Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Dağıtımda Görünmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

124

14 Şubat tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 812... 433 numaralı kargom için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün, sistemde 23 Şubat tarihinde dağıtıma çıktı ve kurye üzerinde görünüyor olmasına rağmen bugüne kadar elime ulaşmadı.

2 Mart tarihinde tekrar “dağıtımda” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine kargonun gideceği adrese bizzat gittim, çevredeki esnafa sordum ancak böyle bir adresin ve böyle bir kargonun hiç olmadığını söylediler. Ardından E-bebek ile iletişime geçtim, bana kargo firmasının iletişim numarasını ilettiler. Verilen numarayı defalarca aradım, yaklaşık bir saat boyunca hatta bekledim, telefon sürekli çaldı fakat hiçbir şekilde açılmadı, kuryeye ya da yetkili birine ulaşamadım.

Diyarbakır Kayapınar bölgesine teslim edilmesi gereken bu kargonun, günlerdir “kurye üzerinde / dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmemesi ve hiçbir muhatap bulunamaması kabul edilebilir değil. Kargomun bir an önce, daha fazla zaman kaybı yaşanmadan adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

2 Mart 21:05

14 Şubat tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 812... 433 numaralı kargom için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün, sistemde 23 Şubat tarihinde dağıtıma çıktı ve kurye üzerinde görünüyor olmasına rağmen bugüne kadar elime ulaşmadı.

2 Mart tarihinde tekrar “dağıtımda” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine kargonun gideceği adrese bizzat gittim, çevredeki esnafa sordum ancak böyle bir adresin ve böyle bir kargonun hiç olmadığını söylediler. Ardından E-bebek ile iletişime geçtim, bana kargo firmasının iletişim numarasını ilettiler. Verilen numarayı defalarca aradım, yaklaşık bir saat boyunca hatta bekledim, telefon sürekli çaldı fakat hiçbir şekilde açılmadı, kuryeye ya da yetkili birine ulaşamadım.

Diyarbakır Kayapınar bölgesine teslim edilmesi gereken bu kargonun, günlerdir “kurye üzerinde / dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmemesi ve hiçbir muhatap bulunamaması kabul edilebilir değil. Kargomun bir an önce, daha fazla zaman kaybı yaşanmadan adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 18:30 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmedi, Bebek İhtiyaçları İçin Geri Ödeme Talebi

655

E-bebek’in internet uygulaması üzerinden bebeğimin acil ve elzem ihtiyaçları olan bez, mama gibi çeşitli ürünleri sipari...

3 Destek

E-Bebek Çocuk Yatağı Gecikmesi: Doğuma Yakın Acil Teslim Talebi

178

4 Şubat’ta E-Bebek üzerinden bir çocuk yatağı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi 11 Şubat olarak görünmesi...

Bir Günde Kargo Vaadi Kırıldı: Bebek Arabası Teslim Edilmedi

273

E-bebek’ten aldığım, “Bir Günde Kargo” seçeneği ile satın aldığım bebek arabası 18 Şubat’ta Bir Günde Kargo’ya teslim ed...

Acil Bebek Maması Siparişinde Gecikme Ve İletişimsizlik

299

2 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesinden bebeğim için mama siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Ürünün Hatalı Olması

Ebebek ÜrününHatalı Olması

Profil fotoğrafı
Demet
Ebebek Sipariş İptal Ve İade Sorunu

Ebebek Siparişİptal Ve İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçak
Ebebek.com Ürün Ambalajı Açık Geldi

Ebebek.com ÜrünAmbalajı Açık Geldi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Ebebek Baby Mom Paketleri Hasarlı

Ebebek Baby MomPaketleri Hasarlı

Profil fotoğrafı
Gamze
Ebebek Kırık Ürün Geldi Ama Kabul Etmiyorlar

Ebebek Kırık ÜrünGeldi Ama Kabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Zehra
Ebebek Kolisi Tıkış Tıkış Kolu Doldurulmuş Patlamış, Eksik Ürün Var

Ebebek KolisiTıkış Tıkış Kolu Doldurulmuş Patlamış, Eksik Ürün Var

Profil fotoğrafı
Julide

Öne ÇıkanKonular

ebebek Kategorileri