to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde E-bebek üzerinden çocuğum için bisiklet siparişi verdim ve “bir günde kargo” şeklinde belirtilen bu ürün, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Çocuğuma sürpriz yapmak için aldığım bu ürünün bu kadar gecikmesi beni gerçekten zor durumda bıraktı...
E-Bebek’in kendi uygulamasından verdiğim bisiklet siparişim 12 Ocak’tan bu yana sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Bugün 19 Ocak olmasına rağmen ürün ne bana ulaştı ne de net bir bilgi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığımda “mail attık, dönüş ...
13.11.2025 tarihinde E-bebek internet sitesinden Loney Tunes Kız Bebek Eşofman Takımı Social Besties Bisiklet Yaka Reçme Paça Uzun Kol Pembe, 1,5 yaş beden ürünü satın aldım. Ürünün sadece beden değişimi için mağazaya gittiğimde birebir beden değişimi istediğimi özellikle belirtmeme rağmen değişim y...
E-Bebek Samsun mağazasından oğlum için, babaannesinin beğenip aldığı Fisher Price My First Trike marka bisiklet, mağazada ellerinde olmadığı için İstanbul’daki ev adresimize internet üzerinden gönderildi. Ürün 16 Aralık’ta satın alındı. Elimize ulaştığında kutuyu açıp kurulum yapmak istediğimizde is...
20.05.2024 tarihinde Ebebek internet sitesinden Baby Toys markalı “İlk Bisikletim” ürününü (mal/hizmet kodu: byt-3600) çocuğum için satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuz görünüyordu, çocuğum evin içinde kullanırken mutfağa yanıma kadar gelebiliyordu. Ancak bir süre sonra çocuğum pedalı çevirmeye deva...
E-bebek’in online mağazasından Baby Plus marka, 18-36 ay için olan iki adet bisiklet siparişi verdim. Ürünler 2 Aralık’ta elime ulaştı, ancak ürün kutusundaki 18–36 ay ibaresi ilan sayfasında belirtilmediği için bunu sadece kutu elimize gelince fark edebildik. İkiz çocuklarım 2 yaşında ve ben 5 yaşı...
21.11.2025 tarihinde Cevahir AVM Ebebek mağazasından 3 tekerlekli Baby Toys markalı bisiklet aldım. Beyefendiye hediye aldığımı ve beğenmezlerse iade edebilecek miyiz diye sorduğumda, 'Tabii ki, sorun yok, hemen getirin' dendi. Bugün kutuyu açtığımda, kutunun zaten daha önceden açıldığını ve demirle...
E-bebek'ten aldığım ürünü göndermiyorlar. Ürünün ücretini aldılar ama sorun olduğunu söylüyorlar. Benim ürünümü göndermiyorlar. Arıyorum, net bir açıklama yapmıyorlar. 'Neden aldınız o zaman?' diyorum. Paramı aldılar. Üç tekerlekli çocuk bisikleti siparişim üzerinden on gün geçti. Firmanın ihtiyacı ...
Eylül ayından beri Ebebek uygulamasından satın aldığım Baby Toys ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli bisikletle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. Ürün kusurlu çıktı ve değişim talebinde bulundum. 5825****29 numaralı siparişimle ilgili olarak defalarca Ebebek Bebeveyn Sadakat Merkezi ile ...
Yaklaşık 7 ay önce Konya Real AVM Ebebek mağazasından 3 tekerlekli Panda bisiklet satın aldım. Ürünün kademeli özelliği bulunuyor ancak bir kademesi çalışmıyor. Ürünle ilgili sorunu yaşadığımda mağazaya gittiğimde bana ürünü getirin garantiye yollayalım dediler. Ancak sistemlerinin değiştiğini, fatu...
18 Ekim’de Erzincan Ebebek mağazasından iki adet Panda bebek bisikleti almak istedik. Mağazada stok olmadığı için çalışanlar internet sitesi üzerinden iki adet sipariş oluşturdu. Ancak kargodan sadece bir adet bisiklet teslim edildi, diğer bisiklet ise ortada yok. Sipariş numaramız: e10202500115704....
19 Ekim’de Metropol AVM Ebebek mağazasından Baby Toys İlk Bisikletim modelini satın aldım. Ürünü mağazadan aldıktan sonra eve götürüp koliyi açtığımda bisikletin gövdesinin kırık olduğunu fark ettim. 23 Ekim Perşembe günü ürünü Atlaspark AVM Ebebek mağazasına götürdüm. Buradaki personel bana yardımc...
14.10.2025 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Nova Qplay 6 in 1 bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 5831****77. Siparişim, 16.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi'dir. Konuyla ilgili olarak e-bebek müşteri...
22.03.2025 tarihinde Ankara Anatolium Ebebek mağazasından Baby Toys ebeveyn kontrollü bisiklet satın aldım (Sipariş No: n222025000124070, tutar: 4.199,30 TL). Yaklaşık beş ay sonra bisikletin gidon ve ebeveyn kontrolü kısmında arıza oluştu. 29.08.2025’te ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim etti...
02.09.2025 tarihinde e-bebek üzerinden katlanabilir ebeveyn kontrollü bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 5830****45). Siparişten birkaç gün sonra ürünü bana ulaşmadan iade etmek istedim, çünkü kargo süreci çok uzadı ve ürün hiç elime geçmedi. 04.09.2025 tarihinde iade talebimi ilettim, ancak karg...
6 Eylül 2025 tarihinde Uşak Ebebek mağazasından Baby Toys markalı hll 3 tekerlekli ebeveyn kontrollü bisikleti 8.499 TL’ye kredi kartı ile satın aldık. Bisikleti yalnızca 2 gün kullandık. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün mağazada 5.399 TL’ye düştüğünü gördük ve ciddi bir fiyat farkı oluştu. Bu duru...
Ebebek ürün gönderimi çok fazla gecikti ve ürün kargoda da yok! Ürün teslimatının bir an evvel gerçekleşmesini istiyorum. Beklenilen sure anormal bir sure olup ürün faturaları ve kargoda teslim edilmediği bilgileri sistemde mevcut. Ayrıca süreç çok geciktiği için kargo firmasi sorgulaması da hata ve...
22 Ağustos’ta E-Bebek üzerinden 5830****23 numaralı siparişimle katlanabilir bebek bisikleti aldım. Ürünüm “bir günde Kargo” ile gönderilecekti, ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen hâlâ İstanbul Aktarım Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem E-Bebek hem de bir günde Ka...
25 Ağustos Salı günü saat 15:00-15:30 arasında Konya Kent Plaza Ebebek mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bir gün önce aldığımız ebeveynin Kontrolü Bisiklet Baby Toys ürününün tekerlekleriyle ilgili bir sorun yaşadık. Başka bir şubeye danıştığımızda iade veya değişim y...
Ebebek üzerinden Panda bebek bisikleti sipariş verdim. İlk başta ürün bir günde kargo ile tarafıma yönlendirildi fakat elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Daha sonra UPS Türkiye ile gönderdiler. Ürünü defalarca iade etmeme rağmen ürün sürekli evime tekrar tekrar gönder...
06.03.2024 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesinden 3 Tekerlekli Panda Bisiklet satın aldım. Yaklaşık 17 ay boyunca, genellikle AVM gibi yerlerde ve dış mekanda kullandık. Ancak yaklaşık iki hafta önce, bisikletin her iki pedalının da kendiliğinden düşmesi sonucu kullanılamaz hale geldi ve kayb...
Yaklaşık 1 yıl önce Ebebek mağazasından 3 tekerlekli Panda bisiklet aldık. Ürünü aldıktan sonra küçük pedal parçasını kaybettik ve bisikleti bu yüzden kullanamadık. Parçanın temini için hem Ebebek mağazasına hem de farklı noktalara başvurmamıza rağmen yardımcı olunmadı. Özellikle Ebebek gibi kurumsa...
Ebebek'ten 3 tekerlekli Panda Baby Toys bisiklet aldık. Daha önce hiç bisiklet tecrübemiz olmadığı için ayak koyma yerinin olup olmamasının önemli bir detay olduğunu bilmiyorduk. Ürünün başlığında da böyle bir bilgi yer almıyordu ve ürünü aldık. Bir kez kullandık, çocuğumun ayakları yere sürtündü ve...
Ebebek markalı satıcıdan Babyhope 3 tekerlekli bisiklet satın aldım. Ürünü teslim aldığımda. Ebebek kendine yakışanı yapıp. Karakterine Yakışır bir şekilde. Bana ikinci el kullanılmış lekeli pis kırık dökük ürünü göndermişler. Ebeveyn tebrik ediyoruz. Bu kaliteli davranışından dolayı.
