to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart tarihinde Ebebek’ten Baby Me Yenidoğan ıslak mendil 12X40 paketinden 2 adet sipariş verdim. Toplamda 2 X 499 TL tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 5836****07’dir. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünler tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş durumunun “hazırlanıyor” göründüğü için iptal işlemi yapılamadığı söylendi, ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmadığı gibi sipariş durumu da değişmedi. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Hem uzun süredir mağdur edildiğim hem de herhangi bir çözüm sunulmadığı için, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ebebek firmasından 1 Şubat tarihinde 5834****94 numaralı siparişim ile 10 adet Yenidoğan Bio Natural 3X40 ıslak mendil satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 710,99 TL olarak yaptım. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürünlerim bir tür...
5 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden İstanbul Arnavutköy adresime teslim edilmek üzere 2 paket 3 numara bebek bezi ve üçlü paket ıslak mendil siparişi verdim. Şubat ayı indirimi nedeniyle teslimat tarihi sistemde 11 Şubat olarak görünüyordu. 11 Şubat’ta ürünler teslim edilmeyince müşteri hi...
E-bebek’in online sitesi üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde 2 paket bez ve 1 paket çoklu ıslak mendil siparişi verdim. Toplam 729 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum, hatta çoğu zam...
8 Mart’ta E-Bebek üzerinden İstanbul Bağcılar adresime teslim edilmek üzere bebek ıslak mendil siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, ortada ne kargo var ne de net bir bilgi veriliyor. Sipariş numaram 5835****73’tür. Bu süreçte E-Bebek müşteri hizme...
11 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5834****62 numaralı siparişimle ıslak mendil ürünleri satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10–11 kez aradım. Her seferi...
Yorumlar