to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek İade Reddi ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteriyi Mağdur Etti
25.06.2026 tarihinde e-bebek mağazasından Babyjem marka kepçe kulak önleyici ve uyku bandı ürünü satın aldım. Ürünü kullanamadığım için iade etmek istedim ancak alışveriş sırasında bu ürünün iadesi olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
10.07.2026 tarihinde faturamla birlikte Rize şimal AVM şubesine giderek iade talebimi ilettim. Çalışanlar bu ürünün iadesi olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Hem satış aşamasında bilgilendirme yapılmaması hem de sonrasında iade talebimin hiçbir çözüm sunulmadan reddedilmesi nedeniyle müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Müşteri numaram 5363**0964’tür. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim.
Değerli bebeveynimiz, Kampanyamıza göstermiş olduğunuz yoğun ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sepet notumuzda yer aldığı gibi yaşanan yoğunluk sebebiyle, siparişleriniz 5 iş günü içerisinde kargoya verilebilmektedir. Sipariş teslimat süreleri siparişinizin kargoya verilmesinden itibaren İstanbul içi teslimatlar için ortalama 1-3 iş günü, diğer bölgelerdeki teslimatlar için ise ortalama 1 haftadır. Detaylı bilgileri kontrol edebilirsiniz. Mutlu günler dileriz.
