Tamamlanmış Abonelik İşlemi Sonra 5 Gün Elektriksiz Kalınması Ve Gıda Bozulması

Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi 1147 Sokak Aberna City 1 Sitesi a Blok No: 24 adresindeki ikametim için Dicle Elektrik’e bağlı elektrik aboneliğimin açma kapama ve bağlantı işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen, yalnızca basit bir fiziki bağlantı kablosu günlerdir takılmadığı için 5 gündür elektriksiz bırakılmış durumdayım.

Kent merkezlerinde elektrik bağlantısının en geç 24 saat içinde yapılması gerektiği herkesçe bilinirken, bu süre açıkça aşılmış ve mevzuata aykırı bir durum ortaya çıkmıştır. 5 günlük bu süre boyunca buzdolabımda ve derin dondurucumda bulunan etlerim, erzaklarım ve gıdalarım tamamen bozulmuş, ailemle birlikte sağlıksız ve insani olmayan koşullarda yaşamak zorunda kalmış bulunuyorum.

Başvurularım üzerine tarafıma 63977498 ve 63978185 numaralı kayıtların oluşturulduğu mesajları gönderilmesine rağmen sahada hiçbir fiili işlem yapılmamış, mağduriyetim devam ettirilmiştir. Tüm abonelik işlemlerimi zamanında yerine getirmiş olmama rağmen, kurumun ve saha ekiplerinin bu ihmalci ve duyarsız tutumu sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi zarara uğradım.

Elektrik bağlantımın daha fazla gecikme olmadan derhal bugün içerisinde yapılmasını, süreçte görevini yerine getirmeyen ilgili birim ve yetkililer hakkında gerekli idari inceleme ve yaptırımların uygulanmasını ve elektriksiz kaldığım günler boyunca bozulan gıdalarım ile yaşadığım maddi ve manevi zararlarımın tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum.