to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek’in online mağazasından 4 Temmuz’da verdiğim siparişte Joie Serina 2 in 1 ürününü satın aldım. 7 Temmuz’da teslima...t yapıldı ancak siparişimdeki ürün yerine bebek arabası gönderildi. İkiz bebeklerim olduğu için bu ürün bana gerçekten acil lazımken, yanlış ürün gönderilmesiyle ciddi bir mağduriy
E-bebek internet sitesi üzerinden q9 model büyük akülü araba satın aldım. Sipariş numaram 5838****19’dur. Ürün cumartesi... günü tarafıma teslim edildiğinde kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Büyük ve hacimli bir ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem güvenlik açısından risk oluşturmuş hem de bizi maddi
"Müşteri temsilcisi Hasret Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
17 Haziran 2026 tarihinde Ebebek’ten 5838****04 numaralı siparişimi verdim.... Siparişimin içinde çeşitli ürünler bulunuyordu. İlk etapta sipariş hazırla
"Görüşme sağladığım Hasret Hanımdan desteğinden dolayı çok teşekkür ederim."
Ebebek’te daha önce çalışan personelken işten ayrıldıktan sonra üyeliğim an...onim hâle getirilmiş. Ancak kendi telefon numaramla giriş yaptığımda sistem
05.07.2026 tarihinde hediye olarak Ebebek StarCity mağazasından alınan, kutulu ve etiketli ayakkabının numarası büyük ge...ldiği için 08.07.2026 tarihinde değişim ya da iade amacıyla mağazaya götürdüm. Aynı gün içinde toplam dört farklı Ebebek mağazasını gezmeme rağmen ürünün stokta olmadığı gerekçesiy
Ebebek’ten online olarak çorap siparişi verdim, ürünü iade ettim ancak 06.06.2026 tarihinden bu yana iadem sistemde “inc...elemede” olarak görünmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri
E-bebek’ten online olarak Very İmportant Baby marka bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, orijinal ambalaj...ı hasarlı olduğu için ürünü korumak amacıyla farklı bir ambalaj kullanarak 24 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. Ürün E-bebek’e ulaştıktan yaklaşık 5 gün sonra, iademin reddedildiğ
26 Haziran 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Chicco marka bebek arabası satın aldım. Ürün 30 Haziran’da kargo firmasının B...ursa’daki dağıtım şubesine ulaştı ancak teslim edilmedi ve kargo firması ürünü elinde tutmaya devam ediyor. 2 Temmuz’dan beri Ebebek müşteri temsilcilerini defalarca aradım. Her s
19 Haziran’da E-bebek online üzerinden iki adet Kraft Elite Platinum çocuk bisikleti siparişi verdim. Siparişim sistemde... iki ürün, bir teslimat olarak görünmesine rağmen 23 Haziran’da kargodan yalnızca bir bisiklet teslim edildi, diğer ürün elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili olarak günlerdir müşte
"Ürünüm teslim edildi."
28 Haziran 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Joie Evalite Duo Tandem bebek arabası siparişi verdim ve öde...mesini peşin olarak yaptım. Bugün 7 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte gönderi uzun süredir “dağıtımda” görünüyor. Kuryeyi bir kez telefonl
"Teşekkürler ilginiz için❤️"
30.06.2026 tarihinde E-Bebek online uygulaması üzerinden 5838771155 numaral...ı sipariş ile bir yürüteç satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihinden beri karg
"Kargom bugün teslim edildi"
"Evet gösterilen iyi niyet hoşgörü için teşekkürler Ahmet Can beyefendiye ayrıca teşekkürler onun girişimleri sonucunda iade gerçekleşmiştir"
1 Temmuz’da e-bebek üzerinden tekstil ürünleri içeren 5837822746 numaralı siparişi verdim. 5 Temmuz’da ise hiçbir bilgil...endirme yapılmadan, hiçbir açıklama ya da gerekçe sunulmadan siparişimin kargoda iptal edildiğini tesadüfen fark ettim. Tarafıma ne SMS ne mail ne de arama yapıldı. Bu durumla e-b
28 Haziran’da E-bebek’in web sitesi üzerinden verdiğim 5838****60 numaralı siparişim aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâl...â elime ulaşmadı. Sipariş verirken 2–3 gün içinde teslim edilmesini bekliyorduk, ancak kargo firması bir gün ürünü getirmeden sistemine “ulaşılamadı” notu düşmüş ve hiçbir şekilde
29 Haziran 2026 tarihinde ebebek online mağazasından Baby Plus Lounge oyuncaklı ana kucağı ürününü 1600 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine değişim veya iade için mağazaya gittiğimde, online alışveriş olduğu için mağazadan işlem yapılamayacağı,
5838****78 numaralı, Ü****** D****** adına olan siparişimi 24.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden bebek beşiği için oluş...turdum. Sipariş sırasında 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre dolmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Ayrıca siparişimin mevcut d
30 Haziran 2026 tarihinde E-Bebek’in İstanbul Çekmeköy mağazasından teslim ...almak üzere 5838****20 numaralı mağaza teslim siparişi oluşturdum. Aradan g
E-bebek internet sitesinden 5838****05 sipariş numarası ile Baby Plus Cool ev tipi ana kucağı satın aldım. Ürün elime ul...aştıktan sonra beğenmediğim için bugün değişim yapmak amacıyla Aliağa şubesine gittim. İnternet üzerinden faturamı gösterdiğim halde, sistemlerinde faturanın görünmediğini söyleyip
22 Haziran tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası ile 3 adet bibs marka emzik satın aldım. Sipar...işim elime ulaştığında kutudan yalnızca 2 adet emzik çıktı. Sipariş numaram 5838****10’dur. Aynı gün E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde siparişte 2 adet emzik
"Çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdünüz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
