ebebek Mamadeğiştirme
75 şikayet
Silikon Önlük İlk Kullanımda Koptu, Değişim Süreci Aşırı Gecikti
"Teşekkürler her şey için hasret hanıma"

Açılmış Bebek Maması İçin Değişim Talebi
"Çözüm çok hızlı oldu ve ilgili davrandılar mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"




Bebek Formülünde Gaz Sorunu Nedeniyle Değişim Ve İade Reddi
E-bebek Burhaniye Edremit şubesinden 6 gün önce 2 kutu Sma Comfort mama satın aldım. Kutulardan birini açıp bebeğime kul...landıktan sonra dün bebeğim aşırı gaz sebebiyle hastanelik oldu. Çekilen röntgen sonucunda ince bağırsak, kalın bağırsak ve midesine kadar her yerinin gazla dolu olduğu söylendi ve
E-Bebek Hesabına Girişte Sürekli Şifre Yanlış Hatası
E-bebek mobil uygulamasındaki hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, daha önce şifremi değiştirmiş olmama rağmen sis...teme giremiyorum. Yeni şifremi girdiğimde sürekli “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını da denedim, telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten sonra
Mama Saklama Koşulu İddiası Üzerinden Değişim Reddi
E-bebek Etimesgut Eryaman Ayaş Yolu şubesinden yeni doğan bebeğimiz için Sma marka mama aldık. Mağaza uzak olduğu için i...ki kutu mama almak zorunda kaldık. Ancak mamayı kullandıktan sonra bebeğimize iyi gelmedi ve doktorumuz mamayı değiştirmemizi istedi. Bunun üzerine, daha 1 hafta bile olmadan, kap

Mağaza Politikası Nedeniyle Kısa Sürede Geri Getirdiğim Bebek Maması Değiştirilemedi
Bugün Bursa Nilüfer’de, Özdilek yanındaki E-Bebek mağazasından Aptamil bebek maması satın aldım. Kasadan geçtikten sonra... ürünün yanlış olduğunu fark ettim ve yaklaşık 20 dakika içinde tekrar mağazaya dönerek durumu bildirdim. Ancak mağaza görevlisi, “mağaza uygulaması gereği” diyerek ürünü değiştir


E-Bebek Açık Olmayan Ve Son Kullanma Tarihi 2027 Olan Sma Comfort Mamayı Değiştirmeyi Reddetti
05.04.2026 tarihinde Samsun Atakent e-Bebek mağazasından, piyasada zor bulunduğu için iki adet Sma Comfort mama satın al...dım. Bebeğimde gaz ve kabızlık problemi yaşamaya başlayınca mamayı bir hafta kadar denedim ve ne yazık ki sorunlar arttığı için kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Bir kutu mama bu



Genel Müdürlük Kararı Nedeniyle Açık Olmayan Mamanın Değişimi Reddedildi
E-bebek’ten satın aldığım 400 gr Sma Comfort mamanın değişimi için bugün ürünü aldığım mağazaya gittim. Mama açılmamıştı... ve son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, değişimin yapılamamasının sebebi olarak “genel müdürlük kararı” olduğunu sö
Yanlış Bebek Maması Gönderimi Ve İade Zorluğu
E bebekten aldığım Aptamil 2 numara bebek mamasını bana 1 numara olarak gönderdiler. Arayıp yanlış gönderdiklerini ileti...yorum iade kodu oluşturup PTT kargoya vermem gerektiği söyleniyor. Bebeğim var evden çalışıyorum hafta içi kargoya gitme imkanım bulunmuyor. Zaten dışarı çıkıp kargoya verecek vakt
Öne ÇıkanKonular
Ödeme Alınmayan Saatler Müşteri Mağduriyetine Neden Oluyor
17 Nisan Cuma günü saat 13.00 civarında Silivri Vega AVM’deki E-bebek mağazasına bebeğime mama almak için aceleyle gitti...m. Yaklaşık 10 dakika içinde ihtiyacım olan ürünleri seçip sepetime attım ve kasaya yöneldim. Kasaya geldiğimde, cuma saati olduğu için 13.45’e kadar ödeme alamayacaklarını söyledi
Bebek Mamasında Yabancı Parça Tespiti Ve Hızlı Değişim İsteği
29.03.2026 tarihinde Bursa İnegöl e-Bebek şubesinden aldığımız Sma 3 1,2 kg mamayı ilk açtığımız anda mama içinden farkl...ı renkte, ne olduğunu bilmediğimiz küçük parçacıklar gördük. Üründen bir ölçek dahi kullanmadan, yani gramajından hiçbir eksilme olmadan, birkaç saat içinde ürünü aldığımız şubeye
Ebebek Kozyatağı'nda Fiyat Etiketi Hatası Kasada 1.099 TL Ücret Farkı
04.03.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Ebebek Kozyatağı şubesinde Sma 3 bebek maması reyonunda yaşadığımız bir fiyat ...etiketi sorununu paylaşmak istiyorum. Reyonda Sma 3 bebek mamalarının tüm çeşitlerinde 800,99 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasaya gittiğimizde fiyat 1.099,00 TL olarak yans
Teslim Edilmemiş Mama Ve Yanıltıcı İndirim Kodu
Ebebek uygulamasından 03.02.2026 tarihinde mama aldım. Ürünler bir süre hazırlanıyor olarak kaldı. Sonrasında 10.02.2026... tarihinde kargoya teslim edilecek diye değiştirildi. 14 Şubata kadar kargoya verilmeyince mesaj yazdım. Kargoya verildi diye bildirim geldi. Ama ürünlerim hala bana ulaşmadı. Özür
Balık Kokulu Bebek Maması Ve Kusmaya Başlayan Bebek İçin Acil İnceleme Talebi
Baby Goat markasına ait bebek sütünü E-bebek mağazasından satın aldım. Günümüz şartlarında mamayı değiştirme kararı almı...ştık ve ürünü kutunun üzerinde yazan talimatlara ve standartlara uygun şekilde hazırladım. Ancak daha ilk hazırlamada mamanın dokusunun alışılmışın dışında olduğunu ve kokusunun da


Aptamil 3'e Geçişte Bebek Mamasında Sağlık Sorunu Ve İade Talebi
Bebeğimiz yaklaşık 2 aydır Aptamil Pronutra 2 kullanıyordu, sonrasında Aptamil 3 numaraya geçtikten sonra huzursuzluğu a...rttı, kakasının kokusu çok kötüleşti ve rengi koyulaşmaya başladı. Dün mamalarla ilgili toplanma kararı olduğunu duyduktan sonra da endişem iyice arttı ve mamayı bugün tamamen deği
Hasarlı Ambalajlı Bebek Ürünleri, Sağlık Riski Ve Değişim Talebi
E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan mama ve biberon–emzik yıkama deterjanlarından bazıları 14 Ocak ...tarihinde elime ulaştığında ambalajları yırtık ve akmış haldeydi. Toplamda yaklaşık 1500 TL’lik alışveriş yaptım ve kutuyu açtığımızda iki adet ürünün hasarlı olduğunu gördük. Bu d


Riskli Bebek Maması İçin E‑Bebek’ten Hızlı Değişim Talebi
03.01.2026 tarihinde E‑Bebek Emaar AVM şubesinden SMA 1 Numara Comfort bebek maması satın aldım. Daha sonra ürünün üreti...ci firma tarafından içinde zararlı maddeler tespit edildiği ve toplama kararı çıktığı bilgisini öğrendim. Elimde hem tüm ürünler hem de fiş olmasına rağmen şube ve müşteri hizmetl
Kırık Banyo Oturağı Değişimi Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Trabzon Yomra e‑bebek şubesinden yaklaşık iki ay önce Babyjem marka, önden açılır kapanır banyo ve mama oturağı aldım. Ü...rün kutulu şekilde verildi, kasadaki çalışan ürünü açıp kontrol etmeden satışı gerçekleştirdi, herhangi bir hasar kontrolü yapılmadı, bana da ürünü açıp bakmam gerektiğine dair bir


Patlamış Mamalar Ve Sürekli Cevapsızlık
E-bebek’ten vermiş olduğum 5833****43 numaralı siparişimde yer alan mamalar, Hepsijet Kargo ile tarafıma gönderildi ve p...aket Konya Doğanhisar’daki adresime patlamış, ürünleri dağılmış şekilde teslim edildi. Kargoyu Cuma günü verdim, Salı günü teslim aldığımda mamaların kullanılamaz halde olduğunu gö




Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farkla Mağdur Oldum
08.01.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Osmaniye Merkez Ebebek şubenizden Sma Comfort 6-12 ay mama satın aldım. Reyond...a ürünün etiket fiyatı 900 küsur tl civarındayken kasada benden 1.049 TL tahsil edildi. Etiket fiyatını söylediğimde “hepsine zam geldi, etiketler değişecek” şeklinde bir cevap ald
Mama Love Sandalyesi Sürekli Arızalı Ve Kırık: Değişim Talebi
E-bebek Van Merkez şubesinden aldığım Mama Love marka mama sandalyesinin sehpa kısmı ilk günden itibaren sabit durmuyord...u. Ürünü iki kez teknik servise gönderdiler, ancak sorun çözülmeden geri geldi. Son teknik servis sürecinin ardından ise ürün 02.01.2025 tarihinde bu kez kırık halde tarafıma tesli

Kırık Mama Oturağı Kutu Olmadan Değişim Reddedildi
Dün akşam Konya Real E-Bebek mağazasından “Önden Açılır Banyo & Mama Oturağı” satın aldım. Kasada kutuya poşet verilmedi...ği, ürünü kutusuz şekilde poşete koyabilecekleri söylendi, ben de kutuyu Real şubesinde bırakarak ürünü poşetle eve götürdüm. Eve geldiğimde ürünü kullanmak için çıkardığımda, vant
Ekonomik Paket Siparişim Eksik Gönderimler, Yanlış Ürün Ve Tek Taraflı İptal
Kasım ayında Ebebek uygulaması üzerinden “ekonomik paket” adıyla Hipp Combiotic 3 mama siparişi verdim, toplam tutar yak...laşık 5.800–5.600 TL civarındaydı. Ancak bu siparişim üç kez eksik gönderildi, dördüncü gönderimde ise bu kez tamamen yanlış ürün yollandı. Her seferinde durumu ilettim, en son ara
ebebek Kategorileri
Akülü Araba542
Ana Kucağı224
Ateş Ölçer154
Ayakkabı53
Bebek Arabası1.205
Bebek Bezi1.082
Bebek Kamerası206
Bebek Kıyafetleri632
Beşik385
Biberon320
Bisiklet227
Buhar Makineleri127
Burun Aspiratörü48
Çanta40
Çöp Kovası82
Deterjan80
Emzirme Sütyeni21
Gümüş Kapak23
Hastane Çıkışı28
Hava Nemlendirici72
Islak Mendil187
Kanguru46
Kehribar Kolye4
Klozet Adaptörü31
Lazımlık29
Leke Çıkarıcı73
Mama727
Mama Sandalyesi423
Mont98
Online Alışveriş5.614
Oto Koltuğu387
Oyuncak848
Pudra16
Salıncak39
Suluk210
Süt Sağma Makinesi367
Telsiz52
Termos101
Uyku Tulumu99
Yatak318
Yatak Bariyeri34
Yürüteç113
Zıbın79
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















