ebebek Mama değiştirme

E-bebek’in kendi uygulamasından piyanolu oyun halısı satın aldım. Ürünü online olarak aldım, ardından Elazığ Merkez Ataşehir mağazasına giderek mağazadan değişim talep ettim. Halıyı hiç açmadım, kullanmadım; ürün bana beklediğimden küçük geldiği için teslim aldıktan kısa süre sonra mağazayı arayarak...

Yaklaşık iki aya yakındır, e‑bebek mağazalarında ve online kanallarında Sma Comfort 800 gr mama hiçbir şekilde stokta bulunmuyor. Buna karşılık aynı markanın 400 gr ürününün fiyatı 659 TL seviyesine çıkmış durumda ve sadece bu küçük boy ürünlerin satılması için 800 gr'ların özellikle stoklara getiri...

Bugün İstanbul Pendik Viaport AVM’de bulunan E-Bebek şubesinde mama alırken ciddi bir etiket/fiyat sorunu yaşadım. Reyonda mamaların bulunduğu yerde ürünün fiyatı 500 TL olarak etiketlenmişti. Buna güvenerek ürünü aldım, kasaya gittiğimde ise diğer aldığım ürünlerle birlikte toplam yaklaşık 1050 TL ...

15 Aralık 2025 tarihinde Ebebek üzerinden online olarak 5833****78 numaralı siparişimle 3 adet 800 gramlık mama ve “4 al 3 öde” kampanyasından faydalanarak meyve püresi aldım. Ürünler elime ulaştığında kargonun hazırlanışının son derece özensiz olduğunu gördüm. Ne koruma bandı ne de ürünleri darbede...

Merhaba, Ebebek mağazasından 22.11.2025 tarihinde hip organik bebek sütü (1600gr) aldım. Kullanılmadı ve saklama kurallarına uygun koşulda saklandı. Bugün Dr. İle görüştüğümüzde bebeğe farklı marka mama önerdi. Ebebek çağrı merkezini aradım ürünü yeni aldığım için mağaza ile görüşmemi uygun koşullar...

10 Kasım 2025 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 2 numaralı mama siparişi verdim (Sipariş No: 5832**3100). Ancak tarafıma yanlışlıkla 1 numaralı mama gönderildi. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından Ebebek müşteri hizmetleriyle iki kez telefonla görüştüm, fakat hiçbir şekilde yardımcı o...

25 Ekim 2025 tarihinde e-bebek internet mağazasından Hipp 1 Organic Combiotic mama siparişi verdim (Sipariş No: 5831****54). Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, mamaların rengi daha önce aldıklarımızdan farklı olarak sarıydı ve bebeğimiz bu mamayı kullandığı süre boyunca sürekli kus...

3,5 aylık bebeğime doğduğundan beri Hipp Combiotic 1 organik mama kullanıyorum. Son zamanlarda bebeğimde kızarıklık, kaşıntı ve ciltte küçük kabarcıklar oluştu. Mamadan kaynaklanabileceğini geç fark ettim. 3 Kasım’da Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan e-bebek mağazasından aldığım, faturası mevcut v...

Ekim ayında E-bebek internet sitesinden 8 adet Hero Baby kutu mama siparişi verdim. Bebeğim bu mamayı her zaman severek tüketiyordu ancak bu siparişteki ilk 3 kutuyu içine farklı şeyler katarak zorla yedirebildim. Ürünün tadında veya kalitesinde bir problem olduğunu düşünüyorum. Kalan 5 kutu hiç açı...

1 saat önce Mersin Yenişehir Ebebek mağazasından Sma Mama satın aldık. Ürünü daha büyük boyuyla değiştirmek istedik, ancak kasada fatura göstermemiz istendi. E-fatura sistemine ulaşmaya çalıştık fakat fatura açılmadı, müşteri hizmetlerini aradığımızda da yardımcı olamadılar ve faturayı açamadılar. B...

21.08.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Mersin Mezitli Ebebek mağazasında, bebeğimize hediye olarak alınan kullanılmamış mama önlükleri, mama kabı ve bir elbisenin değişimini yapmak istedim. Öncelikle mağaza çalışanları sadece tekstil ürünlerinde değişim yapabildiklerini, elbiseyi alabileceklerini...

14.08.2025 tarihinde Konya Novada AVM’deki e-bebek mağazasından kredi kartı ile 750 TL’ye Evolia 1 mama satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç dakika sonra yanlış aldığımı fark edip hemen mağazaya döndüm ve değişim talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, sistemlerinin değiştiğini ve artık kesinlik...

Ebebek mağazasından kuru mama aldık ve mamayı hiç kullanmadık. Üründe herhangi bir zarar veya açılma olmadı. Ürünü değiştirmek istedim fakat mağaza kabul etmedi. Dijital faturada 30 gün içerisinde iade ve değişim hakkı olduğu yazıyor. Ancak değişim yapmak istediğimizde mamalarda değişim olmadığı söy...

İzmir Bornova e bebekten bebeğim için aldığım hamm marka bisküviden şaka gibi! Kurt çıktı! Hem de son kullanma tarihi bitmemesine rağmen. Koruma alanını değiştirin bir şey yapın yani umarım bir daha böyle bir şey ile karşılaşmam. Biraz daha dikkatli olalım.

Ebebek'ten kayınvalidem mama aldı. 2 kutu mamayı denedik, gaz yaptı. Maalesef dün değiştirmek ya da hediye çeki almak için Ebebek'e gittiğimizde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Açılmamış, kapalı mama ucuz bir şey değil ki; neden paramız boşa gitsin, böyle bir durum görmedim. Açıkçası bir daha...

Ebebek sitesinden almış olduğum mama sandalyesinin kurulumunu yapamadım. Daha sonrasında Kocaeli N City Ebebek mağazasına değişim için gittim. Bana, hasarlı ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine birlikte kurulumu yapıp ürünün hasarlı olup olmadığını kontrol etmelerini istedim. Orada...

Ebebek'ten 2 kutu mama siparişi verdim. 1 kutu açık bir kutu kapalı geldi. Bu mamaları bebeğimize içiriyoruz. Açık paket gelmesi ister istemez kafamızda soru işareti oluşturdu. Açık paketinde kapalı paketle değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Bir an önce.

08.03.2025 tarihinde Ebebek uygulamasından iki adet Aptamil 4 numara 1+ yaş mama siparişi verdim. Aşağıya ekleyeceğim görselde de görüleceği üzere, ürünler yanlış gönderildi. Gelen ürünlerden bir tanesinin paketi açık şekilde ulaştı. Ürün zaten başlı başına yanlış gönderilmiş ve bu da ayrı bir sıkın...

Ebebek mobil uygulama üzerinden 4 paket 3 numara Bebelac mama siparişi verdim fakat 3 adeti 1 numara olarak geldi. İade için müşteri hizmetlerini aradım ve mağazalarımızdan değiştirebilirsiniz dediler. İstanbul/Küçükçekmece Sefaköy ebebek mağazasına götürdüm, 3 adet 1 numara mamayı mağaza müdürü 'Bi...

Ebebek İzmir Westpark outlet Mağaza müdürü Tüketici Hakları hakkında hiçbir bilgisi yok. Uygulama üzerinden aldığım Toz Mama yanlış numara sipariş verdiğim için mağazadan değiştirmek istedim. Kendi yazdığı bir yazıyı bana göstererek mamayı geri almak istemedi. Yazı da mamaların değişimi ve iadesi o...

19.01.2025 tarihinde Çanakkale Ebebek mağazasından almış olduğum bebek mamasını 28.01.2025 tarihinde farklı bir ürün ile değiştirmek maksadıyla müracaatta bulundum fakat değişim yapamayacaklarını söylediler. Üründe herhangi bir açılma, deforme vb. bir durum oluşmamıştır. Fakat bebek maması olması se...

Mersin Mezitli Ebebek'ten 20 gün önce aldığım Bebelac mamayı değişim için gittiğimde oradaki yetkili değişim yapamayacağını söyledi. 3 aydır kullandığımız mama bu ve bebek şu an reddediyor, ne yapalım çöpe mi atalım? Üstelik iade istemedim, 2 sene raf ömrü olan mamayı 20 günde değiştirmemek keyfiyet...

11 Ocak 2025 tarihinde Siirt şubesinden 3 adet 800 g Bebelac Gold maması aldım. Fatura numarası: N112025000044759 16-17 Ocak tarihinde (tarihi tam hatırlamıyorum) Siirt şubesini aradım. Bebeğimizi rahatsız ettiği için 1 kutusunu başka bir mama ile değiştirmek istiyorum dedim. Tabi Yardımcı oluruz de...