to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki E-bebek mağazasından 05.07.2025 tarihinde küçük oğlum için Panda marka 3 tekerlekli bisiklet aldım. Ürünü henüz bir buçuk yaşındaki bir bebek kullanıyor, buna rağmen bisikletin demir olan pedal kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Dünya para verip aldığımız bir ürünün ...
E-bebek internet sitesi üzerinden 5835****29 numaralı siparişimle aldığım Hello Baby Erkek Bebek t-shirt-Şort Marin Baskılı Bisiklet Yaka Kısa Kol Reçme ürününü 25.03.2026 tarihinde teslim aldım. Bu ürünü iade etmek istiyorum ancak ürünler elime ulaşalı 3 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda gö...
15 Mart Pazar günü İstMarina ebebek mağazasında 1,5 yaşındaki bebeğimle alışveriş yaparken, mağazada duran küçük bir bisiklete kısa süreliğine bindirdik. Zaten tekerlekleri oldukça kirliydi, bu nedenle teşhir ürünü olduğunu ve çocukların denemesi için bırakıldığını düşündük. Ardından görevli çalışan...
28.02.2026 tarihinde E-Bebek uygulaması üzerinden 5834****85 sipariş numarası ile Chicco 4-in-1 katlanabilir bisiklet satın aldım. Ürünüm 05.03.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” adlı firmaya teslim edildi ancak tüm süreç boyunca ciddi bir gecikme yaşandı. Kargo takip bilgilerinde 06.03.2026 tarihind...
E-bebek’ten 5835****35 numaralı siparişimde toplam 5 parça ürün satın aldım; ancak kargoda sadece 1 ürün teslim edildi. Hello Baby marka erkek bebek hayvan baskılı yelek, beyaz atlet body, unisex sweatshirt alt çıtçıtlı bisiklet yaka ürün ve yeni doğan erkek zıbın tarafıma hiç ulaşmadı. Durumu bild...
22 Şubat’ta E-bebek’in online sitesi üzerinden ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****65. Tahmini kargoya verilme tarihi 27 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 4 Mart olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyo...
E-bebek uygulaması üzerinden 8 Şubat’ta verdiğim ve 16 Şubat’ta teslim edilen 5833****36 numaralı siparişimde, Hello Baby Anne Pijama Takımı Mini Me İnterlok Bisiklet Yaka L beden ürününü satın aldım. Ancak paket elime ulaştığında pijama takımının alt parçasının eksik olduğunu gördüm. Teslimat tari...
17 Şubat tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****61 numaralı “Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisiklet” siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım; sistemde sürekli “hazırlanıyor” veya “sevk edildi” şeklinde göründü. K...
18 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisiklet siparişi verdim. 20 Şubat’ta tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mail geldi ancak kargo takibi yapmak istediğimde sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. 25 Şubat itibarıyla bu çelişki devam ediyor ve ...
E-bebek internet sitesi üzerinden 8 Şubat’ta 4n1 katlanabilir ebeveyn kontrollü bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****58 ve bu ürün için 10.799,28 TL ödeme yaptım. 18 Şubat tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaş...
"Değerli ebebek ekibi, yaşadığım gecikme ve sistem hatası sonrası gösterdiğiniz anlayış ve 1.000 TL değerindeki hediye çeki için teşekkür ederim. Bu adımınız memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
03.02.2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5832****38 numaralı çocuk bisikleti siparişi verdim. Verilen bilgiye göre ürünün 7 iş günü içinde elime ulaşması gerekiyordu; ancak bu süre dolmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini arayıp gecikmenin sebebini sorduğum...
8 Şubat'ta ebebek uygulamasından bisiklet sipariş ettim. Sipariş verirken kargo tarihinin 13 Şubat olacağı yazıyordu. Tarih 13 Şubata geldiğinde siparişim kargoya verilmedi. Daha sonra 16 Şubat'ta müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi bu kez son tarih olarak 18 Şubat'ı gösterdi....
Ebebek 17 gündür scooter gelmedi; böyle bir durum olamaz. Kargo firması sanırım uzaydan getiriyor. "Bir günde kargo" gibi büyük bir firma, bu kadar sorunlu bir firmayla nasıl çalışır, anlayamıyorum. On beş gün, millet umreye gidip geliyor, bizim kargo hâlâ yok.
08.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Nova 6 in 1 katlanır bisiklet kırmızı modeli 10.799 TL indirimli fiyatla satın aldım. Sipariş numaram 5834****15’tir. Sipariş oluşturduğum günden bu yana sistemde sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürün yaklaşık 10 gündür ...
Ebebek.com üzerinden çocuğum için bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim 10’unda Birgün Kargo.com isimli firmaya verildi. 11’inde kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı; ancak teslim edilmedi. 12’sinde tekrar dağıtıma çıktığı görüldü, yine getirilmedi. Bugün, 13’ü, kargo tekrar sözde dağıtıma...
E-bebek’ten 5833***664 numaralı toplu siparişimi 7 Şubat Cumartesi günü saat 18.44’te teslim aldım. Kargoyu teslim alır almaz kontrol ettiğimde bir adet erkek bebek pijama takımı, kepçe desenli bisiklet yaka, reçme paça, uzun kol ekru (1 yaş) ve bir adet Hello Baby ağız silme mendilinin gönderilmedi...
21 Ocak tarihinde ebebek.com üzerinden Baby Toys ebeveyn destekli bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim kargodayken, sistemde kayıtlı adreslerimden seçtiğim adrese “adres yetersiz” denilerek teslimat yapılamadığı bilgisi verildi. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimatı yap...
20.01.2026 tarihinde E-bebek üzerinden çocuğum için bisiklet siparişi verdim ve “bir günde kargo” şeklinde belirtilen bu ürün, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Çocuğuma sürpriz yapmak için aldığım bu ürünün bu kadar gecikmesi beni gerçekten zor durumda bıraktı...
E-Bebek’in kendi uygulamasından verdiğim bisiklet siparişim 12 Ocak’tan bu yana sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Bugün 19 Ocak olmasına rağmen ürün ne bana ulaştı ne de net bir bilgi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığımda “mail attık, dönüş ...
13.11.2025 tarihinde E-bebek internet sitesinden Loney Tunes Kız Bebek Eşofman Takımı Social Besties Bisiklet Yaka Reçme Paça Uzun Kol Pembe, 1,5 yaş beden ürünü satın aldım. Ürünün sadece beden değişimi için mağazaya gittiğimde birebir beden değişimi istediğimi özellikle belirtmeme rağmen değişim y...
E-Bebek Samsun mağazasından oğlum için, babaannesinin beğenip aldığı Fisher Price My First Trike marka bisiklet, mağazada ellerinde olmadığı için İstanbul’daki ev adresimize internet üzerinden gönderildi. Ürün 16 Aralık’ta satın alındı. Elimize ulaştığında kutuyu açıp kurulum yapmak istediğimizde is...
20.05.2024 tarihinde Ebebek internet sitesinden Baby Toys markalı “İlk Bisikletim” ürününü (mal/hizmet kodu: byt-3600) çocuğum için satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuz görünüyordu, çocuğum evin içinde kullanırken mutfağa yanıma kadar gelebiliyordu. Ancak bir süre sonra çocuğum pedalı çevirmeye deva...
E-bebek’in online mağazasından Baby Plus marka, 18-36 ay için olan iki adet bisiklet siparişi verdim. Ürünler 2 Aralık’ta elime ulaştı, ancak ürün kutusundaki 18–36 ay ibaresi ilan sayfasında belirtilmediği için bunu sadece kutu elimize gelince fark edebildik. İkiz çocuklarım 2 yaşında ve ben 5 yaşı...
21.11.2025 tarihinde Cevahir AVM Ebebek mağazasından 3 tekerlekli Baby Toys markalı bisiklet aldım. Beyefendiye hediye aldığımı ve beğenmezlerse iade edebilecek miyiz diye sorduğumda, 'Tabii ki, sorun yok, hemen getirin' dendi. Bugün kutuyu açtığımda, kutunun zaten daha önceden açıldığını ve demirle...
