve bir adet mama su ısıtıcı aldım. Ürünleri eve getirdiğimde yürütecin tekerleklerinin eksik olduğunu, mekanizmasındaki kilit ayağının bir tanesinin olmadığını fark ettim. Su ısıtıcısının ise şarj kablosu yoktu ve ürünün her yeri çizik durumdayd...
İstanbul Pendik Viaport e-Bebek mağazasından Britax Römer marka bebek arabası satın aldım. Sadece 5 aylık kullanım sonunda, bebek arabasının orta kısmındaki demir parça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden ortadan ikiye kırıldı. Bir bebek ürününde bu kadar kısa sürede v...
Ebebek’ten aldığım Tufex 30 litre oyuncak kutusu elime kırık olarak ulaştı. Değişim için gönderdim gelen ürünler tekrar kırık geldi. Bunun üzerine 23 Aralık tarihinde tekrar değişim talebinde bulundum ve 5833**6705 numaralı siparişim içerisinde yer alan 1 adet ürünün değiştirilip yeniden gönderilece...
Alanya Çevre Yolu şubesindeki e-Bebek mağazasından 24 Aralık tarihinde 3–6 aylık erkek bebek için bordo-beyaz zıbın ve beyaz, kahverengi ayıcıklı altüst takım satın aldım. Ürünleri ilk yıkamada bordo beyaz zıbının rengi, beyaz kahverengi ayıcıklı takıma pembemsi şekilde geçti ve takımın formu da boz...
Trabzon Yomra e‑bebek şubesinden yaklaşık iki ay önce Babyjem marka, önden açılır kapanır banyo ve mama oturağı aldım. Ürün kutulu şekilde verildi, kasadaki çalışan ürünü açıp kontrol etmeden satışı gerçekleştirdi, herhangi bir hasar kontrolü yapılmadı, bana da ürünü açıp bakmam gerektiğine dair bir...
E-bebek’ten vermiş olduğum 5833****43 numaralı siparişimde yer alan mamalar, Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderildi ve paket Konya Doğanhisar’daki adresime patlamış, ürünleri dağılmış şekilde teslim edildi. Kargoyu Cuma günü verdim, Salı günü teslim aldığımda mamaların kullanılamaz halde olduğunu gö...
08.01.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Osmaniye Merkez Ebebek şubenizden Sma Comfort 6-12 ay mama satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 900 küsur tl civarındayken kasada benden 1.049 TL tahsil edildi. Etiket fiyatını söylediğimde “hepsine zam geldi, etiketler değişecek” şeklinde bir cevap ald...
06.01.2026 tarihinde Brandium ebebek şubenizden yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi şirketim adına fatura kesilmesi talebiyle gerçekleştirdim. Kasada işlemi yapan kişinin takım lideri/mağaza sorumlusu olduğunu öğrendim. Vergi numaramı vererek şirket adına fatura istedim, kendisi ...
Temmuzun ilk haftasında E-bebek’ten Audi marka akülü araba satın aldım. Ürünü kurarken akünün şarj kablosunun yanlış verildiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü başından beri doğru şekilde kullanamıyoruz. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mağaza aracılığıyla defalarca kez durumu ilettim ancak tü...
