to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Nova 6 in 1 katlanır bisiklet kırmızı modeli 10.799 TL indirimli fiyatla satın aldım. Sipariş numaram 5834****15’tir. Sipariş oluşturduğum günden bu yana sistemde sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ürün yaklaşık 10 gündür hâlâ kargoya verilmemiş durumdadır.
Bu süreçte İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime gelecek bu siparişimle ilgili olarak E-bebek müşteri hizmetlerini telefonla 5 kez aradım. Her aradığımda sadece kaydın alındığı, mail atıldığı ve aciliyet bildirildiği söylendi; ancak somut hiçbir çözüm sunulmadı, net bir bilgi paylaşılmadı ve sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor. Bu belirsizlik, oyalayıcı geri dönüşler ve uzun hazırlık süresi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişi verdiğim tarihte 10.799 TL olan indirimli fiyatla aldığım aynı ürünün şu anda yaklaşık 13.000 TL civarında listelendiğini görüyorum. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ya da ücret iadesini değil, satın aldığım Nova 6 in 1 katlanır bisiklet kırmızı ürününün, siparişi verdiğimde geçerli olan indirimli koşullar korunarak, eksiksiz, hasarsız ve çalışır durumda olmak üzere en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
7 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden 791,28 TL tutarında “ilk bisikletim” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş sırasında tahmini kargo teslim tarihi 13 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik göremiyorum. Siparişimin durumu i...
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
1 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****09 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş verirken hızlı teslimat beklentisiyle hareket etmeme rağmen kargonun bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Bu süreçte hem E-bebek müşteri ...
9 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5834****13 numaralı siparişim 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin içinde bebeğim için kullandığımız ve başka yerde bulamadığım mama bulunuyor. Defalarca aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşt...
E-bebek firmasından online olarak 5834***32 numaralı sipariş ile çocuğum için pedallı traktör satın aldım. Ödemesini yaptığım halde yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün Siirt ilindeki adrese teslim edilmedi. Siparişi Kayseri’den online olarak verdim ve süreç boyunca ürünü beklememe rağmen herhan...
Yorumlar