to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek Mağaza Siparişimin Hazırlanmaması Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
30 Haziran 2026 tarihinde E-Bebek’in İstanbul Çekmeköy mağazasından teslim almak üzere 5838****20 numaralı mağaza teslim siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareket olmadı, sistem üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum.
Bu süreçte E-Bebek müşteri hizmetlerini aradığımda önce tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak daha sonra tekrar aradığımda herhangi bir işlem yapılmadığı ve yapılamayacağı, sadece beklemek zorunda olduğum ifade edildi. Bugün içinde siparişim hazırlama aşamasına geçmeyecekse iptalini talep ettiğimi özellikle belirttim.
Hem siparişimin günlerdir hazırlanmaması hem de iptal konusunda yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen ya hazırlanarak mağazaya teslim edilmesini ya da bugün içerisinde iptal edilerek ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Eda Hanıma ilgisinden ve hızlı çözümünden dolayı teşekkür ederim. Ama internet sitesi üzerinden bir daha sipariş verirmiyim sanmıyorum. Para iadesi yapıldı.
