to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek üzerinden Neo 2 Travel Sistem bebek arabası siparişi verdim. Ürün kısa sürede kargo firmasına teslim edildi anca...k iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede gönderimin yanlış şubeye yönlendirildiği, doğru şubeye ne zaman gideceğinin ve
E-bebek’ten Baby Plus marka bir bebek arabası aldım. Arabayı kullanırken iskelet kısmındaki demir bağlantı yerinden vida...sının çıktığını fark ettik ve ürün garantili olduğu için ilk fırsatta mağazaya götürdük. Oradaki yetkililer garanti kapsamında olduğunu, ürünü bırakmamız gerektiğini söylediler ve
28 Ağustos 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Kraft Alexa model bebek arabasının %25 indirimli olduğunu gö...rdük. Ürünü satın almak istediğimizde, internet sitesinde ürünün stoklarının tükendiğine ilişkin bir uyarıyla karşılaştık. Bunun üzerine ertesi gün Düzce’deki E-bebek mağazasına g
"Teşekkürler"
E-bebek online üzerinden üyelik oluşturmadan 30.08.2026 tarihinde baston bebek arabası siparişi verdim. Sonrasında yanlı...ş ürünü sipariş ettiğimi fark ederek iptal etmek istedim ancak talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri, kargo bana ulaştığında teslim almazsam siparişin iptal olacağını söyledi,
3 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 32.000 TL ödeyerek Kraft Alexa model bebek arabası satın aldım. Ü...rün 7 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak 29 Ağustos tarihinde aynı ürünün %25 indirime girerek 23.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Henüz iade sürem dolmamışken bu kadar kısa süred
E-bebek mağazasına güvenerek kendi üretimi olan kabin boy bir bebek arabası aldım. Yaklaşık altı aydır kullandığım bu ür...ün o kadar hafif ve dengesiz yapılmış ki bebeğim iki kez arka üstü düştü. Bebeği oturttuğum anda arabayı çok hafif geri ittiğimde bile arkaya devriliyor ve bu durum çocuğum için ci
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.20 civarında Ebebek Florya şubesinden Joie Tourist bebek arabası almak istedik. M*****... isimli çalışan sizinle ilgilenerek 3–4 ürünü detaylı şekilde anlattı. İncelediğiniz iki farklı ürünün etiket fiyatı da 7.499,25 TL olarak yazıyordu. Deneyip ürünü beğendikten sonr
"İlgili mağazanın müdürü tarafından arandım. Çok güzel bir yaklaşımı vardı güzel bir şekilde dinledi gerekli şekilde bölge sorumlusuna ileteceğini ve özürlerini iletti."
30 Ağustos 2026 Pazar günü saat 18:10 civarında İstanbul Bahçelievler ebebe...k şubenizden bebek kıyafeti alışverişi yaptık. Alışveriş sonrası bebek arab
Joie marka bebek arabasını Lens Ebebek mağazasından satın aldım. Üründe bir hasar oluştuğu için bebek arabasını Nisan ay...ında servise gönderdik, tamir edilip geri gönderildi ancak bu kez arabada bir parçanın eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Lens Ebebek mağazasına giderek eksik parça için başv
Ocak/Şubat ayında Bostancı Ebebek mağazasından Ebebek’in kendi markası olan bir baston bebek arabası aldım. Ürünü sadece... 3–4 kez kullandıktan sonra arabanın sırt kısmındaki kumaşın iç tarafında bulunan tahta parça kendiliğinden kırıldı. Çocuğum daha 1 yaşında bile değil, ürünün lastiklerinde dahi aş
9 Ağustos tarihinde E-Bebek online mağazası üzerinden 5840****46 numaralı, Chicco marka bebek arabası siparişi verdim. A...radan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş durumunu bugün tekrar kontrol ettiğimde de hâlâ teslim edilmed
"Teşekkür"
13 Ağustos günü ebebek Prime Mall Gaziantep mağazasından Maxi Cosi Luna 2 bebek arabası ile Maxi Cosi Cabrio Fix puset s...atın aldım. Mağazada ürün olmadığı için soğuk satış yapıldı. Satış esnasında, kutudan çıkan aparatlar sayesinde puseti bebek arabasına takabileceğim açıkça söylendi, ayrıca herhang
Yaklaşık 2 yıl 2 ay önce İstanbul Anadolu yakası Kartal e-5 şubesinden satın aldığım bebek arabasının tutma yeri kırıldı.... Ürünün garanti süresi dolduğu için benden 600 TL kargo ücreti talep edildi, bunu kabul ettim ve ürünün parça değişimi için teknik servise mail atıldığı söylendi. Aradan zaman ge
Ebebek Sefaköy mağazasından aldığım Hello Baby marka bebek arabasını kullanırken ön tekerlek aniden kırıldı ve tekerlek ...düştüğü anda bebeğim arabanın içindeydi. Bu sırada bebeğim arabadan düşerek kafasını yere vurdu ve kafasında şişlik oluştu. Olay sonrasında bebek arabasıyla birlikte faturamı alıp
Ebebek uygulamasından Galaxy Up baston bebek arabası satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim, Çarşamba günü kar...goya verdim ve kargonun teslim edildiğine dair PTT kayıtlarım mevcut. Ancak ürün, kendi orijinal kutusu yırtıldığı için e bebekten almış olduğum mama sandalyesinin kartonuna konula
Ankara Anatolium AVM’deki Ebebek mağazasından 2025 yılının 9. Ayında Joie Crosster marka bebek arabası satın aldım. Ürün...ün parçalarını o dönem kaldırdım, detaylı kontrol etmedim. Yeni doğum yaptığım ve bebeğimin pusetini yeni aldığım dönemde, puseti arabaya takmak istediğimde, bebek arabasının apara
Ebebek’ten çocuğumuz için aldığımız sıkı çocuk arabasının kolu kırıldı. Ürünü alırken sağlam olacağını düşünerek tercih ...etmiştik ancak kolunun bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün kaliteli bir mal olmadığını düşündürdü. Çocuğumuz için kullandığımız bir ürünün bu şekilde arızalanması hem güvenlik a
"E-bebek yetkililerine, gönderdiğiniz parça evime ulaştı ve ben kendim değiştirerek sorunum çözüldü. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Ürün ile sorunlar 5‑6 gün sonra ortaya çıkmaya başladı. İlk olarak açma‑kapama demiri bozuldu, sonrasında tekerleği yamu...ldu. Araba iyi kullanılmaz hâle geldi; hiç memnun kalmadık. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağaza sorumlusu da yoktu, çalışan arkadaşlar da yardımcı olmadılar.
3 Haziran tarihinde e-bebek uygulaması üzerinden 6.800 TL ödeyerek Joie marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü kulla...nmaya başladıktan kısa süre sonra kumaşının kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Bebeğimin teri bile kumaşta iz bıraktı ve kısa sürede göze batan lekeler ve kullanım iz
E-bebek üzerinden bana hediye olarak bir bebek arabası ve ana kucağı seti alındı. Ürün 02.08.2026 tarihinde internetten ...sipariş edildi, sipariş numarası 5840****68. Evde olmama rağmen çalıştıkları Birgündekargo firması ürünü bana hiç teslim etmeden iade sürecine almış. Kargo hareketlerinde de gönder
05.08.2026 tarihinde e-Bebek Rize Merkez Cadde mağazanızdan Hamilton s1 Plus Baston Bebek Arabası satın almak için işlem... yaptım. Ürünün Rize şubesinde olmadığı, Giresun şubesinden getirileceği ve 2‑3 gün içinde mağazadan teslim edebileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 9.099,30 TL tutarında
6 Ağustos’ta E-Bebek internet sitesinden 5840****97 numaralı siparişimle 15....199,20 TL tutarında bir oto bebek arabası satın aldım. Siparişim sistemde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
