Kargo Gecikmesi: Scooter 17 Gün İçinde Gelmedi

Hepsiburada üzerinden Ebebek'ten aldığım ürün 11 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Sorun şu ki Bir günde kargo diye ne olduğu belli olmayan bir kargo şirketiyle çalışıyorlar. Kargo şirketine hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor, ürünün nerede olduğu belli değil, hareketlerde bir gün dağıtımda görün...

31 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada Sitesi üzerinden. Ebebek satıcısı vasıtasıyla. Xiaomi marka Scooter'ı aldık. Ürünün kargoya verilme tarihi 4 Şubat. Biz de buna güvenerek doğum günü hediyesi almıştık. Şu an 14 Şubat oldu ama hala ürün kargolanmadı. Çocuğumuza doğum günü hediyesi veremedik mağdur o...

Ebebek onlinedan ürün aldım 10 gün oldu daha göndermedi. Nasıl bir kargo ile çalışıyorlar anlamadım. Gönderi tarihi 17 Temmuz, bugün 26 Temmuz hala gelecek. Hiç cevap da yok bilgi de yok. Sorumsuzluk örneği görmek isterseniz ebebek'in çalıştığı bu kargo şirketi tam istediğiniz gibi.

Ebebek'ten sipariş verdik. 12 gündür gelecek kargoyu aradım araç arızalandı diyor. Kardeşim kocaman firmanın 1 tanemi aracı varmış. Böyle saçma sapan bir şey olamaz ya. Madem işi yapamayacaksınız kapatın kardeşim böyle şeyleri çözemeyecekseniz çözebilecek firmalarla çalışın.

Hepsiburada sitesinden Ebebek firmasından alışveriş yaptım ve 15 gün sonra AGT Kurye firmasına vermişler. Firma, yaşadığım yere kargoyu dağıtıma çıkarmış; ancak teslimat aşamasında, rota dışında kaldığına karar vermiş ve kargoyu iade etmeye karar vermiş. Ebebek'in bu kadar sorunsuz davranış sergilem...